工商管理专业知识与实务 (一)
1.从战略层次角度分析下列企业战略,属于企业业务战略的是( )。 [单选题] *
| A.某家电生产企业,为了扩展经营领域,进军房地产行业(正确答案) |
| B.某企业为了谋求资金运动最优化,积极实施财务管理战略,控制资金均衡有效的流动 |
| C.某手机生产企业为提升手机产品在市场的竞争地位,加大智能手机的投资和研发力度,不断拓展智能手机市场 |
| D.由于房地产市场的不景气,某集团企业决定撤出房地产行业的投资和业务经营 |
2.企业战略管理的主体是( )。 [单选题] *
| A.战略的目标 |
| B.企业的管理者 |
| C.“做什么”和“如何做”(正确答案) |
| D.企业的全体员工 |
3.企业在战略实施过程中,深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略,这是( )战略实施模式。 [单选题] *
| A.合作型 |
| B.转化型 |
| C.增长型 |
| D.文化型(正确答案) |
4.麦肯锡公司提出的7S 模型指出,企业要获得战略实施的
成功,需要将硬件要素与软件要素相结合,通盘考虑,下列属
于企业硬件要素的是( )。 [单选题] *
| A.结构 |
| B.风格 |
| C.技能(正确答案) |
| D.共同价值观 |
5.行业的市场已趋于饱和,内部竞争异常激烈,合并、兼
并大量出现,则该行业处于( )。 [单选题] *
| A.形成期 |
| B.成长期 |
| C.成熟期 |
| D.衰退期(正确答案) |
6.根据企业核心竞争力分析,能够成为企业持续竞争优势
的经营资源是( )。 [单选题] *
| A.先进的生产设备 |
| B.充足的流动资金 |
| C.研发能力(正确答案) |
| D.库存物资 |
7.某石油公司对自己开采的原油进行炼化,生产各种石化
产品,并自行组织这些产品的销售。该公司实施的是( )。 [单选题] *
| A.集中化战略(正确答案) |
| B.前向一体化战略 |
| C.调整型战略 |
| D.后向一体化战 |
8.一些高新技术企业,为避免恶性竞争和资源浪费而建立全面协调和分工的产业联盟体系,这种战略联盟的形式是( )。 [单选题] *
| A.股权式联盟 |
| B.产业协调联盟 |
| C.产品联盟(正确答案) |
| D.营销联盟 |
9.下列形式不属于直接出口的是( )。 [单选题] *
| A.在国内设立出口部出口产品 |
| B.借助国外经销商和代理商出口产品 |
| C.借助国内经销商和代理商出口产品(正确答案) |
| D.设立国外营销子公司出口产品 |
10.( )是指经济主体对稀缺性资源所拥有的占有、使用、收益和处置等权利。 [单选题] *
| A.债权(正确答案) |
| B.所有权 |
| C.诉讼权 |
| D.使用权 |
11.下列关于企业财产权能两次分离说法错误的是( )。 [单选题] *
| A.公司财产权能的分离是以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离。 |
| B.公司财产权能的第一次分离是原始所有权与法人产权相分离 |
| C.企业所有权与经营权分离的最高形式是法人产权与经营权的分离(正确答案) |
| D.公司财产权能的第二次分离是具有法律意义的出资人与公司法人的分离 |
12.下列股东义务中,( )是股东最重要的义务,这一义务既是法定义务,也是约定义务。 [单选题] *
| A.以出资额为限对公司承担责任 |
| B.遵守公司章程 |
| C.缴纳出资义务 |
| D.忠诚义务(正确答案) |
13.我国《公司法》规定,股份有限公司的股东大会应当每年召开( )次年会。 [单选题] *
14.( )是公司的执行机构,负责执行股东机构的决议。 [单选题] *
| A.职工代表大会 |
| B.监事会(正确答案) |
| C.董事会 |
| D.经理机构 |
15.我国《公司法》规定,股份有限公司董事会每年度至少召开( )会议,每次会议应当于会议召开( )前通知全体董
事和监事。 [单选题] *
| A.1 次,10 日 |
| B.2 次,10 日(正确答案) |
| C.1 次,15 日 |
| D.2 次,15 日 |
16.下列关于股份有限公司监事会的表述错误的是( )。 [单选题] *
| A.董事、高级管理人员不得兼任监事 |
| B.监事会和副由全体监事过半数选举产生(正确答案) |
| C.监事会中职工代表的比例不得低于三分之一 |
| D.监事会成员不得少于 5 人 |
17.某房地产企业对某一地区房地产市场进行调查,发现该地区消费者多为年轻白领,对一居室小户型的需求很强烈,但该地区目前所售楼盘多为大三居户型,这让年轻白领消费者望而却步,这种需求状态属于( )。 [单选题] *
| A.负需求 |
| B.潜伏需求(正确答案) |
| C.无需求 |
| D.充分需求 |
18.在市场营销微观环境中,公众是对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体或个人,下列属于企业内部公众的是( )。 [单选题] *
19.关于市场细分的方法,正确的是( )。 [单选题] *
| A.市场细分是通过产品本身的分类来细分市场 |
| B.消费者需求的差异性是市场细分的基础(正确答案) |
| C.消费者市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和产品变量 |
| D.消费者的价值取向是属于人口变量 |
20.某企业为了与最强的竞争对手“对着干”在相似的目标市场上投放了相似的产品。这种市场定位的策略是( )。 [单选题] *
| A.避强定位策略 |
| B.迎头定位策略 |
| C.重新定位策略(正确答案) |
| D.比附定位策略 |
21.企业经营的产品线中每种产品有多少花色品种、规格等,是指产品组合的( ) [单选题] *
22.某企业生产产品,单位产品的成本为 200 元,企业预期的收益率为 20%,则采用成本加成定价法确定单价为( )元。 [单选题] *
| A.240 |
| B.250 |
| C.300 |
| D.320(正确答案) |
23.某手机企业承诺如果消费者在购买新手机时将旧手机交回企业,可在新手机原价上给予300元的优惠,该企业采用的定价策略属于( )。 [单选题] *
| A.季节折扣 |
| B.价格折让(正确答案) |
| C.数量折扣 |
| D.交易折扣 |
24.某轮胎公司,拥有自己的橡胶种植基地,同时在国内建立了轮胎生产工厂,旗下所属的批发机构和零售机构也遍布全国,从营销系统角度分析,该公司建立的营销系统属于( )。 [单选题] *
| A.水平营销系统 |
| B.混合营销系统 |
| C.公司式垂直营销系统(正确答案) |
| D.契约式垂直营销系统 |
25.某牙膏生产企业,对企业生产的儿童牙膏、成人牙膏均使用一个品牌,该企业采用的品牌战略属于( )。 [单选题] *
| A.品牌战略 |
| B.主副品牌战略 |
| C.伞型品牌战略(正确答案) |
| D.产品线单一品牌战略 |
26.下列关于生产能力的说法,错误的是( )。 [单选题] *
| A.生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的(正确答案) |
| B.生产能力反映的是一年内的实物量 |
| C.设计生产能力是企业在搞基本建设时,在设计任务书和 |
| D.查定生产能力用于编制企业近期生产计划 |
27.固定资产的数量是影响企业生产能力的因素之一,是指计划期内用于生产的全部机器设备的数量厂房和其他生产性建筑的面积。其中,设备的数量不包括( )。 [单选题] *
| A.正在检修的设备数量 |
| B.正在运转的设备数量 |
| C.已报废的设备数量(正确答案) |
| D.正在准备检修的设备数量 |
28.下列计划中,( )是年度生产计划的具体化,是生产计划的执行性计划。 [单选题] *
| A.生产年度计划(正确答案) |
| B.生产经营计划 |
| C.中长期生产计划 |
| D.生产作业计划 |
29.下列关于各类型生产企业的期量标准表述错误的是( )。 [单选题] *
| A.流水线的标准工作指示图表是适用与大批大量生产企业的期量标准 |
| B.节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔 |
| C.批量、生产间隔期适用于成批轮番生产企业的期量标准 |
| D.单件小批生产企业的期量标准不包括生产提前期(正确答案) |
30.关于各类生产作业计划编制的方法,说法错误的是( )。 [单选题] *
| A.在制品定额法也叫连锁计算法,是运用预先制定的在制品定额,按照工艺反顺序计算方法,调整车间的投入和出产数量,顺次确定各车间的生产任务 |
| B.提前期法又称累计编号法,适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制 |
| C.采用提前期法对产品进行累计编号,在同一时间上,越是处于生产完工阶段上的产品,编号越小(正确答案) |
| D.提前期法适用单件小批生产类型企业生产作业计划编制 |
31.某企业做生产计划时,对生产过程中原材料的消耗规定了固定的数额,该企业确定生产控制标准的方法是( )。 [单选题] *
| A.定额法 |
| B.类比法(正确答案) |
| C.分解法 |
| D.标准化法 |
32.企业资源计划的核心是( )。 [单选题] *
| A.物料需求计划 |
| B.准时生产计划(正确答案) |
| C.制造资源计划 |
| D.订货点计划 |
33.下列关于物流的叙述,正确的是( )。 [单选题] *
| A.物流是一个物品的虚拟流动过程 |
| B.流通过程中不创造价值 |
| C.物流的本质是创造有形产品(正确答案) |
| D.满足顾客及社会性需求 |
34.企业物流按照物流活动的主体可分为不同类型,某公司因公司销售量的稳步上升,为了更好地满足顾客需求,自己组建车队、仓库、人员等进行商品配送,该企业的物流类型属于( )。 [单选题] *
| A.自营物流 |
| B.第三方物流 |
| C.生产企业物流 |
| D.专业子公司物流(正确答案) |
35.( )是物流成本中最重要的组成部分,也是“第三利润源泉”的主要组成部分。 [单选题] *
| A.库存费用 |
| B.运输费用(正确答案) |
| C.存储费用 |
| D.加工费用 |
36.企业通过采购让供应商参与到企业的新产品开发中来,缩短产品开发时间,这体现了企业采购的( )功能。 [单选题] *
| A.生产成本控制 |
| B.生产供应控制 |
| C.促进产品开发(正确答案) |
| D.产品质量控制 |
37.在企业生产物流管理的目标中,( )是指减少生产物料的频率和缩短搬运的距离,降低企业生产物流运作的成本和费用。 [单选题] *
| A.效率性目标 |
| B.适应性目标 |
| C.经济性目标 |
| D.风险性目标(正确答案) |
38.下列关于项目型生产物流的特点表述错误的是( )。 [单选题] *
| A.物料需求与具体产品存在一一对应的相关需求 |
| B.物料采购量大,供应商多变 |
| C.物流在加工场地的方向确定 |
| D.生产过程原材料、在制品占用的物流量大(正确答案) |
39.货物的堆码方式有多种,下列适合木材、钢材的堆放方式是( )。 [单选题] *
| A.散堆(正确答案) |
| B.货架方式 |
| C.成组方式 |
| D.垛堆 |
40.根据经济学家熊波特对创新的定义,创新的目的是为了( )。 [单选题] *
| A.获得新技术 |
| B.获得潜在利润 |
| C.促进生产(正确答案) |
| D.改进工艺 |
41.相对于交互作用模式而言,需求拉动模式的特点是( )。 [单选题] *
| A.创新难度较难 |
| B.创新成功的关键是科学家(正确答案) |
| C.重视长期研发项目 |
| D.技术和经济发展相互促进 |
42.党的提出了实施创新驱动发展战略,构建以( )为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。 [单选题] *
43.技术创新战略按照企业所期望的技术竞争地位不同,可分为( )。 [单选题] *
| A.自主创新战略、合作创新战略和模仿创新战略 |
| B.技术领先战略和技术跟随战略 |
| C.进攻型战略、防御型战略和切入型战略 |
| D.集成创新战略和原始创新战略(正确答案) |
44.下列技术创新决策的评估方法中,( )需计算投资项目的净现值,然后判断项目净现值的正负来决定投资项目的取舍。 [单选题] *
| A.检查清单法 |
| B.轮廓图法 |
| C.折现现金流方法(正确答案) |
| D.评分法 |
45.下列关于各种企业技术创新的内部组织模式表述正确的是( )。 [单选题] *
| A.新事业发展部是于现有企业运行体系之外的分权组织 |
| B.技术创新小组是一种固定性、封闭式的组织(正确答案) |
| C.企业技术中心一般采取垂直式组织结构 |
| D.内企业家的行动不受企业的规定的 |
46.国际上将研究与发展分为不同类型,其中( )没有特定的应用目的或目标,主要是为了获得有关现象和事实的基本原理和规律,如飞机制造业研究气流中的压力条件与固定浮力。 [单选题] *
| A.基础研究(正确答案) |
| B.应用研究 |
| C.开发研究 |
| D.试验开发 |
47.下列知识产权法中,如企业以减少风险为目标,应优先选择( )。 [单选题] *
| A.专利法 |
| B.商标法 |
| C.著作权法(正确答案) |
| D.技术秘密保护 |
48.在企业人力资源规划中,确定后备人员数量,优化人员结构,提高绩效目标是属于( )的目标。 [单选题] *
| A.人员使用计划 |
| B.人员接续及升迁计划 |
| C.人员培训开发计划 |
| D.人员补充计划(正确答案) |
49.某企业每增加 500 万元的销售额,需增加管理人员 2人,2016 年该企业销售额为 1000万元,预计 2017 年销售额将增加至 2000 万,如果该企业管理人员、销售人员和客服人员的比例是 1:5:3,则 2017 年该企业需要增加销售人员数量为()人。 [单选题] *
50.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,包括四个方面,其中( )考虑的问题是“我们擅长什么?” [单选题] *
| A.顾客角度 |
| B.内部流程角度 |
| C.学习与发展角度 |
| D.财务角度(正确答案) |
51.企业在进行薪酬制度设计时,要遵循公平原则,其中( )是指同一企业中不同职务之间的薪酬水平应该相互协调。 [单选题] *
| A.外部公平(正确答案) |
| B.内部公平 |
| C.员工公平 |
| D.个人公平 |
52.某企业根据 2016 年绩效考核结果,对考核结果非常优秀的员工,将其 2017 年度的基本工资调高 6%,该企业采用的个人激励薪酬的形式属于( )。 [单选题] *
| A.绩效奖金(正确答案) |
| B.利润分享计划 |
| C.特殊绩效认可计划 |
| D.绩效调薪 |
53.某公司向银行借款2000万元,期限为3年,年利率为10%,复利计算。则该公司到期时应向银行偿还( )。 [单选题] *
| A.3550.5 万元(正确答案) |
| B.2662 万元 |
| C.2000 万元 |
| D.3804 万元 |
54.某公司发行债券面值1000 万元,票面利率为 10%的长期债券,发行期限 5 年,按面值等价发行,发行费用为筹资总额的 3%,所得税税率为 25%,每年支付一次利息,则该笔债券的成本是( )。 [单选题] *
| A.6% |
| B.7.22%(正确答案) |
| C.7.73% |
| D.10.29% |
55.关于营业杠杆、财务杠杆和总杠杆的说法错误的是( )。 [单选题] *
| A.财务杠杆系数是指普通股每股收益变动率与息税前盈余变动率的比值 |
| B.由于债务利息等固定性融资成本的存在,使权益资本净利率(或每股收益)的变动率大于息税前盈余率(或息税前盈余)变动率的现象,称为财务杠杆 |
| C.营业杠杆系数测算涉及税后利润和普通股收益(正确答案) |
| D.总杠杆系数等于营业杠杆系数与财务杠杆系数的乘积 |
56.根据市场择时理论,当公司股价被高估时,管理者应当( )。 [单选题] *
| A.向银行贷款 |
| B.发行更多的股票 |
| C.回购股票(正确答案) |
| D.发行债券 |
57.某公司 2017 年股东权益与负债合计 50000 万元,其中股东权益合计 40000 万元,债务合计 10000 万元,2017年,公司计划筹资 15000 万元,现有两个方案可选择,方案一,向银行借款 15000 万元,年利率 10%,方案二,增发普通股 1000 万股,每股发行价 15 元。预计 2018 年公司息税
前盈余额为 10000 万元,公司所得税率 25%,若每股利润无差别点为 10200万元,根据每股利润分析法,则该企业应当选择( )。 [单选题] *
| A.向银行借款 |
| B.发行普通股(正确答案) |
| C.银行借款或发行普通股 |
| D.发行优先股或普通股 |
58.如果某一项目的项目期为 4 年,项目总投资额为 600万元,每年现金净流量分别为 200万元、330 万元、240 万元、220 万元,则该项目不考虑资金时间价值时的平均报酬率为( )。 [单选题] *
| A.16.5% |
| B.22.5%(正确答案) |
| C.33% |
| D.41.25% |
59.下列活动,不属于电子商务的是( )。 [单选题] *
| A.电子支付 |
| B.实体店铺购物(正确答案) |
| C.网上广告宣传 |
| D.网络调研 |
60.下列网络营销的方式中,( )是利用用户口碑传播的原理,由用户自发进行传播,常用于进行网站推广、品牌推广等。 [单选题] *
| A.网络事件营销(正确答案) |
| B.病毒式营销 |
| C.即时通讯营销 |
| D.网络直复性营销 |
多选题
61.下列适用于企业外部环境分析的方法有( )。 *
| A.PESTEL 分析法 |
| B.IFE 矩阵(正确答案) |
| C.EFE 矩阵(正确答案) |
| D.价值链分析法(正确答案) |
| E.波士顿矩阵分析法 |
62.下列关于企业经营决策的表述正确的是( )。 *
| A.确定目标是企业经营决策的前提 |
| B.决策最基本的要素是决策目标(正确答案) |
| C.拟定方案是决策中最关键的一步,是决策的决策(正确答案) |
| D.选定方案是决策中最关键的一步,是决策的决策 |
| E.决策环境即决策条件 |
63.累积投票制主要是股东大会选举( )时使用。 *
| A.股东 |
| B.董事(正确答案) |
| C.监事(正确答案) |
| D.经理(正确答案) |
| E.职工代表 |
.董事会的职权包括( )。 *
| A.召集股东会(正确答案) |
| B.执行股东机构的决议(正确答案) |
| C.修改公司章程 |
| D.聘任或解聘公司经理、财务负责人 |
| E.决定公司的经营要务 |
65.下列属于新产品定价策略的是( )。 *
| A.招徕定价策略(正确答案) |
| B.产品束定价策略 |
| C.温和定价策略(正确答案) |
| D.撇脂定价策略(正确答案) |
| E.渗透定价策略(正确答案) |
66.人员推销的任务包括( )。 *
| A.开拓市场 |
| B.传递信息(正确答案) |
| C.促进生产 |
| D.推销产品 |
| E.降低成本(正确答案) |
67.大中型企业的生产调度系统一般包括( )。 *
| A.厂级调度(正确答案) |
| B.车间调度 |
| C.仓库调度 |
| D.工段调度(正确答案) |
| E.工时调度(正确答案) |
68.看板的功能有( )。 *
| A.采购以及生产的工作指令 |
| B.进行“目视管理”的工具(正确答案) |
| C.防止过量生产和过量运送 |
| D.评估的工具(正确答案) |
| E.改善的工具 |
69.流通加工是生产过程在流通领域中的延伸,下列属于生产的外延流通加工是( )。 *
| A.袋装(正确答案) |
| B.剪断 |
| C.配货(正确答案) |
| D.折弯(正确答案) |
| E.拴牌子 |
70.下列哪些产品本身配送量很大,不需要配装就可以达到满载,无需理货、配货、配装,直接可以装车送货( )? *
| A.燃油(正确答案) |
| B.车辆(正确答案) |
| C.危险品(正确答案) |
| D.煤炭 |
| E.小五金 |
71.关于技术创新的特点表述正确的是( )。 *
| A.不同层次的技术创新所需的时间因其性质不同而异 |
| B.一体化与国际化 |
| C.技术创新是一种高风险活动(正确答案) |
| D.技术创新是一种纯技术行为(正确答案) |
| E.技术创新具有较强的正外部性 |
72.下列属于合作研发的组织形式是( )。 *
| A.委托研发 |
| B.建立联盟(正确答案) |
| C.项目合作(正确答案) |
| D.共建机构(正确答案) |
| E.自主研发 |
73.从员工的角度,薪酬具有的功能有( )。 *
| A.增值功能(正确答案) |
| B.保障功能(正确答案) |
| C.激励功能(正确答案) |
| D.调节功能 |
| E.改善用人活动功效的功能 |
74.下列关于宽带型薪酬结构的说法正确的是( )。 *
| A.薪酬等级较多(正确答案) |
| B.员工薪酬的增长主要依赖于职位的提高(正确答案) |
| C.有利于促进职位轮换与调整(正确答案) |
| D.有利于员工适应劳动力市场的供求变化 |
| E.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变 |
75.下列福利类型中,属于国家法定福利的是( ) *
| A.基本养老保险(正确答案) |
| B.企业为员工家属提供的老人护理 |
| C.住房公积金 |
| D.公休假日(正确答案) |
| E.带薪休假(正确答案) |
76.下列关于资本成本的表述正确的有( )。 *
| A.从投资者的角度看,资本成本是投资者要求的最高报酬(正确答案) |
| B.资本成本从绝对量的构成来看,包括用资费用和筹资费用两部分(正确答案) |
| C.筹资费用通常是经常性的 |
| D.资本成本分为个别资本成本和综合资本成本 |
| E.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价 |
77.下列的方法中,企业可用于进行资本结构决策的是( ) *
| A.调整折现率法(正确答案) |
| B.资本成本比较法 |
| C.调整现金流量法(正确答案) |
| D.每股利润分析法(正确答案) |
| E.市盈率法 |
78.企业并购的效应有( )。 *
| A.减轻负担的需要 |
| B.降低代理成本(正确答案) |
| C.筹集资金(正确答案) |
| D.谋求协同效应(正确答案) |
| E.获得特殊资产和渠道 |
79.电子商务按照开展电子交易地域范围分类,可分为( ) *
| A.远程国内电子商务 |
| B.全球电子商务(正确答案) |
| C.区域化电子商务(正确答案) |
| D.完全电子商务(正确答案) |
| E.非完全电子商务(正确答案) |
80.企业实施电子商务的运作步骤中,系统设计与开发阶段主要包括( )。 *
| A.渠道建设 |
| B.功能设计 |
| C.网站设计(正确答案) |
| D.品牌营销策略 |
| E.流程设计(正确答案) |
案例一
某建筑材料生产企业采用 SWOT 分析法,分析企业面临的内外部环境,经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,
减少开发的风险和资金的投入,2014 年该企业与某研究机构签订契约,共同出资、共享成果,合作开发节能环保新型材料。2017 年该企业拟推出新产品,通过预测,市场存在畅销、一般、滞销三种市场状态,新产品的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择,每种方案的市场状态及损失值如下表所示(单位:万元)
81.采用 SWOT 分析法进行战略选择,该企业应当采用的战略是( )。 [单选题] *
| A.SO 战略 |
| B.WO 战略 |
| C.ST 战略(正确答案) |
| D.WT 战略 |
82.该企业与研究机构合作建立的战略联盟属于( )。 *
| A.产品联盟(正确答案) |
| B.营销联盟(正确答案) |
| C.技术开发与研究联盟(正确答案) |
| D.产业协调联盟 |
83.若根据等概率原则,四种产品方案中,可使该企业获得最大经济效益的方案为( )。 *
| A.甲产品(正确答案) |
| B.乙产品 |
| C.丙产品(正确答案) |
| D.丁产品 |
84.若市场状态概率为:畅销 0.5、一般 0.3、滞销 0.2,该企业选择甲方案能够获得的损益期望值为( )万元。 *
| A.125(正确答案) |
| B.296 |
| C.340 |
| D.486(正确答案) |
案例二
某公司是一家知名的连锁经营酒店,通过市场营销取得了良好的成绩,2017 年公司为了进一步发展,对不同城市的顾客需求情况进行了分析并采用不同的市场营销策略。公司在研究甲城市顾客对酒店服务需求情况时发现,由于需求出现了下降趋势,该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节,需求存在较大的波动。为了吸引顾客,公司决定在淡季的时候,对订购酒店房间的顾客给予折扣优惠。公司在研究乙城市顾客对酒店的需求情况发现,该地区的需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致。为了更好地位旅客提供服务,维持顾客满意度,公司拟推出新的商务豪华套房,该房型的单位成本为800 元。2017 年该公司营销部门制定了一系列促销策略。在广告宣传方面,公司将广告费用的预算保持在与同行业竞争者大致相同的水平,以此与竞争对手抗衡。根据以上资料,回答下列问题:
85.根据公司对甲、乙城市酒店需求的分析,两个城市顾客对酒店服务的需求状态涉及( )。 [单选题] *
| A.过量需求 |
| B.下降需求(正确答案) |
| C.不规则需求 |
| D.充分需求 |
86.该公司针对甲城市顾客采用的定价策略是( )。 [单选题] *
| A.产品线定价 |
| B.招徕定价 |
| C.季节折扣 |
| D.数量折扣(正确答案) |
87.若该公司采用成本加成定价法,加成率为 20%,则商务豪华套房的价格应为( )元。 [单选题] *
| A.0 |
| B.800 |
| C.960(正确答案) |
| D.1200 |
88.该企业制定广告预算的方法是( )。 *
| A.量力而行法(正确答案) |
| B.销售百分比法(正确答案) |
| C.目标任务法 |
| D.竞争均势法(正确答案) |
案例三
某企业大批量生产一种产品,该企业为了编制下一年度的年度.季度生产任务,现在进行生准产能力核算工作。该企业全年制度工作日为 250 天,实行两班制工作模式,每班工作有效时间为7 小时。加工车间共有设备 15 台;该加工车间单件产品时间定额为 1.5 小时;装配车间生产面积为 200 平方米,每件产品占用生产面积为 2 平方米,该车间单件产品时间定额为2 小时。
.该企业安排下年度的年度、季度生产任务应该依据( )制定。 *
| A.设计生产能力 |
| B.理想生产能力(正确答案) |
| C.查定生产能力(正确答案) |
| D.计划生产能力 |
90.影响该企业生产能力的因素有( )。 [单选题] *
| A.固定资产的进货渠道 |
| B.固定资产的质量 |
| C.固定资产的工作时间(正确答案) |
| D.固定资产的数量 |
91.该加工车间的年生产能力是( )件。 [单选题] *
| A.20000 |
| B.30000(正确答案) |
| C.35000 |
| D.40000 |
92.该装配车间的年生产能力是( )件。 *
| A.100000(正确答案) |
| B.175000 |
| C.150000(正确答案) |
| D.180000 |
案例四
某设备生产企业拥有先进的研发技术,在技术方面,致力于占据领导地位,率先采用新技术,并使新产品最早进入市场,获取较大的市场占有率和利润。2015 年该企业与 A 企业签订合同,联合开发一种新设备。2017 年该企业计划投资开发新的技术项目,对各方案做出了相应评价如下表所示:
93.该企业采用的技术创新战略属于( )。 [单选题] *
| A.技术领先战略(正确答案) |
| B.技术跟随战略 |
| C.防御型战略 |
| D.切入型战略 |
94.该企业采用的技术创新战略的特征表述正确的是( )。 *
| A.技术来源于自主开发 |
| B.技术来源于外部引进技术(正确答案) |
| C.技术开发重点是产品技术(正确答案) |
| D.技术开发重点是工艺技术(正确答案) |
95.该企业与 A 企业签订的技术合同的类型属于( )。 [单选题] *
| A.技术开发合同 |
| B.技术服务合同 |
| C.技术咨询合同(正确答案) |
| D.技术转让合同 |
96.该企业采用检查清单法,应当选择的项目是( )。 [单选题] *
| A.项目1 |
| B.项目2 |
| C.项目3(正确答案) |
| D.项目4 |
案例五
某公司对销售部门 4 名部门经理进行考核,决定对绩效考核结果最好的 1 名部门经理给予奖励,并提供出国培训的机会。首先,人力资源主管在听 4 人述职报告后,再结合总经理、各部门员工以及其他同事对其工作绩效进行评价。然后,公司又组成专家小组对四人的工作绩效进行了量化评价,评价结果如下表所示:
97.根据上表的绩效考核结果,工作绩效最好的部门经理是( )。 *
| A.张某 |
| B.王某(正确答案) |
| C.李某(正确答案) |
| D.陈某 |
98.该公司采用的绩效考核的方法有( )。 *
| A.民主评议法 |
| B.一一对比法(正确答案) |
| C.行为锚定法 |
| D.关键事件法(正确答案) |
99.该企业采用的绩效方法由于存在着评价者的主观评价,因此不可避免会有误差,产生误差的原因可能是( )。 [单选题] *
| A.磁场效应 |
| B.从众心理 |
| C.逻辑推理效应(正确答案) |
| D.偏见效应 |
100.该企业对绩效好的部门经理给予奖励和提供出国机会的做法,体现了绩效考核的( )功能。 [单选题] *
| A.学习和导向 |
| B.沟通(正确答案) |
| C.管理 |
| D.监控 |