消费者权益受损时该向谁求助？

购买商品受损可向销售者赔偿，销售者可向生产者或其他销售者追偿；商品缺陷造成损害可向销售者或生产者要求赔偿，赔偿后有权追偿；接受服务受损可向服务者要求赔偿。

法律分析

（1）消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

（2）消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

（3）消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

拓展延伸

维护消费者权益：如何有效寻求求助？

当消费者的权益受到损害时，寻求有效的求助是维护自身权益的关键。首先，消费者可以向相关的消费者权益保护组织咨询，如消费者协会或消费者权益保护部门，他们会提供专业的法律咨询和支持。其次，消费者可以向相关的行业监管机构或政府部门举报投诉，提供详细的证据和相关信息。此外，消费者还可以寻求法律援助，寻找合适的律师或法律服务机构提供法律支持。在寻求求助时，消费者应保留相关的购物凭证、合同、通信记录等证据，以便在解决纠纷时提供支持。维护消费者权益需要积极主动，合理合法地行使自身权利，以确保自身合法权益得到保护。

结语

维护消费者权益，是确保合法权益得到保护的关键。消费者在购买商品或接受服务时，若受到损害，有权向销售者或服务者要求赔偿。若责任属于生产者或其他销售者，销售者有权向其追偿。消费者可咨询消费者权益保护组织、举报投诉相关机构，亦可寻求法律援助。维护权益需保留证据，积极行使权利，确保合法权益得到维护。

法律依据

《消费者权益保护法》第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。