

每年的3月15日是“国际消费者权益日” ,旨在提高消费者的知情权、选择权、参与权和监督权,保护消费者的合法权益 。消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权 。在这一天,各地和消费者组织会组织一系列宣传和活动,宣传消费者的权益和义务,同时提醒消费者要增强自我保护意识 。活动内容包括发布消费提示和购物指南、组织消费者权益维护培训和讲座、实地检查市场经营者的经营行为、发布消费者投诉热线电话和网络投诉平台、举办消费者维权知识竞赛和公益活动等 。消费者可以通过购物小票、保修单、、纸质或电子版合同、录音、录像、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存、加盖公章的旅程表、计划书、消费清单等材料作为维权凭证 。
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315指的是什么日子?
315指的是国际消费者权益日。它是由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
正如国际消费者联盟组织*罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”
扩展资料:
国际消费者权益主要内容:
向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力;处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失;搜集消费者的意见并向企业反馈;打造*,宣传消费者的权利,形成*压力,以改善消费者的地位。
参与国家或*有关消费者法律和*的制定,并要求*建立消费者行政体系,处理消费者问题;成立消费者团体,确立消费者主权;加强消费者国际团体及合作。
315指的是什么日子?
315指的是国际消费者权益日。它是由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
正如国际消费者联盟组织*罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”
扩展资料:
国际消费者权益主要内容:
向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力;处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失;搜集消费者的意见并向企业反馈;打造*,宣传消费者的权利,形成*压力,以改善消费者的地位。
参与国家或*有关消费者法律和*的制定,并要求*建立消费者行政体系,处理消费者问题;成立消费者团体,确立消费者主权;加强消费者国际团体及合作。
