旅行社未与游客签订旅游合同是违法行为,根据《旅行社条例》第55条,违规行为将受到罚款和停业整顿的处罚。游客在遇到旅行社不签合同的情况下,可以要求协商签订合同或向当地旅游局举报。对于出行旅游的人来说,除了签订合同外,还应仔细阅读合同条款、购买相关保险以降低风险,并妥善保存相关证据以备纠纷时使用。选择合适的旅行社后,最好签订书面合同以保护自身权益。
法律分析
一、旅行社没跟游客签旅游合同合法吗?
根据最新修正的《旅行社条例》规定,要是旅行社不跟旅游者签订旅游合同的,是不合法的。《旅行社条例》第55条明确规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,而且旅行社不跟旅客前旅游合同的,要由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。
具体的法条依据是:
《旅行社条例》第55条规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月:
1、未与旅游者签订旅游合同;
2、与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;
3、未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;
4、将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;
5、未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。
二、旅客在旅游中遇到旅行社不签合同的,可以怎么办?
1、跟旅行社协商要求签合同;
2、向当地旅游局举报。
三、近两年来旅游纠纷频发,除了注意跟旅行社签订旅游合同之外,各位想要出行旅游的,在参团时应注意如下几个问题:
1、在与旅行社签订旅游合同的时候,应当仔细阅读合同条款。明细合同条款是必须要做的,需要做到对合同中关于行程、价格及违约责任等内容予以明确,对于需要修改的内容应在合同中书面注明。
2、消费者可以自身或与旅行社协商购买相关保险降低旅游途中的风险。要是属于国家强制性保险范畴的,旅行社会代消费者进行投保,消费者在签订合同时,只要闲相应了解清楚即可。如果自己想要购买其他保险的,应在旅游开始前办理完毕。
3、真要是发生旅游合同纠纷时,应当注意保存相关证据,切莫焦虑,可以保存如旅行社收费发票、景点门票、其他消费凭证等。这些东西可以在以后作为相关诉求的依据。
根据我国相关法律的规定,旅行社没跟游客签旅游合同的行为是属于违法的行为,此时就要看究竟是因为哪一方的原因导致没有签订书面旅游合同的,然后可以追究对方的法律责任。而处于对自身利益的保护,当事人在选择好旅行社之后,最好签订书面合同。
结语
根据我国《旅行社条例》的规定,旅行社未与旅游者签订旅游合同是违法行为,旅行社应当承担相应的法律责任。因此,在选择旅行社时,游客应当坚持要求签订书面旅游合同,以保护自身权益。同时,在旅游过程中,游客还应仔细阅读合同条款、购买相关保险,并保存相关证据,以便在发生纠纷时维护自己的权益。合法合规的旅游合同有助于维护旅游市场秩序,提高旅游者的权益保障水平。
法律依据
中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第六十八条 旅游行程中解除合同的,旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由旅行社承担。
中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第五十九条 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。
中华人民共和国旅游法(2018修正):第五章 旅游服务合同 第七十四条 旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。
旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证设计合理、可行,信息及时、准确。