消费者协会都履行哪些职能

消费者协会履行下列职能：

(一)宣传保护消费者权益的法律、法规，开展消费教育，提高消费者依法维护其合法权益的能力;

(二)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、分析，并公布结果，为消费者提供消费信息和咨询服务;

(三)受理消费者的投诉，并就投诉事项进行调查、调解;就投诉事项涉及的商品和服务质量问题，提请鉴定部门鉴定;或者提出意见转有关行政管理部门和单位处理，必要时可以公布投诉情况和处理结果;

(四)就保护消费者合法权益的有关问题，向有关行政管理部门反映情况，提出建议，必要时可以进行查询，有关行政管理部门应当答复;

(五)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;

(六)参与有关行政管理部门对商品和服务的质量、价格、安全、卫生、计量等进行监督检查和测定;

(七)通过大众传播媒介，表彰保护消费者合法权益的先进单位和个人;揭露、批评损害消费者合法权益的行为;

(八)法律、法规规定的其他职能。

【本文关联的相关法律依据】

《消费者权益保》第三十七条，消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。