天津体育学院运动与文化艺术学院
| 2019——2020学年第1学期 |
课程名称 跨境电商实务
系 别 电子商务系
班 级 18级电商
授课教师 董亮亮
第 1 周
| 授课日期 | 8.19 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务基础 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握概念及内涵，特征，熟悉人才岗位的相关要求 | ||
| 重 点 | 概念及内涵，特征 | ||
| 难 点 | 岗位匹配能力 | ||
| 内 容 简 介 | 跨境电商概述 跨境电商模式 跨境电商支付 跨境电商人才岗位分析 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 如何成为一名合格的跨境电商人才 | ||
第 2 周
| 授课日期 | 8.26 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务选品，市场调研 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握跨境电子商务交易前如何选品市场调研方式 | ||
| 重 点 | 如何选品 | ||
| 难 点 | 如何进行市场调研 | ||
| 内 容 简 介 | 跨境电子商务选品， 跨境电子商务市场调研 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 市场调研的步骤是什么 | ||
| 授课日期 | 9.2 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 平台选择及产品定价 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握跨境电子商务平台的选择以及市场调研和产品定价策略。 | ||
| 重 点 | 如何进行市场调研 | ||
| 难 点 | 产品定价策略 | ||
| 内 容 简 介 | 跨境电商平台的选择 产品成本核算 定价策略 价格调研 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 9.9 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 合同签订履行及交易流程 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——交易磋商流程 熟悉——合同的签订 了解——电子商务结算 | ||
| 重 点 | 商务合同的签订和履行 | ||
| 难 点 | 商务结算，结汇 | ||
| 内 容 简 介 | 网上交易磋商 商务合同签订及履行 商务结算 商务交易流程 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 9. 16 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务电子口岸业务一 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——电子口岸建设的意义和作用 熟悉——电子口岸的入网流程 了解——电子口岸的目标 | ||
| 重 点 | 电子口岸的作用 | ||
| 难 点 | 电子口岸的入网流程 | ||
| 内 容 简 介 | 电子口岸建设的意义 电子口岸的作用 电子口岸的入网流程 电子口岸的目标 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 9.23 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务口岸业务二 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——电子报检 熟悉——舱单申报／报关申报
| ||
| 重 点 | 电子报检的流程及作用 | ||
| 难 点 | 舱单申报及报关申报 | ||
| 内 容 简 介 | 电子报检的意义／作用／流程 舱单申报业务 报关申报业务 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 9.30 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务口岸业务三 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握－保税物流转管理系统 熟悉——跨境贸易电子商务通关服务平台，行政审批网上办理平台，口岸其他业务 | ||
| 重 点 | 保税物流转管理系统 | ||
| 难 点 | 跨境贸易电子商务通关服务平台，行政审批网上办理平台 | ||
| 内 容 简 介 | 保税物流转管理系统； 跨境贸易电子商务通关服务平台； 行政审批网上办理平台，口岸其他业务。 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 10.12 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务营销一 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握－电子邮件营销 | ||
| 重 点 | 邮件营销的特点及作用 | ||
| 难 点 | 邮件营销的分类及模式 | ||
| 内 容 简 介 | 电子邮件营销的概念／作用／特点／分类／模式／推广 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 分析某一企业的邮件营销方式 | ||
| 授课日期 | 10.14 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务营销二 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——搜索引擎营销的模式及优化 | ||
| 重 点 | 搜索引擎营销的模式及优化 | ||
| 难 点 | 搜索引擎营销的原理 | ||
| 内 容 简 介 | 搜索引擎营销的特点 实施原因 营销目标 基本原理 步骤，主要模式，优化 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 分析某企业的搜索引擎营销 | ||
| 授课日期 | 10.21 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务营销三 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——社会化媒体营销的途径 | ||
| 重 点 | 领英 | ||
| 难 点 | 微信 | ||
| 内 容 简 介 | 领英的热点，作用，内容，使用方法 企业如何利用领英 微信营销的特点，功能，模式及微信营销平台的运营 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 分析某企业的微信营销 | ||
第 11 周
| 授课日期 | 10.28 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 跨境电子商务物流基础 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——跨境电商物流的内涵 熟悉——跨境电商物流的难点及物流模式的选择 | ||
| 重 点 | 跨境电商物流的难点 | ||
| 难 点 | 跨境电商物流模式的选择 | ||
| 内 容 简 介 | 跨境电商物流内涵 跨境电商物流的难点 物流模式的选择 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 模拟为一家企业进行客户满意管理 | ||
| 授课日期 | 11.4 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 海外仓运作 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——海外仓的优缺点 熟悉——海外仓操作流程及运行 | ||
| 重 点 | 海外仓操作流程及运行 | ||
| 难 点 | 海外仓操作流程及运行 | ||
| 内 容 简 介 | 海外仓兴起的原因 优缺点 操作流程 运行 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 模拟为一家企业进行客户忠诚管理 | ||
| 授课日期 | 11.11 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 数据分析基础 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——数据分析的步骤 熟悉——数据分析的重要因素 了解——数据分析的含义 | ||
| 重 点 | 数据分析的重要因素 | ||
| 难 点 | 数据分析的含义步骤 | ||
| 内 容 简 介 | 数据分析的含义 数据分析的步骤 数据分析的七个重要因素 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 11.18 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 数据分析指标体系 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握——总体运营指标 熟悉——网站流量指标，销售指标，客户价值指标，商品指标，营销活动指标，风险控制指标，市场竞争指标 | ||
| 重 点 | 销售指标，客户价值指标 | ||
| 难 点 | 风控指标 | ||
| 内 容 简 介 | 跨境电商数据分析的指标体系 跨境电商网站数据分析指标体系 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
| 授课日期 | 11.25 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 亚马逊平台操作 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握亚马逊平台操作 | ||
| 重 点 | 亚马逊平台操作 | ||
| 难 点 | 亚马逊平台操作 | ||
| 内 容 简 介 | 亚马逊平台操作 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 通过案例分析和研究企业应当如何进行客户管理 | ||
| 授课日期 | 12.2 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | Wish平台操作 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 掌握Wish平台操作 | ||
| 重 点 | Wish平台操作 | ||
| 难 点 | Wish平台操作 | ||
| 内 容 简 介 | Wish平台操作 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | 通过案例分析和研究企业应当如何进行客户管理 | ||
| 授课日期 | 12.9 | 授课方式 | 讲授 讨论 |
| 课 题 | 课程作业汇报与讨论 | 课 节 | 3-4 |
| 教 学 目 的 | 通过案例分析和研究跨境电商的理论及相关实务 | ||
| 重 点 | 通过案例分析和研究跨境电商的理论及相关实务 | ||
| 难 点 | 通过案例分析和研究跨境电商的理论及相关实务 | ||
| 内 容 简 介 | 通过案例分析和研究跨境电商的理论及相关实务 | ||
教 学 环 节 | 授课70分钟，讨论交流20分钟 | ||
| 作 业 | |||
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