网上花店存在的问题

但在网络花店经营中，仍有一些间题是不容忽视的，我们要先了解网上经营的一些障碍，然后再提出一些应对的策略。

1、阻碍网上花店经曹的主要因素，花店作为一个销售实体，在网上交易中的重要作用不言而喻，花店经营者们是如何看待网上花卉交易呢？目前，传统的面对面进行交易仍被店主们认为是最为稳妥的一种方式。对网上交易，他们显得顾虑重重，而那些已经利用网络进行交易的花商们也遇到了诸多实际问题。

(1)网上支付麻烦多.现在经营花卉的网站大多采用招商银行的“一卡通”或“一网通”与消费者进行结算，许多花店老板本来对网络就不甚了解，再加上与银行合作的支付程序更是令他们对网上业务望而却步。

(2)配送不周信誉减。网络使人们足不出户就可以为远方亲友送去祝福，顾客对网站的信赖来自于周到、便捷的服务，这就需要各地连锁店的默契配合。但实际情况却有些不尽如人意。

(3)日常维护费用高。网上花卉销售量远不及门市已成为不争的事实，花商们只有在节假日才会收到较多的网上订单，而在大多数日子里，网上的冷清光景令人心寒。节日里带来的那些利润不足以维持网站的日常运转。因此，许多花商或是取消网上业务，或是无可奈何地将它降为了一种宣传手段。

商家们都已经意识到，网络无法带给花店翻天理地的变化，也不可能取代传统花店，但网上花卉交易是一种发展趋势，这个市场的完善需要时间，需要社会各方的努力。

2、消费者的顾虑，正像其他电子商务的命运一样，迄今为止，网上花店与其传统经营模式相比，远远没有形成自己的市场规模。以北京为例，北京的鲜花消费者能够上网的有几十万，而真正习惯在网上订花的，却很少。那么，在网络如此迅猛发展的今天，究竟是什么原因阻碍了网上花店的发展，众多消费者为什么在“条件许可”的情况下却没有选择网上买花呢？