在12315投诉受理后 一般多久有结果

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12315已受理后多久出结果

12315在受理后的60个工作日内出结果。

一旦12315受理消费者提交的申诉书，通常在60个工作日内（扣除检测等时间）完成调解。若调解不成功，则终止调解程序。因此，消费者可以预期从12315受理申诉书之日起，大约60个工作日内能够获得结果。