为什么养老金没到账

养老金没到账的原因如下：
1、银行卡更换：如果更换了新的养老金银行卡后，没有在社保局登记，那么社保局就无法得知新卡账号，可能会导致养老金无法正常发放。这种情况下就需要我们携带本人身份证和新的银行卡前往社保局登记新的养老金银行卡信息；
2、手机号更换：当更换了手机号，那么就可能是养老金已经到账，只是我们没有收到手机短信，误认为养老金没有到账。我们可以直接去银行查询账户余额；
3、未进行认证：为了防止有人利用逝去老人的身份证件等冒领养老金，所以都会进行养老金领取资格认证，也就是没有在规定的时间内，完成养老金领取资格认证，养老金会暂停发放，养老金领取资格认证一年进行一次；
4、未激活：若是在换社保卡领取养老金之后，没有及时激活社保卡的金融功能，就有可能会导致养老金无法正常到账。这时候我们就需要去激活我们的社保卡金融功能；
5、不符合认领条件：一般情况下，退休人员在被判刑、被宣告失踪等情况之后，养老金就会暂停发放。
养老金申领流程如下：
1、申请。退休人员所在单位于本人办理退休手续当月或次月向社保服务大厅窗口提出申请，提交相关材料；
2、受理。材料齐全的，受理申请单位提出的申请；
3、审核。对申请人材料进行审核。初审通过的，提交复审，符合条件的，研究决定；
4、决定。对符合条件的申请单位办理退休人员待遇审核手续；
5、归档。建立退休人员档案，退回个人档案，回复单位个人领取养老金批复。
综上所述，金通常都是按时足额发放的。如果退休人员的养老金没有按时足额发放，应当向本人办理退休手续所在地社保局查询。
【法律依据】：
《中华人民共和国个人所得税法》第四条
下列各项个人所得，免征个人所得税：
（一）省级、部委和中国人民军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金；
（二）国债和国家发行的金融债券利息；
（三）按照国家统一规定发给的补贴、津贴；
（四）福利费、抚恤金、救济金；
（五）保险赔款；
（六）军人的转业费、复员费、退役金；
（七）按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费；
（八）依照有关法律规定应予免税的各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事和其他人员的所得；
（九）中国参加的国际公约、签订的协议中规定免税的所得；
（十）规定的其他免税所得。
前款第十项免税规定，由报全国人民代表大会常务委员会备案。