快递未签单货物有损坏谁来担责

快递公司货物破损责任归属问题：签收快递后发现货物破损，若无证据证明是快递公司运输导致的，快递公司不负赔偿责任；若有证据证明快递公司明知易碎品未告知或不允许验货签收，可向快递公司索赔。根据《快递市场管理办法》，快递公司应告知收件人验收，外包装完好则签收，易碎品或破损包装则先验货后签收。若非本人签收且货物损坏，若属于快递公司责任，可要求赔偿。快递公司可能态度强硬，但若非您原因导致，您有权坚持维权。

法律分析

快递公司

签收快递之后发现货物破损,责任究竟谁来承担?

1、签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。

2、如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。

3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。

《快递市场管理办法》

第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

快递货物非本人签收,货物损坏,谁的责任

其实快递公司在给人们送件的时候正确的方法应该是核对包裹单上的收件人和实际收件人的身份是否吻合，正确的方法是要看身份证的。但好多快递公司为了省事就把中间环节全部省去，这就导致了你所说的情况。根据你具体的情况，如果是快递公司的责任就让他们赔偿。不过快递公司对此事态度一般比较生硬，总之如果不是你的原因导致的结果，你就该和他们硬到底，反正他们不能拿你怎样。

结语

在处理快递破损问题时，我们需要明确责任归属。根据快递市场管理办法，签收快递视为对邮件内容的确认，快递公司在此情况下不承担赔偿责任。然而，如果能提供证据证明破损是由快递公司运输导致的，我们可以向快递公司索取赔偿。此外，如果快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者不允许验货签收，我们可以要求赔偿。对于快递货物非本人签收且损坏的情况，快递公司应该正确核对收件人身份，如果是快递公司的责任，我们有权要求他们赔偿。与快递公司的沟通可能会有一定困难，但只要我们坚持自身权益，他们无法对我们做出不公正的对待。

法律依据

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十五条 邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度，或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

有前两款规定的违法行为，造成人身伤害或者财产损失的，依法承担赔偿责任。

邮政企业、快递企业经营国际寄递业务，以及用户交寄国际邮递物品，违反《中华人民共和国海关法》及其他有关法律、行政法规的规定的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。

快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。

中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第九章 公共航空运输 第二节 运 输 凭 证 第一百一十七条 托运人应当对航空货运单上所填关于货物的说明和声明的正确性负责。

因航空货运单上所填的说明和声明不符合规定、不正确或者不完全，给承运人或者承运人对之负责的其他人造成损失的，托运人应当承担赔偿责任。