投诉移动公司该找哪个监管部门

投诉移动公司可以找工业和信息化部门。

1、首先与移动公司沟通，尝试直接解决问题；

2、如果沟通无效，可以拨打工业和信息化部门的投诉电话或通过其官方网站提交投诉；

3、详细提供投诉内容和所需的解决方案；

4、如果工业和信息化部门的处理结果不满意，可以依法向人民法院提起诉讼。

工业和信息化部门处理投诉的流程：

1、接收投诉：用户通过电话、信件、电子邮件等方式提交投诉；

2、登记投诉：工作人员将投诉信息进行登记，并分配给相关部门；

3、调查处理：相关部门对投诉内容进行调查，核实情况；

4、反馈结果：调查结束后，将处理结果反馈给投诉人；

5、归档记录：对投诉案件进行归档，作为日后监管和服务改进的参考。

综上所述，如果对移动公司的问题无法通过沟通解决，可以向工业和信息化部门投诉，提供详细内容和解决方案，若处理结果不满意，可以通过法律途径向人民法院提起诉讼。

【法律依据】：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。