投诉辅导机构未退还费用的部门

培训班不退费应向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构不能规定不能退费。学员或家长提供缴费依据和书面材料，可以协调退费事宜。消费者投诉是消费者为维护权益而提出异议、、索赔和要求解决问题的行为。

法律分析

培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是格式条款、霸王条款，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、、索赔和要求解决问题等行为。

拓展延伸

辅导机构收取费用却未履行承诺，消费者维权追回款项

消费者维权追回款项是一项重要的法律行动，针对辅导机构收取费用却未履行承诺的情况，消费者有权要求退还未履行的费用。通过向相关部门投诉，消费者可以寻求法律援助和指导，确保自身权益得到保护。消费者可以向消费者权益保护组织或相关监管机构提交投诉，并提供相关证据和合同文件以支持自己的主张。在维权过程中，消费者可以寻求法律援助，咨询专业律师意见，并根据法律程序采取适当的法律行动。通过坚定的维权努力，消费者有望追回未履行的费用，并维护自身的合法权益。

结语

消费者在面对培训班不退费的情况时，可以向消费者协会投诉。培训机构规定不退费是格式条款，违背相关法律法规。消费者可以提供缴费依据和书面材料，协调退费事宜。消费者投诉是为了维护消费权益，追回款项。通过法律援助和指导，消费者可向相关部门投诉，提供证据支持自己的主张。消费者应寻求律师意见，采取适当的法律行动，追回未履行的费用，维护自身权益。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。