胸部竟变小

去年11月5日，为胸部发愁的李小姐看到某美容院的美胸宣传资料后“怦然心动”，决定在此做胸部增大护理项目，并支付了4600元。当时，该店为李小姐量了一次胸围，结果显示为86.5厘米。

为了“效果更好”，李小姐相继做了4个疗程。到今年年初，李小姐在这家美容院共消费16.7万元，丰胸99次，但“一点效果都没有”。

6月22日，李小姐在医院测量胸围，结果只有83厘米，比丰胸前缩小了整整3厘米。

到讨说法要回10.5万元

丰胸不成，还倒贴了近17万元，愤怒的李小姐向中山市第二人民起诉，要求返还所有丰胸款项。

李小姐称，美容院以虚假宣传、夸大效果等不正当手段欺骗、误导她接受与承诺不符的美容服务，并收取巨额费用，要求美容院返还16.7万元服务款。

美容院则认为，李小姐是在自愿的前提下接受其美容护理服务的，护理效果也是因人而异。各人的体质不同，效果也不同，故不应返回款项。在调解下，双方最终达成调解协议：被告同意一次性返还原告10.5万元。

法官：慎防消费欺诈行为

中山市第二人民文国盛法官说，目前，丰胸是被投诉最多的服务项目之一，既不公开收费标准，也无收费合同说明，甚至不开具。

如果美容院的店员以虚假宣传、夸大效果等不正当手段诱导消费者，欺骗消费者接受与其承诺不符的生活美容服务，收取巨额费用，同时承诺的美容效果均不能实现，给消费者造成损害，就属明显的消费欺诈行为，应当双倍赔偿。