未查到缴费信息是怎么回事

法律分析：

那是因为没有采用正确的方式进行查询,可以在支付宝中进行查询,方法如下: 1、首先,打开支付宝APP,然后进入下一步。 2、其次,完成上述步骤后,搜索“电子社保卡”,以许昌为例,然后进入下一步。 3、接着，完成上述步骤后，单击“社保查询”按钮，如下图所示，然后进入下一步。4、然后，完成上述步骤后，单击“社保缴费”按钮，如下图所示，然后进入下一步。5、随后，完成上述步骤后，单击“城乡居民医疗”按钮，如下图所示，然后进入下一步。6、接着，完成上述步骤后，单击查询按钮，如下图所示，然后进入下一步。7、最后，完成上述步骤后，查询完成，即可查到缴费信息。

法律依据：

《中华人民共和国社会保险法》 第十二条 用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。