网络营销 试卷(A)
(完卷时间:120分钟)
专业 级 班 学号 姓名
题号 | 一 | 二 | 三 | 四 | 总分 |
得分 | |||||
评卷人 |
得分 |
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其答案填写在答题纸上。错选、多选或未选均无分
1.在网站内容的合理定位中,首要任务是( A )
A.为顾客提供服务 B.取得更大利润
C.以产品为中心设计网页 D.提高服务质量
2.对网络营销信息源理解错误的是( C )
A.通过互联网向用户传递 B.企业网站的内容是信息源的内容
C.外部网络的营销不属于信息源的内容 D.是网络营销的基础之一
3.网络营销信息载体不包括( D )
A.企业网站 B.电子邮件 C.网络营销服务商资源 D.EMS
4.邮件列表是( A )
A.一对多的邮件营销形式 B.一对一的邮件营销形式
C.多媒体邮件营销形式 D.多对多的邮件营销形式
5.网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。互联网络起源于( B )
A.1965年,英国 B.1969年,美国
C.1974年,美国 D.1974年,德国
6.企业提供网上售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息;另一种是通过网上( B )
A.虚拟空间提供商品信息 B.虚拟市场提供商品信息
C.数据库服务提供信息 D.查询和询问服务获取信息
7.在网络营销信息载体中,包含信息量最大的载体是 ( D )。
A.电子邮件 B.网络广告 C.企业网站 D.搜索引擎
8.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成,即订货系统、结算系统和( C )
A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统
9.常见问题解答称为( D )
A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ
10.邮件列表技术的基础是( D )。
A.用户的加入和退出 B.管理用户的地址
C.发行后台 D.发送邮件列表的技术
得分 |
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.互联网络包括( ACD )
A.因特网 B.局域网
C.企业内部网 D.企业外部网
E.虚拟网
12.中国网络营销的问题主要有( ABCD )
A.网络营销理论薄弱 B.企业网络营销效果不明显
C.网络营销专业服务水平较低 D.网络环境不规范
13.下面哪些不是网络营销工具( BD )
A.电子书 B.EMS C.即时信息 D.网络广告
14.电子邮件营销的优势包括( ABCD )
A.一对一优势 B.价格优势
C.简洁、方便、直观 D.友情式优势
E.程序化优势
15.网站推广常用方法包括( ABCD )
A.搜索引擎营销 B.交换链接 C.网络广告 D.Email营销
16.网页的主要组成部分有( BCD )。
A.架构 B.结构 C.表现 D.行为
17.获取内部列表用户资源的方法有( ABCD)。
A.网站的推广 B.朋友、同行的推荐
C.其他网站或邮件列表的推荐 D.提供奖励措施
18.广告设计中的哪些问题会影响网络广告的效果(ABCD)。
A.设计的主题不明确 B.设计没有吸引力
C.广告太大 D.广告信息具有差异
19.网络广告与传统媒介相比具有显著优势,这些优势包括( ABCDE )
A.极强的互动性 B.内容更加详尽充实
C.消除了时间、空间的 D.成本低、效率高
E.形式多样
20.网络市场细分的原则包括( ABCDE )
A.可衡量性 B.实效性
C.可接近性 D.反应率高低
E.稳定性大小
得分 |
1、电子商务
电子商务是指在因特网支持下进行的一系列商务活动的总称。广义的电子商务泛指应用电子通信技术和信息技术进行的商务活动及相关服务活动。
2、网络营销
从网络营销的实现手段—“因特网”的角度理解,网络营销有广义和狭义之分。广义地说,企业利用一切计算机网络进行的营销活动都可以称为网络营销。狭义地说,凡是以因特网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动,称为网络营销。
从网络营销的本质特征—“商品交换”的角度理解,网络营销是指个人或组织借助或通过因特网创造、提供并同他人交换价值产品以满足自身需要和欲望的一种社会性经营管理活动。对于企业来说,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是企业建立在因特网基础之上、借助于因特网的一些特性与优势实现一定营销目标的一种营销手段。
3、搜索引擎营销
搜索引擎营销是指利用搜索引擎搜索到网站来开展网络营销。
4、网络广告
网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
5、博客营销
博客营销是指利用博客这种网络应用形式开展网络营销。
得分 |
1、与传统营销相比,网络营销有哪些优势和特点?
a网络铺设跨时空,营销机会成倍增。
b网络链接一对一,营销沟通可互动。
c网络介入全过程,营销管理大整合。
d网络运行高效率,营销运作低成本。
e网络终端遍世界,营销战略盖全球。
2、网络营销常用的工具和手段有哪些?
企业网站、搜索引擎、电子邮件、论坛、博客、即时通讯工具、SNS社区、知识问答平台、门户网站等算啊 主要是提高知名度,点击率。 总的来说,网络营销只要是在网上的那真是无处不营销。你也可以考虑在博客、论坛、微博、百度贴吧、百度推广、msn、e-mail、qq、 反正只要能聊天的大部分都可以的
3、网络营销常用的方法有哪些?
常见的网络营销方法包括:搜索引擎营销(包括搜索引擎注册、搜索引擎优化、关键词广告、竞价广告等形式)、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表营销、许可Email营销、网上商店营销、网上拍卖、网络会员制营销、病毒性营销、信息发布、网络社区营销、无线网络营销、博客营销等等。
得分 |
赵某是网络营销专业毕业的大学生,被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车,在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈,该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型,以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力,需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率,公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这项任务交给了赵某,并要求赵某在10天内提出调研报告。
要求:假如你是赵某,请联系本企业的实际情况,并参照“从互联网中获取竞争者信息的调查方法”中的要点,提出通过网络对竞争对手进行调查的主要思路。
(1)选择关键词和搜索引擎
(2)检索竞争者的网络
(3)在线调查竞争者的顾客
(4)检索企业信息
(5)进行个性化的信息检索
(6)检索新闻
(7)外购竞争者信息
(8)参加讨论组