快递破损已签收，应该找哪个部门或机构赔偿？

快递破损赔偿责任由快递公司承担，根据《快递暂行条例》规定，未保价的快件只能赔偿运费的3倍。快递公司应按照快递单上的承运条款或所托运包裹的重量给出赔偿，也可提供额外保险服务。保价是保多少赔多少，费率较贵；保险则采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率较低，但存在免赔额。

法律分析

一、已签收快递破损找谁赔偿

1、快递公司在签收后损坏了快件，责任是快递公司。快递公司损坏用户的邮件，应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此，快递公司理当进行赔偿。

2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

二、快递损坏赔偿标准是什么

1、快递损坏赔偿标准，要根据保价情况而定，未保价的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。

2、保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

结语

快递损坏赔偿标准根据保价情况而定。对于未保价的快件，快递公司应按运费的3倍进行赔偿。而保价快件的赔偿责任根据快递公司与寄件人约定的保价规则确定。此外，快递公司也提供额外的保险服务，包括保价和保险两种形式，费率和赔付比例会有所不同。根据《快递暂行条例》第二十七条，国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，以保障双方的权益。

法律依据

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。

快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：

（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；

（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；

（三）将信件打包后作为包裹寄递的；

（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。