如果买到假货商家怎么赔偿

消费者买到假货怎么赔偿根据相关法律规定，消费者买到假货，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。消费者买到假货如何维权？在网上买到假货怎么办？

1.保留有效证据。如果发现所购买的是假货，首先要收集证据：

①保留完整的交易（订购）的凭证，包括交费、与经营者聊天等的记录；

②用相机拍下商品及其包装、商标、说明书等的照片，以备投诉时作为证据。

2.与经营者协商。收集完证据就可以与经营者交涉，清楚说明其给自己所发是假货。

3.要求经营者退货退款并承担退货运费。

4.根据《消费者权益保》售假赔三的规定要求经营者予以货款三倍的赔偿。

5.如果经营者拒绝以上要求，可向经营者所在的网站平台投诉。投诉时需提交有关售据，网站平台客服人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6.向消费者保护协会投诉，如果网站不予受理或所作出的裁定没有达到自己的合法诉求，即可向消费者保护协会投诉经营者和网站。投诉经营者是因其售假；投诉网站是因为其监管不力，对售假负有连带责任。

7.可以向市场监督管理局投诉或打电话12315投诉。

8.还可以向质检部门投诉，或打电话12365投诉。

9.当消费者维权成功，最终达成退赔协议后，就可将假货通过快递发回经营者。但切记要保留快递单据，以免经营者赖账。买到假货如何赔偿《中华人民共和国消费者权益保》第五十五条 该内容由 周春梅律师 和 律说律答 共创回答