保险交通事故处理

法律分析：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。

(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。

(7)详细填写出险经过。

(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

(13)交付维修站修理。

(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。

一、开车撞到电动车受伤如何走保险

1、拍照留证

车辆刮蹭如何走保险？第一时间当然是拍照留证，作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下，最好能第一时间拍下事故现场，留作备用。即便没有第三方责任事故，拍照留证也是一个必要的习惯。

2、电话报案

拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。现场拍照留证后，将车辆移至安全地方，拨打车辆投保的保险公司电话，交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后，话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。

不少在4S店投保的车主，会首先选择给联系4S店的工作人员，因为基本上每家4S店都设有保险理赔处，他们会告知你什么事故该如何出险，并且可以在4S店进行维修，但期间出险流程也要车主陪同，也并不省事时间。而且客观的说，现如今4S店的保险理赔服务态度已经大不如前，所见建议简单的事故，自行电话报案出险最快捷。

3、定损中心定损

车辆刮蹭如何走保险？第三步当然是带齐办理出险所需手续（身份证、驾驶证、行驶本和保险单），到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶，最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重，需拍照作为依据，之后保险公司会安排拖车，使用拖车就会产生一定的费用，至于多少，根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。

二、车险理赔程序

1、车辆出险、报案

出现交通事故后要在第一时间向保险公司报案，查勘人员到现场后，车主需要提供个人信息资料、保险单证、行驶证、驾驶证、身份证。若涉及人身事故报警后，还需提供交警填写《交通事故责任确认书》

2、填写出险单、审核定损

现场勘查完成后会进入初步的定损阶段。签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险／索赔通知书》，双方签字确认。定损时需填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》，无争议签字后理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

3、车辆修理

若在保险公司推荐指定的修理厂修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书。若车主自己选择修理厂修理，则应要求维修厂提供修车的明细费用。

4、索赔申请

在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；道路交通事故责任认定书等。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。