宽带连接密码忘记了该怎么办

可以找到办理宽带时的业务回执单，上面有上网账号、上网密码信息。如果找不到办理宽带时的业务回执单，可以拨打宽带客服电话，转接到人工客服，向客服说明情况，就可以查询到上网账号和上网密码的。注意，拨打客服电话查询宽带用户名和密码时，人工客服一般会要求提供开通宽带时的身份证号码，需要提供正确的证件号码，客服核实无误后，才会给予查询。

另外，电脑有记住宽带密码的功能，只要以往使用的电脑进行过宽带拨号上网。台电脑在没有使用路由器的情况下，仍然可以点击“宽带连接”来拨号上网。只要不连接路由器拨号上网，下载一个“宽带拨号查看器”就可以看到了。

温馨提示：电信宽带客服电话：10000；联通宽带客服电话：10010；移动宽带客服电话：10086；长城宽带客服电话：95079；艾普宽带客服电话：952155。

一般情况下，办理宽带后，需要安装一台无线路由器，提供无线wifi信号。在用无线路由器的情况下，只需要在路由器中填写好上网账号、上网密码；电脑连接路由器后，自动就可以上网了，不需要再用“宽带链接”来上网的。