旅游纠纷找哪个部门,旅游纠纷发生的原因是什么？

律师分析：

旅游时发生纠纷的情况时有发生，可以通过向消费者协会或者旅政管理部门投诉的方。可以通过下列途径解决：(一)双方协商二)向消费者协会、旅政管理部门进行投诉三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁四)向人民提起诉讼。

【法律依据】：

《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。