一、工作质量评价量表
| 评价项目 | 评分标准 | |||
| 90-100分 | 80-分 | 70-79分 | 69分以下 | |
| 工作质量 | 正确领会上级工作意图，工作质量达到或超出期望，具有成本意识，努力降低成本消耗 | 正确领会上级工作意图，工作质量达到期望要求 | 工作无过失，工作输出满足基本要求 | 工作出差错，工作输出不满足基本要求，需努力改进工作 |
二、季度任务系数评价量表：
| 季度任务系数 | 1.05-1.2 | 1.0 | 0.8-0.95 |
| 季度任务系数 | 当季度与其他部门相比：工作难度大；工作对公司业绩的重要程度大于其他部门；工作量大于平均值。 | 当季度与其他部门相比：工作难度适中；工作对公司业绩的重要程度适中；工作量处于正常水平。 | 当季度与其他部门相比：工作难度偏低；工作对公司业绩的重要程度偏低；工作量偏低。 |
评价
| 项目 | 评分标准 | 权重 | |||
| 90-100分 | 80-分 | 70-79分 | 69分以下 | ||
| 制度 执行 | 模范遵守公司规章制度 | 遵守公司规章制度 | 基本遵守公司规章制度 | 不完全遵守公司规章制度 | 2.5% |
| 劳动 纪律 | 月度无迟到、早退、旷工，全勤，未违反劳动纪律等相关制度 | 月度迟到或早退1-2次，无旷工，偶有违反劳动纪律等相关制度 | 月度迟到或早退3次以上（含3次），无旷工，时有违反劳动纪律等相关制度 | 月度迟到或早退4次以上（含4次），无旷工或偶有旷工，经常违反劳动纪律等相关制度 | 2.5% |
| 工作 主动性 | 勇于承担任务；推进各项工作，成效满意；主动提出合理化建议 | 主动承担任务；在上级指导下推进各项工作，成效较满意；偶有工作创新 | 能接受安排任务；推进各项工作过程中需要指导并督促 | 偶尔不能接受任务；推进各项工作过程中需要监督、催促；不能提出合理化建议 | 2.5% |
| 团队 协作 | 任何情况下都能有效促进团队成员间的合作，主动配合他人或部门工作，接受并支持团队决定；认真贯彻执行上级指令，从不推脱工作 | 绝大多数情况下有效促进团队成员间的合作，主动配合他人或部门工作，接受并支持团队决定；服从上级指令 | 能配合他人或部门工作，能考虑团队利益，接受团队决定；对部分上级指令持抵触态度 | 很少配合他人或部门工作，看重个人利益，较少接受团队决定；时有拒绝执行上级指令行为发生 | 2.5% |
| 考核部门 | 考核指标 | 权重 | 指标评价标准与计算方式 |
| 人力 行政部 | 招聘计划达成率 | 10% | 未按员工招录程序进行聘任或招聘，1人/次扣5分；计划达成率=实际成功招聘人数/计算期内计划招聘人数 |
| 培训人次计划达成率 | 20% | =实际培训人次/计算期内计划培训科目的培训人次 | |
| 公司员工五险一金缴费与核算 | 20% | 员工五险一金缴纳的及时性，延误一次扣3分；数据核算准确，错误一次扣3分 | |
| 人员信息维护的准确性，档案文件管理的完整性 | 20% | 确保每月人员信息报表的信息准确，一次扣2分，档案文件台账及档案文件保存是否完整，一次扣2分 | |
| 配合上级主管部门工作完成情况 | 20% | 未按要求完成相关配合工作一次扣2分 | |
| 行政投诉 | 10% | 发生针对办公设施维护、办公设施配备等方面有效投诉一次扣2分 | |
| 财务部 | |||
| 业务部 | |||
| 风险 管理部 | |||
| 评价要素 | 90-100分 | 80-分 | 70-79分 | 69分以下 | 权重 | |
| 年度计划工作完成情况 | 全部职能履行良好，部分甚至超过公司预期；完成质量好；付出的成本（资源）比公司预期低；上级十分满意。 | 全部职能履行良好；完成质量好；付出的成本（资源）符合公司预期；上级满意。 | 重要职能履行良好；完成质量较好，付出的成本（资源）比公司预期略高；得到上级和其他部门基本认可。 | 过半数职能履行良好；上级和其他部门有不满；成本控制欠佳；上级欠满意。 | 4% | |
| 部门 内部管理 | 部门制度健全，调整及时；员工管理极佳，工作效率高；团队合作融洽，团队成长明显。 | 部门制度健全，调整欠主动；员工管理规范，工作效率较高；团队合作较好，多数成员成长明显。 | 部门制度欠健全，调整被动；员工管理欠佳，工作效率一般；团队合作较好，少数成员成长明显。 | 部门制度欠健全，调整拖拉；员工管理不佳，工作效率低下；团队合作欠佳，成员成长不明显。 | 6% | |
| 改进的方向和措施 | 不足 之处 | 认识全面、深刻，表达准确，有联系紧密的生动案例。 | 认识全面、深刻，表达准确，案例联系少。 | 认识全面、欠深刻，表达准确。 | 认识欠全面、肤浅，表达欠准确。 | 2% |
| 改进 措施 | 措施全面，可操作性强，改进成本低，成功概率很大。 | 针对主要问题有措施，可操作性强，改进成本低，成功概率大。 | 针对主要问题有措施，可操作性强，成功概率比较大。 | 措施不足，欠可操作性，成功概率较小。 | 3% | |
评价
| 项目 | 评分标准 | 权重 | |||
| 90-100分 | 80-分 | 70-79分 | 69分以下 | ||
| 岗位职责履行情况评价 | 出色完成该项职责要求的工作，工作质量超过预期要求 | 完成该项职责要求的工作，工作质量达到上级要求 | 该项职责要求的工作基本完成或工作输出质量勉强可以接受 | 未能完成该项职责要求的工作或工作输出质量差，未能达到上级要求 | 30% |
评价
| 项目 | 评分标准 | 权重 | |||
| 90-100分 | 80-分 | 70-79分 | 69分以下 | ||
| 计划和执行能力 | 具有极强的制定计划的能力，通过有效的计划提高工作效率； 能按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少差错； 工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。 | 能根据公司的要求，制定相应程序和计划； 能按照计划执行，比较注意细节，偶有差错发生并能迅速改正； 工作效率尚可，能分清主次，能够按时完成工作，基本保证质量。 | 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行； 能大致按计划执行，不太注意细节，偶有差错发生； 工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。 | 做事无计划，缺乏组织能力； 工作无计划，随意，常出差错； 工作不分主次、效率低，经常完不成任务。 | 6% |
| 判断和决策能力 | 工作中能提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，在工作中有较大创新； 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、、找到解决办法； 对所做决策有良好的权衡和判断评估。 | 工作中能努力学习，偶尔提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识； 问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决； 大致能作出正确的判断和评估。 | 按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法； 发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键； 对事物有大概的判断和评估，缺乏方法和手段，结果不能十分可信。 | 因循守旧，墨守成规； 遇到问题，束手无策； 对日常工作经常判断失误，耽误工作进程。 | 5% |
| 沟通 能力 | 容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系； 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围； 口头沟通简明扼要，具有较强的谈话技巧，易于理解； 书面表达清晰、简洁，易于理解。 | 能够与他人建立可信赖的长期关系； 能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成； 口头沟通抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明； 书面表达比较准确的表达意见，几乎不需修改补充。 | 较为自我，不易与他人建立长期关系； 团队合作精神不强，对工作有影响； 口头沟通语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释； 书面表达文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图。 | 不易与他人相处，自我封闭； 不能与他人很好合作，独断专行； 口头沟通含糊其词，意图不明； 书面表达文理不通，意图不清，需作大修改。 | 5% |
| 协调 能力 | 能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见； 能积极影响他人的思维方式和发展方向。 | 能说服同事、上级接受某一看法与意见； 能以自己积极的言行带领大家努力工作。 | 说服别人比较困难； 有时能影响他人。 | 无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让； 对他人几乎无影响力。 | 4% |
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