1.商城功能说明
| 功能说明 | |||||
| 商品管理 | 商品分类、类型、规格、品牌 | √ | 促销 | 订单促销、商品促销、促销规则 | √ |
| 多规格展示与销售 | |||||
| 多图显示 | 积分抵扣、积分兑换赠品/优惠券 | ||||
| 商品导入 | |||||
| 到货通知 | |||||
| 批量操作 | 凑单 | ||||
| 多级分类 | |||||
| 多级虚拟分类 | 优惠券 | 两种类型 | √ | ||
| 商品SEO设置 | |||||
| 商品二维码 | 有效期、排它 | ||||
| 订单管理 | 订单处理（流程处理、打印样式、打印、导出、标签） | √ | |||
| 单据管理 | 收款单、退款单、发货单、退货单 | √ | |||
| 售后服务管理 | 功能设置、售后申请表 | √ | 优惠券使用记录查询 | ||
| 快递单管理 | 快递单模板、发货信息管理 | √ | |||
| 会员管理 | 会员注册、登录 | √ | 赠品 | 赠品分类 | √ |
| 多会员等级 | 赠品管理 | ||||
| 会员信息编辑、会员导出 | 信任登录 | 淘宝、QQ、新浪微博、支付宝、人人网、MSN、天涯、网易163、腾讯微博、网易微博、百度、开心网 | √ | ||
| 会员预存款 | |||||
| 会员经验值 | 注册营销 | 注册送积分 | √ | ||
| 商品积分、订单积分 | |||||
| 会员二次营销 | 手机短信群发 | √ | 注册送优惠券 | ||
| 邮件群发 | 站点管理 | 文章管理 | √ | ||
| 站点配置 | |||||
| 站内信群发 | 单独页面管理 | ||||
| 异常页面管理 | |||||
| 会员互动 | 咨询 | √ | 导航菜单 | ||
| 友情链接管理 | |||||
| 评论 | 支付接口 | 支付宝、银联在线支付ChinaPay、Paypal、快钱支付、线下支付、会员预存款、财付通、中国银联unionpay | √ | ||
| 站内消息 | 支付宝手机支付（支付宝手机网站支付）、微信支付、手机财付通 | √ | |||
| 精美模板 （PC商城版） | 可视化编辑、挂件中心、源码编辑 | 5套 | |||
| （移动商城版） | 可视化编辑、挂件中心 | 1套 | 配送及地区设置 | 配送方式统一设置 | √ |
| 网站优化 | SEO优化设置 | √ | 指定地区设置不同配送费用 | ||
| 公式自动计算 | |||||
| 自定义URL | 物流公司 | ||||
| SITEMAP | 物流跟踪设置 | ||||
| 地区管理 | |||||
| 商品雷达插件 | 全网竞品售价 | √ | 权限管理 | 多角色设置 | √ |
| 淘宝体系竞品销量 | 多管理员设置 | ||||
| 全网竞品销售商家 | 管理日志查询 | ||||
| 单据批量操作 | 订单批量打印 | √ | |||
| 微信管理 | 微信公号绑定 | √ | |||
| 微信会员绑定 | |||||
| 微信自定义菜单配置 | |||||
| 微信智能回复 | |||||
| 易开店2.0移动商城前台说明 | |||
| 主模块 | 功能 | 子功能 | 详细描述 |
| 首页 | 主分类导航 | 列出本店重要内容的快速链接，可快速直达 | |
| 商品搜索 | 可根据输入的关键词在全站商品中进行搜索，并列出匹配结果 | ||
| 首页主广告 | 显示本店近期进行的促销活动或重点推荐的商品，可点击直达 | ||
| 商品分类 | 对本店已有商品进行划分的类目，即方便对商品进行管理，也方便顾客查找 | ||
| 商品区域 | 根据商品特征进行的临时分组，一般有热卖、新品、推荐、促销等标签 | ||
| 最新评论 | 顾客对网店的咨询情况或反馈情况的最新版本，审核后显示 | ||
| 品牌汇 | 设置近期主打的活动品牌 | ||
| 商品搜索-常规 | 货号搜索 | 输入货号的某一部分，也可顺利搜索到相应商品 | |
| 商品关键词搜索(配合商品关键词) | 如果某个商品设置过各种相近的关键词，如拼音，则输入拼音关键词也可搜索到此商品 | ||
| 商品列表 /筛选 | 列表显示模式 | 显示商品图片及销售信息，默认一行一个商品 | |
| 按商品属性筛选列表 | 根据商品的属性包括：品牌，皮质，跟高，鞋跟样式，颜色，尺码，等相关属性规格进行筛选，每个筛选项可以取消筛选，重新选择 | ||
| 按销量、人气、价格筛选列表 | 按销量、人气、价格来对商品进行临时分类，方便顾客挑选商品 | ||
| 商品展示详细页 | 商品规格选择 | 在商品详细页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内容，顾客可点击规格后购买 | |
| 相册图片展示 | 用更加清晰的图片对商品进行展示，可显示多幅图片，可多角度显示，可自动轮播 | ||
| 商品属性展示 | 商品所属属性的的展示，季节，材质，等 | ||
| 立刻购买 | 点击立刻购买会快速跳转到订单页面，进而完成订单 | ||
| 加入购物车 | 点击加入购物车可将当前商品加入购物车，然后继续选择其它商品，选择结束后再进入订单页面 | ||
| 促销信息展示 | 商品相关的促销信息，订单促销，商品促销 | ||
| 评论与咨询 | 商品售前咨询，和购买后对商品的评论 | ||
| 商品收藏 | 收藏到会员中心，在收藏夹中显示收藏列表 | ||
| 会员中心 | 交易管理 | 我的订单 | 记录当前会员的订单历史 |
| 评价管理 | 未评价商品 | 显示购买过未评价的商品，进行评价 | |
| 我的账户 | 商品收藏 | 显示收藏过的商品 | |
| 我的优惠券 | 显示获得的优惠券 | ||
| 我的预存款 | 显示我的预存款余额，使用记录，可以进行充值操作 | ||
| 预存款充值 | 充值预存款，显示充值记录 | ||
| 我的积分 | 开启积分功能，显示我的积分总量 | ||
| 收货地址 | 商品的配送地址，可以有多个配送地址，只有一个默认，可以添加删除更改 | ||
| 购物车 | 所购商品名称列表 | 在商店已购物商品的简单列表，可供顾客快速查看 | |
| 销售价格 | 商品在本店进行销售时的价格 | ||
| 数量 | 本次购物中，某个商品的购买数量 | ||
| 操作 | 对购物车列表里面的商品，进行移除 | ||
| 商品总额 | 本次购物的金额总和 | ||
| 商品享受优惠说明 | 如果本订单享受了优惠，对优惠进行的详细说明 | ||
| 下单结算 | 商品选择结束后，进入订单提交页面 | ||
| 订单确认 | 收货信息确认/修改 | 顾客填写当前订单的收货人、收货地址、联系信息等 | |
| 使用新收货地址 | 顾客使用新收获地址，并保存到常用收货地址 | ||
| 配送方式确认/修改 | 顾客对当前订单所支持的配送方式进行确认和修改 | ||
| 运费信息展示 | 当前订单顾客所选择的配送方式和购买商品所产生的运费金额 | ||
| 支付方式确认/修改 | 顾客对当前订单所支持的支付方式进行确认和修改 | ||
| 商品清单 | 商品名称，销售价，数量，优惠券金额 | ||
| 结算信息 | 使用优惠券 | 如果获得了优惠券，输入号码后，可以享受某种指定的优惠 | |
| 促销信息展示 | 商品相关的促销信息，订单促销，商品促销 | ||
| 索取 | 如果需要开取，顾客可以选择索要并填相关的开票信息，可填写抬头 | ||
| 使用积分抵扣 | 如果当前账户内有网站积分，且积分可以用于订单抵扣，顾客可用积分抵扣一定的订单金额 | ||
| 金额 | 商品金额，运费，优惠金额，总金额， | ||
| 提交订单 | 提交订单，返回购物车修改 |
| 订单提交成功 | 订单信息 | 订单号，订单金额，订单商品数量，收货信息 | |
| 支付方式修改 | 已选择的支付方式，选择其他支付方式，去付款 | ||
| 其他操作 | 查看订单，继续购物 | ||
| 去付款 | 进行最终的付款 | ||
| 会员注册登录 | 会员注册或登录 | 注册或登录时的页面 | |
| 评论/咨询 | 商品详情页的评论咨询页面 | 可快速发表咨询、评论、可后台控制 | |
| 魔站移动商城前台基本管理说明 | |||
| 触屏版模板列表 | 上传模板 | 上传模板功能 | |
| 可视化编辑 | 通过可视化编辑模板页面，在页面上添加编辑挂件 | ||
| 基本设置 | 触屏版logo | 通过上传图片来改变触屏商城的logo | |
| 苹果桌面图标 | 可为苹果用户在桌面建立一个图标，是一个快速进入商城的途径。 | ||
| 注册协议 | 允许自定义注册协议 | ||
| 运维模块 | 运维项 | SAAS部署 |
| 预警监控 | 网站可用性预警监控 | √ |
| 网站带宽流量耗用预警监控 | √ | |
| 网站业务状态预警监控（PV、UV等） | √ | |
| 应急响应 | 突发事件应急响应服务 | √ |
| 安全事件应急响应服务 | √ | |
| 容灾保障 | 备份计划及管理服务 | 数据及程序：RPO1天；RTO2小时；历史数据15天 数据库数据：RPO1天；RTO2小时；历史数据30天 异地备份：无 |
| 大促活动保障 | 大促活动资源供给调配 | 带宽资源需要按需收费 服务器资源按需供给 |
| 大促活动人员全天候支撑 | √ | |
| 电商网站运维指标SLA | 业务可用性 | 99.50% |
| 网站安全事件数量（DDOS除外） | <1 每年 | |
| 首屏速度（仅限前端产品） | 3~3.5秒 | |
| 应急响应时间 | 15分钟 | |
| 支持范围 | 5*8 技术支撑 7*24响应基础架构（网络、服务器） | |
| 支撑人员 | 运维工程师 | |
| 支持工具 | 电话：88591638 | |
| 优先级别 | 高 | |
| 维护模式 | 三线支撑体系 | |
| 运维管理平台 | 带宽 | 共享100M，峰值5M |
| 空间 | 100G |
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