晋升考核管理制度

红廊传播机构晋升考核管理制度目录

第一章总则    2

一、目的    2

二、适用范围    2

三、原则    2

第二章考核周期及说明    2

第三章考核方式    2

一、晋升考核实行准入资格制+分值考核制（百分制）    2

二、具体说明    2

第四章晋升结果对应激励措施    4

第五章补充说明    4

第六章附则    5

红廊传播机构晋升考核管理制度

第一章总则

一、目的

 为了规范晋升考核行为，完善晋升渠道，推动绩效考核的规范化、职业化，彰显晋升考核的公平、公正，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于红廊传播机构所有正式员工（未转正人员不在此列）。

三、原则

晋升考核遵循公平、公正、保密原则。

第二章考核周期及说明

一.晋升原则一年执行两次，能力评价活动原则上一年举行两次；

二.一般在年中（六月至七月）与年末（十二月至次年一月）各举行一次；

三.根据评定结果在次季度第一个月正式生效；

四.临时性晋升不在此列，但按照此流程、方式执行；

五.对于在晋升未果，但绩效优异者，可列入调薪备选名单。

第三章考核方式

一、晋升考核实行准入资格制+分值考核制（百分制）

二、具体说明

准入资格制：

(一)客户投诉不得超过2次；

(二)晋升前6个月平均出勤率在95%以上；

(三)在此期间无警告、小过、大过任何处分措施；

(四)工作计划、结果提交迟交次数不得超过3次，未交不得超过1次；

(五)案例操作分享次数必须达到相应职务层级的规定，具体如下：

(二)

(三)

(四)

(五)

(六)只有符合以上条件，方可作为晋升考核对象进入晋升考核程序

分值考核制：分日常绩效分值和模拟考核分值。

日常绩效分值：根据参与项目活动的评分而来，每场活动结束后，项目负责人会根据参与人的服务质量进行评分，评分表参见项目服务质量考核表（附件一）。

模拟考核分值：晋升考核期间，考核小组会根据候选人的实际情况设定考核情境，采取现场实操或项目实际演练等方式，对候选人的专业能力进行评定，所得分值即为模拟考核分值。

分值计算方式

一.晋升考核结果必须由当事人签名确认，考核实施者、监督者也必须签名确认；

二.考评结果只对考核负责人、被考核人、人力资源部公开；

三.员工有权询问考核结果及要求直接主管或更高级别管理人员提供改善指导；

四.员工如对考核结果持有异议，可向直接主管或人力资源部进行申诉，相关管理人员必须在3个工作日内作出明确答复。

第六章附则

一.本制度由人力资源部起草、制定、修改，经总经办审议、批准后发布、执行。

二.本制度由人力资源部负责解释并享有最终解释权。

三.本制度自颁布之日起施行，试行1个月后正式运行。

四.相关附表

附件一：红廊传播机构-项目服务质量考核表