采购业务调查研究报告

一、调查背景

在经济全球化的今天，企业面临越来越大的压力。一方面是成本的上升，另另一方面是购买方对价格的挑剔和市场对快速响应，采购在企业的经营中扮演着越来越重要的角色。

二、调查目的

了解企业采购的地位与作用，进一步加深对采购和采购管理的认识。

关键字:采购、采购对象、流程

三、调查方式

网络调查

四、调查内容 

1、了解沃尔玛公司背景

2、分析采购方法

（一）沃尔玛的全球采购

(1)全球采购网络的地理布局     沃尔玛结合零售业务的特点以及世界造业和全球采购总体变化趋势，在全球采购网络的组织上采取以地理布局为主的形式；      (2)全球采购总部     全球采购总部以为着沃尔玛在这里采购到质量、包装、价格等方面具有竞争力的优质产品，将为沃尔玛应得更多的时间，带来更多的便捷。

（二）绿色采购计划

沃尔玛CEO针对商品包装制定了一项改革计划，该计划正式执行的时间表在2008 年开始，减少5%的包装材料。改进包装意味着减少浪费，更少的使用材料，并且在交通、制造、航运和存储方面节省资源。沃尔玛的绿色采购有利于进一步整合供应商链，从而达到降低成本的目的，长期来看，还能增加就业岗位。

（三）“一站式”采购

社区店是沃尔玛开创的全新经营模式，通过“一站式购物”购物更加方便快捷。

（四）本土化采购

沃尔玛与当地供应商建立战略伙伴关系，从供应商出大量进货集中采购，配送，既减少中间环节又降低进货成本。

  3、选择采购对象

     沃尔玛一般乐意与具有以下特征的供应商合作：首先有强烈决心致于提高效率和降低成本的供应商；第二，愿意公开自己财务的供应商；第三，愿意与沃尔玛业务相关领域投资的供应；第四，对沃尔玛提供的产品服务具有创造性和其他性的供应商；第五，能给沃尔玛带来增值服务的供应商。

     沃尔玛做生意的方式对大供应商有利，因为他们有经济规模。小型加工商为了满足沃尔玛的要求，必须愿意在技术和员工身上投资，这种投资可能会超过小型供应商的承受能力。

4、采购流程及步骤

（一）采购流程：接单 —排单—下订单—跟单—结束订单

（二）采购步骤：

（1)收集产品信息，主要是各地供应商提供新产品及报价；

    （2)用e-mail的方式和沃尔玛全球主要店面的买手沟通；

 （3)人员通知厂家就细节和价格谈判；

（4）正式下单后，采办人员继续负责跟单。

五、调查结果

通过调查沃尔玛，让我们认识到了采购对于企业的重要性，但是采购制度不健全、管理不规范、采购人员素质参差不齐等问题，严重制约了企业战略目标的实现。因此，采购环节的研究，优化采购组织和管理水平等，对于企业降低成本，节约资金，实现长期战略目标有着

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