商场的三声服务是什么
来源:动视网
责编:小OO
时间:2022-10-09 00:18:34
商场的三声服务是什么
“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声”服务。1、来有迎声—俗称喊宾,当看到顾客走近专柜时主动打招呼:您好、欢迎光临。2、问有答声—当顾客进入专柜咨询商品或询问时立即为其解答并跟进顾客需求。3、去有送声—俗称送宾,顾客离开时送别顾客:请慢走、欢迎下次光临。
导读“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声”服务。1、来有迎声—俗称喊宾,当看到顾客走近专柜时主动打招呼:您好、欢迎光临。2、问有答声—当顾客进入专柜咨询商品或询问时立即为其解答并跟进顾客需求。3、去有送声—俗称送宾,顾客离开时送别顾客:请慢走、欢迎下次光临。

“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声”服务。
1、来有迎声—俗称喊宾,当看到顾客走近专柜时主动打招呼:您好、欢迎光临;
2、问有答声—当顾客进入专柜咨询商品或询问时立即为其解答并跟进顾客需求;
3、去有送声—俗称送宾,顾客离开时送别顾客:请慢走、欢迎下次光临。
商场的三声服务是什么
“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声”服务。1、来有迎声—俗称喊宾,当看到顾客走近专柜时主动打招呼:您好、欢迎光临。2、问有答声—当顾客进入专柜咨询商品或询问时立即为其解答并跟进顾客需求。3、去有送声—俗称送宾,顾客离开时送别顾客:请慢走、欢迎下次光临。