例：某集团人力资源专员工作说明书

附：能力结构和综合素质等级对照表

计划能力

A——计划时能收集各方面的信息，充分了解相关情况；能将目标分解为实施步骤，并确定每一步完成的时间要求；在计划中考虑可能出现的问题，制定出相应的解决方案；指导性强

B——计划意识较强，思路清晰，能收集各方面的信息，充分了解相关情况；能将目标分解为实施步骤，并确定每一步完成时间要求，但计划周密性有待提高

C——有明确的计划意识，也能收集适当的信息，但目标分解不够合理，计划的指导性不够强

D——具有一定计划能力和意识，还有待提高

E——具有初步的计划能力和意识

决策能力

A——魄力大，有战略眼光，能在风云变幻的环境中把握时机，作出高明的决策

B——魄力较大，能在比较复杂的情况下作出正确的决定

C——有一定的魄力，能对部门的一般性问题作出决断

D——具备一些决策能力，能对一些常见问题作出正确的决断

E——基本不需要决策能力

组织和监控能力

A——具有五个层级、千人以上组织和监控能力。工作中指挥监控有力，使各级组织和工作人员目标一致、行动有力、浪费较少

B——具有四个层级、百人以上组织和监控能力。善于合理安排、调度和监控人力、物力的使用，发挥各级组织和工作人员的作用

C——具有三个层级、百人以上组织和监控能力。工作有秩序，能够较合理的安排、调度和监控人力、物力的使用

D——具有二个层级、十人以上组织和监控能力。工作有一定秩序，能够安排、调度和监督人力、物力的使用，但合理性待提高

E——具有一个层级、无人以上组织和监控能力。

沟通能力

A——具有超群的沟通意识和技巧。积极倾听并接受反馈，善于站在别人的角度换位思考，别人都愿意与之沟通，是一个“信息中心”

B——具有高明的沟通意识和技巧。及时与大家分享最新的信息、体会和感受；主动征求他人的意见，并能采纳不同于自己的观点

C——具有较高的沟通意识和技巧。喜欢接受和表达信息，并能够保持信息沟通的顺畅

D——具有一定的沟通意识和技巧。能够保持信息流通通畅

E——具有初步的沟通意识和技巧。

人员的配置和指导

A——所属人员配置合理，重视员工的工作兴趣和关注其职业生涯的发展，给予相应的指导和帮助

B——所属人员配置合理，经常帮助员工总结工作经验与教训，并能提出建设性、个性化建议

C——所属人员配置较合理，问题较少，对题目工作方面主动进行指导

D——所属人员配置基本合理，对他们有一定指导但主动性有待提高

E——基本不需要人员的配置和指导能力

解决问题的能力

A——解决问题的能力强，完成任务速度快、质量高、效益好，值得信赖

B——解决问题的能力较强，能及时保质保量的完成任务

C——具有一定的解决问题的能力，能按时完成任务，基本保证质量

D——具有一定的解决问题的能力，但需要别人的督导

E——具有初步的解决问题的能力，但需要别人的帮助

一般智力

A——在本企业处于前10％之内

B——在本企业处于前10％－30％之间

C——在本企业处于后30％－70％之间

D——在本企业处于后10％－30％之间

E——在本企业处于后10％之内

知识域

A——知识域广博，对本行业只是、自然科学、社会科学只是了解很多，对某些问题有较深入把握

B——知识域较宽，除本专业知识外，对自然科学和社会科学知识都很有了解

C——知识域一般，除本行知识外，对相关专业知识有一定了解

D——知识域一般，除本行知识外，对基本的常识性知识有一定了解

E——知识域较窄，除本行知识外，其他知识知之甚少

合作性

A——合作意识强烈，工作中注重发挥集体的作用，而不仅仅是发挥少数人的作用，与把个人利益置于集体利益之上的人做坚决的斗争，具有高超的维护团队凝聚力的技能和技巧

B——团队意识较强，善于建立同事之间的合作和信任，妥善处理人际冲突

C——把自己看成团队的一员，能与团队成员建立友好的人际关系

D——有与人合作的意识，但在有效合作的能力上有待提高

E——基本不太要求

创造力

A——创造力较强，有首创精神和独特的思路；善于运用现代化管理思想提出质量较高的改革意见，并且成效显著

B——有自己的创见，能够不断探索新的思路，改革意见较多

C——对本职工作有一些改革设想，能提出一些改革意见

D——有改进和革新的意识，但提出的有价值的建议不多

E——偶尔有创新的建议

性格

A——外向

B——较外向

C——剧中

D——较内向

E——内向

气质

A——偏胆汁质

B——偏多血质

C——偏粘液质

D——偏抑郁质

E——无特定要求