格式条款与非格式条款不一致应当采用格式条款是什么意思

法律分析：对格式条款的理解发生争议的，应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格条式款不一致的，应当采用非格式条款。

格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。

从维护公平、保护弱者出发，对格式条款从三个方面予以:

第一，提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者其责任的条款，并按照对方的要求予以说明;

第二，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;

第三，对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的。应当作出不利于提供格式条款一方的解释。