出现威能热水器代码f5怎么办,故障原因说明与3种解决方法

　　电热水器在日常生活中，遇到问题比较多，首先要判断故障原因是否为外部因素，比如说：电源插头损坏、电池电压过低等等。当发现电热水器没有工作时，也会出现代码f5的情况。那么该如何处理呢？威能热水器维修工程师为您详细解答如下：故障原因：威能热水器在运行过程中，主机在工作时产生热量，使电热元件不能正常发热。温度会达到60度以上，这会导致部分热量无法散发到外循环而损坏。所以当我们发现异常时可以直接关闭热水器进行维修了。

　　1、打开热水器，先将电热元件的正负极插头拔掉，然后检查电源是否接通，以及电热水器是否正常运行。

　　检查电热元件是否正常工作。首先将电热元件的正极插到电热电阻上，然后用手接触，如果接触良好就是正常的。如果接触不良则需要更换新的电热管或其他配件。具体操作方法：在工作时打开热水器，取下热水器中最小的插头，然后用自来水冲洗内部。同时要检查各大电源线是否已经断开等。如果电热水器上的任何指示灯都是亮的，那就说明故障可能是由于电热元件不能正常工作导致热管损坏和短路造成的。需要更换新的接头，或者是对接线进行检查或者其他处理。如果还不行，那就只能关闭热水器进行维修了。威能热水器F5代码f5和热水开关故障一样原因可能是由电池问题导致的。

　　2、将其取下充电电池的插头，检查电压是否足够。

　　如果有，则可以取下充电器并检查其充电电压为8.5 V。如果电压不足，将可能是由于水的渗透。应及时添加。或者应该对热水器进行充电。例如，如果您没有进行充电，则可能是威能在这一步无法控制。该怎么办呢？此时应该检查电源是否接通或断电源导致电池不能工作。

　　3、将发热元件和外壳进行干燥处理，然后才能继续使用。

　　处理后，请使用热水器内的热水清洁外壳，并将所有污垢清洗干净。对于用户在使用时，如果有什么不满意的地方可以直接提出换掉，重新购买新热水器进行使用。

　　4、通电后，重新启动热水器后，故障消失了。

　　处理方法：在更换电源线后，我们可以重新开机试试，故障仍然存在。这时我们可以再次打开阀门，看是不是有热水流出时再重新打开热水器即可。但是这个问题出现后，要在打开阀门后再打开热水器。因为这样就不会再次出现这种情况了。这是我们日常使用中很常见的故障现象。解决办法：此时我们需要对内胆进行清洗，将水垢清除后再通电测试，如果仍没有故障出现，就说明威能热水器需要更换主板零件了，然后我们就可以恢复使用了。