和美容院发生纠纷怎么办？

向当地的卫生主管部门投诉，美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所执业标准，因此在卫生行政部门批准持有营业执照的美容机构手术后发生美容纠纷应由卫生行政部门负责处理。有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定，出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭，也是要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正在判决了。企图通过私下交易进行了结的途径，是会遗留后患的。

其次纠纷发生后，作为受害者，应尽快去做伤害鉴定，其意义在于可以分清责任，确定伤害行为是否为侵权人行为所致。

一、美容医疗事故该找那个部门？

1、经过卫生行政部门登记核准的整容机构，可根据《医疗事故处理办法》，向卫生行政部门申请调解，并申请医疗事故鉴定，提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费，评残后可要求伤残补助费。也可直接向人民提起民事诉讼，请求判令院方赔偿上述损失。

2、如果院方未经核准登记，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，应属于欺诈行为，可依据《消费者权益保》的规定，院方应双倍返还手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等相关费用。

3、整容失败或毁容会造成了相伴终生的精神痛苦，消费者可以要求院方支付精神损害赔偿金。

二、美容事故怎么赔偿？

1、包括医疗费：包括挂号费、检查费、治疗费、(中西)药费、住院费、医疗机构的护理费等。凭合法医疗机构出具的医疗收费单据计算。

2、由于医疗事故对患者造成的人身损害不可能在医疗事故解决阶段全部治愈，故条例对继续治疗费(亦称续医费、预期医疗费、二期医疗费)规定为：“结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。”误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害赔偿等等。

3、交通事故赔偿项目，是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。