药店里买到假口罩怎么样投诉到店家

药店买到假口罩的，消费者可以通过向有关行政部门投诉，或者向起诉来投诉店家。有关行政部门需要在收到投诉之日起七个工作日内予以处理，并告诉消费者处理结果。

一、软件坑钱哪里可以投诉

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉，消费者协会还将会派人进行调查、解决，了解有关和法规，向消费者作一定的解释工作。消费者的投诉都要以文字材料为准，包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称，或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件时，把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时，不要邮寄票证、原始单据及实物，以防遗失。

二、网购盛行时代，消费者如何维权

消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民提起诉讼。

三、店家不给开票怎么处理

店家不给开票，消费者可以拨打12366投诉举报，或者联系主管税务机关举报投诉。在消费之后，向经营者索要，是消费者的权利，也是商家应尽的义务。是消费者与经营者发生经济往来的依据，是税务部门监控的主要依据，消费者如若不索取，经营者可能就会趁机逃税，导致国家税收的流失，破坏社会经济秩序，最终也将给消费者造成各种有形的、无形的损失。

【本文关联的相关法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民提起诉讼。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。