低保认证系统认证不了怎么办？

法律分析：

民政低保对象网上认证登陆时,系统提示需上传激活此人信息,就是说明民政低保后台数据库现在还没此用户信息,系统不识别还没入库。要上传激活首先进入系统首页,按系统语音提示操作输入本人的姓名和身份证正反两面拍照上传,当显示上传成功就显示入后台库了。

法律依据：

《城市居民最低生活保障条例》 第十三条 从事城市居民最低生活保障管理审批工作的人员有下列行为之一的，给予批评教育，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）对符合享受城市居民最低生活保障待遇条件的家庭拒不签署同意享受城市居民最低生活保障待遇意见的，或者对不符合享受城市居民最低生活保障待遇条件的家庭故意签署同意享受城市居民最低生活保障待遇意见的；

（二）玩忽职守、徇私舞弊，或者贪污、挪用、扣压、拖欠城市居民最低生活保障款物的。