北京博洛尼培训方案12-22

(北京)有限公司

管理咨询项目建议书

博洛尼项目组：张学民

慧泉国际-天行健管理顾问机构

2007年12月

特别声明

特别说明

1、本建议报告书为慧泉国际-天行健顾问机构专门为博洛尼公司拟订，其中包含慧泉国际-天行健顾问的方和工具，仅供博洛尼公司内部参阅，给第三方使用需事先得到慧泉国际-天行健顾问机构的书面认可。

2、本建议书是由《慧泉国际-天行健顾问博洛尼项目组》根据前期与贵公司人力资源负责人的沟通及07.11.20现场调研而形成的培训项目建议书，为博洛尼公司提供的生产系统管理人员培训工作提供指导与初步建议企划。

3、本建议书作为项目内容草案，尚需双方进一步讨论，修订和确认，方具有法律效力。

第一部分：对博洛尼公司培训需求的理解…………………………………………………4

第二部分：针对性培训解决方案和培训成果交付

模块1： 管理干部角色定位与职业化素养　……………………………5

模块2： 生产效率及成本控制优化工程　………………………………6

模块3： 品质管控优化工程………………………………………………15

模块4： 物料控制与内部沟通优化工程…………………………………15

第三部分：项目总体的时间安排及项目费用………………………………………………16

第四部分：极具价值的增值服务……………………………………………………………19

第五部分：项目团队介绍……………………………………………………………………20

第六部分：慧泉国际-天行健顾问机构简介……………………………………………… 22

第一部分：对博洛尼培训需求的理解

经过与博洛尼公司高层的沟通，了解到博洛尼公司希望通过外部培训的力量，全面梳理和落地生产系统管理干部的管理能力，优化员工配置管理及人才梯队建设，改善生产管理方法与生产流程的标准化建设，建立科学，规范、系统的生产管理体系和流程系统，具体需求分解如下：

◆以生产运作效率提升为最终目标，改善技术、生产作业流程和管理运作流程的效率，全面提升公司对成本管控、流程效率提升、资源利用的能力，大幅提升公司生产运作效率，减少运作内耗。

◆以标准化管理为保证，优化生产现场基础管理平台，全面梳理生产部门组织、职能、岗位责权利、管理制度、业务流程、工作标准、人员配置，使得生产活动及日常工作有章可循

◆以人才优化复制为基点，改善生产系统非人力资源管理体系，建立科学、规范、系统化的培训、绩效管理和薪酬管理系统,达到岗位设置与组织流程的匹配，个人能力与岗位设置的匹配, 个人业绩与公司利益的匹配

◆对现有博洛尼理念层文化全面梳理、提炼优化、提升管理干部职业化内涵与健康职业化心态的战略匹配性、架构合理性、渗透性、包容性，形成针对生产系统基层中层干部的管理工具与管理方法落地培训系统课程，为博洛尼公司从科学管理向文化管理过渡奠定基础

第二部分：针对性培训解决方案及成果交付

针对博洛尼公司的需求，经过项目组分析和讨论，提出四个单元培训模块解决方案，思路如下：

模块1：管理干部角色定位与职业化素养

根据项目组的深入调查我们认为生产系统管理人员对管理角色认识不足,对管理定位理解模糊,职业化心态滞后,其具体体现在：

计划、组织、领导、协调、控制的能力上；

管理工具与管理方法的运用上；

内部沟通与信息反馈的准确、及时与检讨上；

对公司的方针、的理解、执行与宣惯上；

对部属培育、教导的方法与技巧上；

上述问题应该引起博洛尼公司决策层的重视，项目组建议把这个课题作为本次系统培训的第一课，并在这个课题培训结束后分阶层别讨论固化，展开“春风行动”。

模块2： 生产效率及成本控制优化工程

1 、生产的含义

2、生产过程中的改善点

 瓶颈环节或工序

 成本高昂的工序

 质量不稳定的工序

 劳动强度大、劳动条件恶虐的工序

 容易发生事故的工序

3、精益生产及现代IE方法概论

⏹精益生产是从顾客的角度来研究价值流的增值,致力于降低成本并满足顾客,提高流程速度,减少一切不必要的浪费，为达到目标，IE方法将起着重大作用。

⏹工业工程(IndustryEngineering)是研究和指导工业产品怎样制造出来的工程科学,具体地说是解决生产过程中各种问题和提高生产效率的科学手段. 企业的目的是以最小的投入（In Put），得到最大的产出（Out Put），从而获得最大的经济效益。为了达到效率高、品质稳定、交货准时、浪费少、成本低的目的，我们必须设法改进加工技术与提升管理技术，使企业的投入产出比最小化，即在相对较少的投入下，以最快的速度生产出最好的产品。实现“单件流”生产、平衡生产线、标准化作业等，使企业告别批量生产，灵活应对多型号、小批量、短交期的生产管理。

⏹IE方法的精髓

彻底消除浪费和不合理现象

眼睛向内，靠挖掘潜力提高生产率

永不自满，永无止境的改革意识和进取精神

从全局出发，追求系统效益

4、 IE方法三阶段应用模块

阶段1------现状的改善和稳定化.　　　　阶段2------将已经改善的方式标准化

阶段3------寻找新的突破口、持续改进.

模块实施示意图

5、 现场改善培训模块导

5．1 问题的诊断工具：PQCDSM检查表

要点：

把现实原原本本的分析，利用5W1H表检查，眼见为实

必须定量化，尽量避免模棱两可的情况。

记号化、图标化、利用记号和同表让人更容易理解

5.2 主要分析工具

5.3  IE改善的四原则

5.4 IE流程基点

动作经济原则：

发现动作浪费

动作分析

经济动作分析

三角形原理分析

生产布局：

合理化布局的重要性

决定生产布局的因素分析

关于搬运系统分析

现场布置

作业分析：

作业分析的定义、作用和目的

作业分析的技巧

作业分析的种类

产品分析、零件分析

作业方法分析

搬运分析

操作工作业分析

作业标准化和简化：

作业标准化的必要性

作业标准化实施方法

工作简化方化

人员精减化

零库存管理：

库存产生的根源

减少零部件库存

流水性生产方式

客户拉动式生产

平均化生产

单件流生产

均衡生产：

单元式生产方式

生产线平衡法

人—机工作的分离

人员精减化

全员生产性维护

设备管理的要点

快速换模

合理化（单件流）生产：

过剩的种类和发生的原因

价值分析

连续流生产

节拍时间

批量与单件流

非增值的活动

效率改善的方法：

效率改善的方向

效率改善的方法

改程改善

目视管理

看板管理

定置管理

脑力激荡术

在职员工教育训练

效率改善的因素

效果追踪：

现场实施的辅导

改善的效果确认评估

其它须改善项目的提出

咨询项目结案报告评审

后续追踪服务

5.5 项目实施三个阶段后企业得到效益展示

通过对模块三个阶段的培训及实施应用辅导，达到以下收益目标：

第一阶段：

通过实施培训，管理人员掌握理论知识及应用技能；

大幅降低人工成本；

消除所有不必要的浪费；

提高作业工序增值，消除无价值活动；

空间得到有效利用；

生产现场顺畅、整洁、全面落实6S活动；

每一个工序寻找到最佳的作业方式，提升效率；

平衡生产线，使生产系统处于最佳工作状态；

第二阶段：

通过实施培训，管理人员掌握理论知识及应用技能；

库存品下降；

作业标准化生产全面落实；

制定合理的节拍时间

效率全面得到提升，缩短加班时间；

品质问题得到有效控制并改善；

第三阶段：

实施过程中难点及问题点辅导；

提交实施要点总结

与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化；

模块3： 品质管控优化工程

通过我们的现场调研发现品质管控系统,在过程分析方法上还停留在初级阶段,比如利用QC七大手法统计分析方法目前还是空白.现场品管人员一般品管技术能力较差,及时弥补这个部分的缺失,应是博洛尼公司品管系统必须面对的一个现实问题.

模块4： 物料控制与内部沟通优化工程

生产计划的编制应是生产系统的龙头工作,但围绕着生产计划编制与执行所影射出的部门间工作衔接的问题颇多,主要体现在沟通工具的缺失,沟通方法滞后,协调能力与平衡生产思路的缺失.物料采购与供应商管理意识溥弱,无法体现物料管理的方法与安全存量控制的原则,投料耗材与物料供应链不能有效配合.

第三部分：项目总体的时间安排及项目费用

1、 项目总体的时间安排

      2、培训推行中，可以根据博洛尼公司的实际情况追加相关课题，具体形式再行沟通确定。

      3、《精益生产方式》需要客户方提供讲师往返机票，差旅费。

2、项目总体费用方案一

第四部分：增值服务设计

     针对“博洛尼公司的项目运作”实际需要、同时考虑到双方的长期合作关系，我们设计如下的具有价值约10万的增值服务：

项目负责人：张学民

专家背景：                                                   

实战生产管理专家

慧泉(中国)国际教育集团

PTT国际认证职业培训师

余世维专家讲师团             高级讲师

天行健管理顾问公司           核心讲师

天行健管理顾问公司           首席顾问师

国家劳动部培训师认证         授课导师

工作经历：

曾在上海纽福克斯集团等历任高级主管，上海电极实业有限公司管理顾问， SBS管理学院讲师，摩根热陶瓷（宜兴）有限公司（中英合资）质量管理总监。1998年步入咨询界，辅导企业200多家，均获得企业和学员的一致认同。在业界以严谨、认真、求真、求实著称。

培训风格：

课程与培训特点: 学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。

教学风格：激情表达、幽默、生动。以案例分析、模拟体验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。既让学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，又使学员们真正学到所需的知识！

接受咨询、培训部分企业：

上海克莉丝汀、美国百利得食品、七匹狼服装、九牧王服装、劲霸男装、贵人鸟鞋业、德福制漆、沃特篮球鞋、厦门喜盈门家具、SBS集团公司、厦门智丞电子、厦门联想、三德集团三德源家具上海公司、上海宇盛橱具有限公司……

擅长课程：

《成本控制与151项浪费演绎》、《金牌班组长训练》、《如何培育部属与工作教导》、《物流管理》、《主管的领导技巧与核心价值提炼》、《计划性工作与执行力》、《生产类系列课程》

核心课程：《现场管理——天龙八部》、《主管职场——角色认知与定位》、《人际关系管理》

专家组其他成员：（待方案确认后提供）。

第六部分：慧泉国际及天行健顾问机构简介

一、慧泉国际集团简介

余世维博士毕业于美国诺瓦大学，获公共决策博士学位，曾分别在哈佛/牛津大学进行企业管理/国际经济博士后研究。

曾任：日本航空公司台区副总经理，美爽爽·亚思兰黛化妆品公司驻美副总经理，泰华土地开发公司（泰国）总经理，美国富顿中国总经理等职位，现任中国管理咨询金业联盟，慧泉（中国）国际教育有限公司董事长兼总裁。

慧泉（中国）国际教育是由余世维博士及其精英团队创办的一家致力于整合国内外智慧资源，为企业传递管理智慧，辅导经营运作的专业咨询与培训服务机构，拥有全资及控股子公司28家。集团以深圳、上海、北京慧泉顾问机构和福建天行健顾问机构为核心，与全国各地子公司连动经营。业务范围涉及管理咨询、管理培训、管理类书籍、音像制品等相关领域。

慧泉（中国）国际教育拥有口碑良好的专家顾问团队，其中专职顾问300余名，兼职或合作顾问数百名，员工300余人，是当今中国最受关注的智慧资源提供商；最乐于选择的项目咨询执行顾问和管理资讯精品（电子、音像和管理书刊等）的开发商和供应商。

慧泉（中国）国际教育在过去的6年中，公司已为数以万家的客户及数十万管理干部提供过管理咨询和培训服务，深受客户厚爱和好评。

慧泉（中国）国际教育总裁、首席咨询顾问余世维博士享誉大江南北，已连续三年被评为中国企业十大最具魅力顾问/培训师及最受欢迎、最值得信赖的优秀管理咨询专家。

二、慧泉国际·天行健顾问机构简介

■慧泉国际集团核心子公司；

■福建最大的管理咨询及培训资源提供商；

■福建最具规模和实力的管理咨询及培训机构；

■首家推出企业培训整体解决方案—WISE学习卡；

■拥有专供学员阅读的《前瞻管理》杂志；

■拥有专业培训网站----“中国经理人培训网”；

■拥有余世维、余明阳、郎咸平等顶级专家团队500余人；

■MBA（总裁）研修班、名家论坛等培训项目在业界遥遥领先；

■厦门大学EMBA、清华大学、欧洲大学等合作办学单位,携手打造企业家培训品牌。

■《北大商业评论》、北京大学管理案例研究中心福建授权机构；

■为近千家知名企业及10万名学员提供培训咨询服务；

三、慧泉国际.天行健顾问核心业务

■管理咨询（深入企业内部，提供贴身咨询顾问服务）

■企业商学院及系统化企业内训（为企业量身定制系统化员工学习与成长体系）

■大型名师论坛（名师论坛、海西青年企业家论坛）

■MBA课程（厦门大学EMBA、爱尔立欧洲大学MBA、清华大学总裁班、工商管理博士（DBA））

■WISE全国通用学习卡（企业培训整体解决方案）

■培训课程（小班互动公开课、“情景领导”、“人本教练”、“管理与经营沙盘演练”等国际授权课程）

■培训产品（网络视频教材、管理书籍、管理VCD、DVD教材等）

强强联手　　创造双赢

谢　　谢