最新文章专题视频专题问答1问答10问答100问答1000问答2000关键字专题1关键字专题50关键字专题500关键字专题1500TAG最新视频文章推荐1 推荐3 推荐5 推荐7 推荐9 推荐11 推荐13 推荐15 推荐17 推荐19 推荐21 推荐23 推荐25 推荐27 推荐29 推荐31 推荐33 推荐35 推荐37视频文章20视频文章30视频文章40视频文章50视频文章60 视频文章70视频文章80视频文章90视频文章100视频文章120视频文章140 视频2关键字专题关键字专题tag2tag3文章专题文章专题2文章索引1文章索引2文章索引3文章索引4文章索引5123456789101112131415文章专题3
当前位置: 首页 - - 正文

售后申请时效多久

来源:动视网 责编:小OO 时间:2023-10-03 11:36:36
文档

售后申请时效多久

售后申请时效一般是7天或15天。有平台本身的原因也有其他因素的影响。比如在电商平台上买了一个手机,在订单的不同节点中会产生不同的想法,从而产生售后的需求。比如提交订单后我不想买了,这个时候就会产生退货退款的想法。又或者付款后,商品一周过去了还没有发货,也会产生退货退款的想法。再比如收到手机后,发现拍照太假,也会产生退货的想法。最后就是产品本身的质量出了问题,比如用了一周之后,手机话筒听不到声音了,也会想着申请换货。所以,在订单不同的节点,用户会产生不同的想法,因此就会产生各种售后。所以,好的售后产品是客户服务的核心模块。售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功
推荐度:
导读售后申请时效一般是7天或15天。有平台本身的原因也有其他因素的影响。比如在电商平台上买了一个手机,在订单的不同节点中会产生不同的想法,从而产生售后的需求。比如提交订单后我不想买了,这个时候就会产生退货退款的想法。又或者付款后,商品一周过去了还没有发货,也会产生退货退款的想法。再比如收到手机后,发现拍照太假,也会产生退货的想法。最后就是产品本身的质量出了问题,比如用了一周之后,手机话筒听不到声音了,也会想着申请换货。所以,在订单不同的节点,用户会产生不同的想法,因此就会产生各种售后。所以,好的售后产品是客户服务的核心模块。售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功


售后申请时效一般是7天或15天。有平台本身的原因也有其他因素的影响。比如我在电商平台上买了一个手机,我在订单的不同节点中会产生不同的想法,从而产生售后的需求。比如提交订单后我不想买了,这个时候就会产生退货退款的想法。又或者付款后,商品一周过去了还没有发货,也会产生退货退款的想法。再比如收到手机后,发现拍照太假,也会产生退货的想法。最后就是产品本身的质量出了问题,比如用了一周之后,手机话筒听不到声音了,也会想着申请换货。所以,在订单不同的节点,用户会产生不同的想法,因此就会产生各种售后。所以,好的售后产品是客户服务的核心模块。售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功。常见的售后类型有取消订单、退款、退货退款、换货四种,维修类型的售后用的较少。
法律依据:《劳动争议调解仲裁法》第二十七条
劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

文档

售后申请时效多久

售后申请时效一般是7天或15天。有平台本身的原因也有其他因素的影响。比如在电商平台上买了一个手机,在订单的不同节点中会产生不同的想法,从而产生售后的需求。比如提交订单后我不想买了,这个时候就会产生退货退款的想法。又或者付款后,商品一周过去了还没有发货,也会产生退货退款的想法。再比如收到手机后,发现拍照太假,也会产生退货的想法。最后就是产品本身的质量出了问题,比如用了一周之后,手机话筒听不到声音了,也会想着申请换货。所以,在订单不同的节点,用户会产生不同的想法,因此就会产生各种售后。所以,好的售后产品是客户服务的核心模块。售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功
推荐度:
  • 热门焦点

最新推荐

猜你喜欢

热门推荐

专题
Top