医院电话打不通可以投诉吗？

可以投诉。可通过以下方式投诉：

1、直接拨打12320举报电话就报；

2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

3、可以到卫生行政部门举报投诉。向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;

向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了与公众的沟通渠道。开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、群众的连心线。全国12320门户网站现已开通，公众可进行在线健康咨询，对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。待全国12320全面开通后，网上举报投诉功能将逐渐开放。

根据《医疗机构管理条例实施细则》

第六十六条 各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。

第六十七条 在监督管理工作中，要充分发挥医院管理学会和卫生工作者协会等学术性和行业性社会团体的作用。

第六十 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。

各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。

目前，我们国家的医患关系是非常的紧张的，所以很多人想要投诉举报医院，但是却求助无门，通常情况下可以拨打相关的卫生热线来维护自身的权益，也可以直接到当地的市场监督管理局进行投诉举报。

法律依据：《医疗机构管理条例》第五条卫生行政部门负责全国医疗机构的监督管理工作。

县级以上地方卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。

中国人民卫生主管部门依照本条例和国家有关规定，对的医疗机构实施监督管理。