健康码变黄码怎么回事

1、去过中高风险地区

健康码变黄码最常见的原因是在确诊病例和无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动并停留过，并且和确诊病例和无症状感染者可能存在接触，健康码就会被纳入黄码的范围，如时空伴随者较多，还有疫情管控区、封控区、防疫工作等人员都是黄码范围，不过在确诊病例和无症状感染者停留过的风险时段之后出入这些重点场所的人员不会被判定为黄码。具体场所和风险时段由各有关地市新冠肺炎防控指挥办根据现场流行病学调查情况判定。

怎么办

一般时空伴随者根据各地防疫要求，需要做三天两检才能变回绿码，即72小时内做两次核酸检测，第二次核酸检测距离第一次要间隔24小时以上，两次核酸检测的结果均为阴性即可恢复绿码。其他管控区、封控区等人员需要解封解控，完成相应的核酸检测排除风险后才可恢复绿码。

2、信息填写错误

如健康码通常在一段时间后会出现信息过期，需要重新填写个人健康情况，主要填写内容包括过去14天内是否到访过境内中高风险地区、当前是否有新冠肺炎相关症状、当前体温是否正常，其中一项如果填写异常，就有可能生成黄码或红码。

怎么办

而由于信息填写错误导致赋码错误的，只能按照相关的疫情防控的要求，进行核酸检测和其他的排查，建议填写健康码时仔细谨慎，逐条认真阅读填写，最好提前检查健康码信息，并且不要请人代为填写。

3、没有进行全员核酸检测

部分地区对疫情期间的核酸检测要求十分严格，需要按照要求进行全员核酸检测，对屡次不按时完成核酸检测的人员赋黄码。

怎么办

此时需要尽快到核酸检测点进行一次核酸检测，等结果为阴性后上传健康码，黄码自动解除，变为绿码。

4、手机号和个人身份信息不匹配

健康码和个人手机号身份信息相关，如果你的手机是副号，用的主号身份证登记或没有进行实名登记，而是用的其他人的身份信息，若是其他人去过中高风险地区被登记为黄码，那你的健康码也会被赋黄码。

怎么办

需要重新去营业厅更改个人身份信息与手机号保持一致，然后进行核酸检测，进入健康码申诉，等24小时后就会转为绿码。

5、红码后变黄码的人员

如果健康码变成红码的人，像是确诊病例、无症状感染者，治疗后出院也需要隔离，隔离后并不会立马就变成绿码，需要经过一段时间的隔离，核酸检测多次阴性才能变回绿码，除此之外，还有解除隔离医学观察的密切接触者和中高风险地区旅居史人员等须实行居家健康监测的人员也会是绿码。

怎么办

按照疫情防控要去完成规定的隔离时间，做好相应的核酸检测，符合要求排除新冠风险的，会自动变回绿码。