常州人社查不到医保卡余额怎么办？

一、微信查询。1、在“我”的选项，点击钱包。2、点击微信钱包里的城市服务。3、点击社保查询。4、里面有一个 “参保明细信息”还有个“缴费信息查询”。5、点击缴费信息查询，我们可以看到最后交社保的月份，和未缴费的月份，可以知道公司有没有帮缴纳社保。6、点击参保明细信息，我们可以查询到账户的参保总汇信息。（比如账户金额，缴了多少个月的费用）二、支付宝查询。1、找到“更多”，点击进入。2、在便民生活栏目找到“城市服务”，点击。3、在政务栏目下找到“社保服务”选项，点击进入下一页。4、社保卡服务页面，可以找到“社保卡余额”选项，点击进入。5、在余额查询页面就让岩扒可以看到账户余额了。三、其他查询。1、参保职工可通过拨打电话12333进行余额查询。2、可在市区定点医院，药店查询。四、 网站查询：1、登陆本市社会保障卡信息网。2、用户登录界面，在文本框中输入个人社会保障卡保险号和密坦昌码，初始密码:123456。3、在左侧列表找到“账户余额”选项，点击就可以在右边看到你的医疗保险账户余额了。

法律依据:

《中华人民共和国社会保险法》 第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会枣缓保险咨询等相关服务。