消费者协会解决不了怎么处理？

法律分析：

经消协调解，达成调解协议的，消协组织应告知双方当事人可向申请司法确认，可受双方当事人的委托，向消协组织所在地的基层申请司法确认。调解协议经过司法确认后，一方当事人不履行或不适应履行，另一方当事人可依法向申请强制执行。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民提起诉讼。