⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇
随着社会⼀步步向前发展,我们使⽤报告的情况越来越多,报告成为了⼀种新兴产业。我们应当如何写报告呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇,供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇1
作为⼀名⼤⼀新⽣,对缤纷多彩的⼤学⽣活充满了好奇。在⼤学的第⼀个寒假⾥,我希望能与以往有所不同。在这个时候团⽀布提供了参加实践活动的建议。这是⼀种磨练,对于学⽣来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育⾥,我们学的都是理论知识,真正⽤到的却不多。理论加实践才是最科学的学习⽅法。感谢学校给我们学⽣提供⼀个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从x⽉x⽇到x⽉x号为期x个⽉,实践的主题是进⾏相关的专业实践学习,主要内容有刷盘⼦、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
⼀、基本情况以及⼯作体会
我是通过熟⼈的介绍才找到的打⼯的机会。第⼀天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前⼀直都是以消费者的⾝份进的酒店,这次的⾝份却是⼀个服务⽣。呵呵,第⼀个感觉就是⾸先要把⼼态调整好。酒店的⽼板娘我认识,平常都叫她阿姨。⼈很和善,第⼀天来什么也不懂,她就叫了⼀个⽼⽣来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来⼯作的才知道酒店的⼯作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第⼀天是试⼯,⼤家都在努⼒的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投⼊,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第⼀步嘛。所以在那⼀天的时间⾥,虽然说有⼀点点累,但我们却都觉得挺充实的先说说我在那⾥的⼯作情况吧:我们每天8点半上班⼀直到晚上9点半。我们没天的⼯作就是在客⼈来之前把房间弄⼲净,客⼈吃饭的时候,男⽣负责端菜⽽我们⼥⽣就负责上菜报菜名,帮客⼈倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最⾟苦的,就是每次客⼈吃饭的时候你必须站在外⾯等候,⼀天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客⼈。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很⾼。记得有⼀次,⽼板娘说那天下午的⼀桌客⼈看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把⽑⼱给带⾛了。我刚开始⼀挺就觉得挺别扭的,乡下⼈⼜怎么了,怎么可以这样瞧不起⼈家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么⼀转⾝的功夫,桌上所有的⽑⼱都不见了,都到他们的⼝袋⾥去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务⽣的⼯作看似简单,但操作起来还是挺⿇烦的。
因为这个原因,刚开始⼯作的时候感到有⼀点紧张,但越是紧张我就越必须⿎起勇⽓,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我⼀个独⽴锻炼、独⽴挑战的机会。
⼆、实践感悟以及⼼得体会
我以“善⽤专业知识,增加社会经验,提⾼实践能⼒,丰富暑假⽣活”为宗旨,利⽤假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验⾃我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
1.在社会上要善于与别⼈沟通
经过⼀段时间的实践⼯作让我认识很多的⼈。如何与别⼈沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别⼈对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。⼈在社会中都会融⼊社会这个团体中,⼈与⼈之间合⼒去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别⼈给你的意见,你要听取、耐⼼、虚⼼地接受。
2.在社会实践中以及以后的⼯作中要有⾃信
⾃信不是⿇⽊的⾃夸,⽽是对⾃⼰的能⼒做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有⼀点胆怯,但后来是⾃信给了我勇⽓。有⾃信使你更有活⼒更有精神。
3.在社会中要克服⾃⼰胆怯的⼼态
⾃⼰觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使⾃⼰觉得⾃⼰很渺⼩,⾃⼰懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服⾃⼰内⼼的恐惧。如有⼈所说的“在社会中你要学会厚脸⽪,不怕别⼈的态度如何的恶劣,也要轻松应付,⼤胆与⼈对话,⼯作时间长了你⾃然就不怕了。”其实有谁⼀⽣下来就什么都会的,⼩时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服⼼理的障碍,那⼀切都变得容易解决了。战胜⾃我,只有征服⾃⼰才能征服世界。有勇⽓⾯对是关键,如某个名⼈所说:“勇⽓通往天堂,怯懦通往地狱。”
4.在⼯作中要不断地丰富知识
知识犹如⼈体⾎液。⼈缺少了⾎液,⾝体就会衰弱,⼈缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空⽩,真正增长了我的社会交际经验。⼀个⼈可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能⼒,这也是我此次实践体会最深的⼀份⼼得。
三、本⼈存在的问题以及⼏点思考
在实践过程中,我也发现了⾃⾝存在的⼀些问题:
第⼀,本⼈的⼈际交往的能⼒还⽋佳,这还应在⽇后的⽇常⽣活、交际中有待加强和学习。
第⼆,缺乏社会经验,在为⼈处事⽅⾯尚还不太成熟,处理事物的态度和⽅法往往有时不得当。 虽然在实践中存在着⼀些问题,但是我觉得仍有⼀些值得骄傲的闪光点的。本⼈参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对⼯作充满热情,细⼼真诚。通过参加社会实践,我认识到,在⽣活中吸取周围⼈的经验和阅历,掌握⼀些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本⼈⾃⾝的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使⾃⼰对将来充满信⼼,也为以后真正融⼊社会奠定坚实的基础。
四、本次社会实践的问题和建议
1、在同⼀个地⽅的时间有点太长,社会实践不完全等于上班⼯作,所以不应该总在⼀个地⽅,时间长了会让⼈有⼀种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换⼀下实践岗位。
2、因为我的专业是经济⽅⾯的,虽然不知道⾃⼰的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建⽴良好的社会经济秩序,⼀定是双⽅⾯的。商家和消费者都应该提⾼⾃⾝的素质,努⼒达到“双赢”。
最后,很⾼兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的⼀个⽉,但我觉得挺充实的,⾄少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练⾃⼰的同时让⾃⼰认识得更多,使⾃⼰未踏⼊社会就已体会社会更多⽅⾯,不要以单纯的想法去理解和认识社会。⽽是要深⼊地探索,为⾃⼰的未来打好基础,在学校学会更多的书⾯专业知识,在实践中好好利⽤知识进⾏运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中,系领导和⽼师对我们的⽀持是不可忽视的。正是系领导和⽼师的⽀持,才使我们多了⼀次与社会充分接触,增强了社交能⼒及实践能⼒的机会。实践活动的成功,为我们下⼀次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的学⽣参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我们说过,我们也努⼒过,因此在那段烈⽇与汗⽔的⽇⼦⾥,我们感到⽆悔,更感到骄傲。
⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇2
⼀个⽉的社会实践,⼀晃⽽过,却让我从中领悟到了很多的东西,⽐如务必在⼯作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,⽽这些东西将让我终⽣受⽤。⽽对于⼤学⽣⽽已,敢于理解挑战是⼀种最基本的素质。虽然⼀个多⽉的实践活动让我觉得很累很⾟苦,但我从中锻炼了⾃⼰,这些是我在⼤学课本上不能学来的。它让我明⽩什么是⼯作,让我懂得了要将理论与⾏动结合在⼀齐,让我明⽩了⾃⼰是否拥有好的交流技能和理解沟通潜⼒。⽽交流和理解将会是任何⼯作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬⾏”。这是我⼀个多⽉来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。
“艰⾟知⼈⽣,实践长才⼲”。尤其是我们学⽣,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际⼯作岗位上发挥的不很理想。透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提⾼。就是紧密结合⾃⾝专业特⾊,在实践中检验⾃⼰的知识和⽔平。透过实践,原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上⽋缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
社会实践加深了我与社会各阶层⼈的感情,拉近了我与社会的距离,也让⾃⼰在社会实践中开拓了视野,增长了才⼲,进⼀步明确了我们青年学⽣的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的⼤课堂,在那⽚⼴阔的天地⾥,我们的⼈⽣价值得到了体现,透过社会实践,让我们⼤学⽣提前了解社会,为将来真正⾛上社会带给宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何⼯作打下良好的基础。
⼤学⽣社会实践是引导我们学⽣⾛出校门,⾛向社会,接触社会,了解社会,投⾝社会的良好形式;是培养锻炼才⼲的好渠道;是提升思想,修⾝养性,树⽴服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动⼀向是我们⼤学⽣投⾝社会、体验⽣活、服务⼤众的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休⽇的情绪,这种感觉真的很不⼀样。真的期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
⼤学⽣除了学习书本知识,还要进⾏社会实践。因为很多⼤学⽣都清醒的明⽩“两⽿不闻窗外事,⼀⼼只读圣贤书”的⼈不是现代所需的⼈才。⼤学⽣⼈在实践中培养独⽴思考,独⽴⼯作,独⽴就解决问题的潜⼒。所以我觉得在校⼤学⽣要借机培养⾃⼰的实践和创业潜⼒。同时在实践中帮忙别⼈。
在这个暑假⾥,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短⼀个多⽉中,我尽我所能,把我所明⽩的知识全都交给他们,孩⼦们也都⼗分认真的学习着。在和孩⼦们的交流中我了解到,他们⼤多梦想着成为⼤学⽣,成为科学家等,对外⾯位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,⼤家都沉默了。也许是孩⼦们太⼩,不能理解这件事的含义,也许是另⼀种思想⼀向影响着他们“离开农村,去城市才不⽤过苦⽇⼦。
孩⼦们是渴望知识的,农村也是需要⼈才和技术的。但⼀些客观现实⼜使我们的教育观发⽣变化,造成⼈才流失,如今⼈们的思想不断进步,越来越多的⼈已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产⽣了不同⾓度的分歧,有部分学⽣和家长教育观念有些偏激。所以⽀持农村教育不仅仅仅知识财⼒上的帮忙,还应是教育⼈才和教育观念上的帮忙。要让孩⼦们在学习知识的同时学习做⼈的道理,适应时代发展的观念和⼤局。
此次暑期实践使我感触颇多,不仅仅使个⼈得到了必须的社会锻炼,也帮忙了部分⼩学⽣,⾃我感觉是⼀次成功的社会实践。
⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇3
近年来,随着我国经济快速发展,经济全球化的深⼊发展,就业机会多的同时也充满了许多挑战,对⼈才的要求也越来越⾼。为了适应社会的需求,我们不仅要学好专业知识,还要⾛⼊社会,积极参加实践丰富经验,全⽅⾯武装⾃⼰充实⾃我,才能在这个竞争激烈的社会⽴⾜。
作为⼤⼆的学⽣,这次的社会实践与⼤⼀时期的毫⽆⽬的的迷茫状态不同。这次的社会实践,我为⾃⼰定了⼀个明确的⽬标,从多⽅⾯因素考虑寻找,最后把社会实践的地点放在了超市。这次我在超市做的是整理商品,记录缺货情况,及时汇报及时补货。上班的第⼀天,我跟在⼀个经验丰富已经⼯作了⼏年的阿姨后⾯,学着怎么做个理货员。阿姨告诉我,理货员的⽇常⼯作主要是对商品进⾏验收、对商品按编码进⾏标价和价格标签管理、对商品进⾏分类并按商品陈列⽅法进⾏商品的陈列(包括补货)、对顾客的咨询导购提供服务、对超市内卫⽣进⾏保洁及商品防损管理。听完阿姨的介绍,我才明⽩理货员的⼯作远没有我想象中的那么简单。清楚了理货员⼯作的主要任务后,我还是不敢有丝毫的怠慢,拿着笔记本跟着阿姨记录许多⼯作的要点:
1、必须熟练掌握我所负责的商品的性能、⽤途、使⽤⽅法;
2、经常性记录所负责的商品的缺货情况,制定补货计划;
3、对商品和货架每间隔5—7天必须进⾏⼀次清洁;
4、做好市场调查,根据消费者的需求,及时上报主管,制定新产品购销计划;
5、商品的陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品等特性,采⽤有效合理的陈列⽅法和根据多种商品陈列的原则进⾏陈列。尽管记录了⼯作的要点,但是我还是觉得⾃⼰还不能独⾃上岗,所以我还是跟着阿姨后⾯学着如何⼯作。
接下来的⼏天,我都在不断熟悉商品的特点和价格,记录商品的缺货情况,对商品区域保持洁净。通过⼏天的观察,我对消费者需求量较⼤的商品做了记录,并及时汇报了主管。在主管的批⽰下,对商品的价格做了调整,采取促销的⼿段扩⼤销量。对商品按编码进⾏标价,并⽤新的价格标签换下了旧的价格标签。对价格调低的商品,将新标价打在原标价上。有个顾客看到收银时打出的条码价格⽐她原先看到的货架上的标价⾼了,找到我所负责的商品区问清楚。我在认真核对货架上的标价和电脑标价后,发现是我输⼊电脑的价格出错了。我及时改正了电脑输⼊的价格,然后带这位顾客去服务台退货,再去结算。对于我粗⼼犯下的错误,我对这位顾客表达了歉意和谢意。道歉的同时,我也感谢她及时向我反应了这个问题,使得我可以及时纠正错误,避免了其他顾客遇到相同的问题。对于这次错误,组长和带领我的阿姨都提醒我,下次⼯作时要注意,不要再犯这类错误。通过这个⼩插曲,我更明⽩了理货员⼯作所需要的认真和谨慎。
在我上班期间,不少顾客就商品的价格变化和货物售罄问题来询问我,我详细为他们解答的同时,他们也都会问上⼀句“你还是学⽣吧?”不少顾客都看出了我还是学⽣的⾝份,我不免有些好奇。他们说从我整个⼈的外表和⾔⾏举⽌都看出还是个涉世未深的学⽣,没有经历社会磨练。但他们也都赞扬了⼤学的暑期社会实践活动,既可以让⼤学⽣出来锻炼⾃⼰,让现在的90后孩⼦在⼯作中体验⽣活艰⾟的同时,感受⽗母为⽣活打拼的不易。通过这次实践,我深刻地感受到⼯作的⾟苦,也体会了⽗母为了⽣活打拼的艰⾟。
社会和校园有着极⼤的差别。学校⾥,有⽼师可以对你进⾏指导,告诉你该做什么,即使你犯了⼀些错误⽼师也都还会给你机会改正。然⽽在⼯作岗位上,不是你等着上级安排你做什么⼯作,⽽是要主动地把本职⼯作做好,如果你连基本的职责都没有做到,那就可能⾯临着被⽼板炒鱿鱼的危险。在学校⾥,你只要好好听课认真做练习,考试就可以通过。但是进⼊社会求职时,许多单位都更偏向招聘有相应⼯作经验的员⼯。⽽经验这个条件,不是靠我们从书上学可以学到的,它需要我们去实践。我们要想发挥学校⾥学到的理论知识的作⽤,只有通过与实践的结合才能实现。
通过此次⼀个⽉的实践,我从中学到了许多,对我以后就业也有不少帮助。
1、要善于与⼈沟通,保持积极的态度。虽然在平时的学习⽣活中,我们都能与同学间进⾏良好的交流,但是在⼯作中,我刚开始还是会有些紧张,⾯对顾客的询问,不知道如何解释,语⾔有些不流畅。在沟通过程中,要保持良好的态度,对顾客提出的问题做详细的解答。要有⼀定的⼝才,打动顾客购买商品。最后不管顾客有没有购买商品,我们都应保持为顾客服务始终如⼀的态度,这样才会有企业赢得好的声誉。
2、⼯作时要认真谨慎。这次我做的是理货员的⼯作,这个⼯作我最初以为很简单,但是在实践中,我明⽩了每⼀个⼯作都要认真对待,⼩⼼谨慎。我在实践中,也出现过把商品价格打错,标签没贴好的情况,虽然这些问题都是⽐较微⼩的问题,但是如果每个员⼯都犯⼀些⼩问题,那对企业⽽⾔就是个⼤的危机。你在⼯作中所犯下的错误可能给企业带来较⼤的损失,也会给个⼈带来失去⼯作的危险。所以在任何⼯作中都应该认真对待,保持良好的⼯作作风。
3、要有随机应变的能⼒和洞察⼒。当我们初次尝试某项⼯作时,由于不熟悉和粗⼼等原因,都可能出现⼀些错误。当这些错误或意外情况发⽣时,我们需要沉着冷静,随机应变。在⼯作过程中,也要学会对出现的各种情况进⾏观察,发现问题及时向上级汇报。通过⼯作中的留⼼观察,对有利企业发展的情况应继续加强和保持,对不良情况要及时纠正以避免出现⼤的隐患和过失。
随着经济全球化的不断深⼊发展,社会主义市场经济的不断完善,市场竞争也在良性循环发展。整个市场在国家宏观下对资源配置起基础性作⽤,尽可能地达到公平竞争,资源均分的情况。就拿现在越来越多的⾃主购物超市来说,消费者可以在衡量各⽅⾯因素的情况下,⾃主选择购买商品。⽽⾃主购物的超市在价格、商品来源和管理上相⽐普通菜市场有较⼤的优势。超市在商品来源上更安全更有保障,在价格上也相对较低廉,对各种商品的管理更合理完善。许多顾客都更愿意到超市购物,认为超市⾥商品种类繁多,提供了便利,在价格上也更优惠。从⼈们在超市的消费量加⼤,也可以看出现阶段⼈们的消费⽔平的提⾼,国家各项利民的实施得当有利。在我寻找实践岗位的过程中,我也发现了现在许多单位在与应聘者协商⼯作时都采⽤了签订合同的⽅式。我认为这也是我们整个社会在法治⽂明建设上的⼀⼤进步,国家在推⼴法律常识的⼯作取得了较⼤的收效。就连服装品牌店也在⽤⼈时,与应征者签订合同。这种签订合同的⽅式,为以后双⽅产⽣异议的问题提供了有效合理的解决依据。 通过这次社会实践,我看到了我党和在民⽣问题上合理地进⾏宏观,资源配置,使得越来越多的⼈民群众都能分享社会主义建设发展的成果;在法治⽂明建设上,对群众的法律知识推⼴起到了较⼤的收效,⼈们有了⼀定的法律觉悟,学会⽤法律来解决问题,⽤法律做保障。
社会实践活动拉近了我与社会的距离,让我了解社会接触社会,锻炼⾃我,提⾼了我的社会实践能⼒和社会适应⼒,明⽩了学会适应社会的重要性,也让我看到了⾃⾝的不⾜。实践出真知,只有通过在不断地社会实践中,才能更好地将理论知识和实践相结合。在社会实践中发现的不⾜,我将在今后的学习实践中不断地改进,为将来真正⾛上社会参加竞争打下坚实的基础。
⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇4
第⼀次参加社会实践,我明⽩⼤学⽣社会实践是引导我们学⽣⾛出校门,⾛向社会,接触社会,了解社会,投⾝社会的良好形式;是提升思想,修⾝养性,树⽴服务社会的思想的有效途径。⼏个⽉的社会实践⼀晃⽽过,却让我从中领悟到了很多的东西,⽽这些东西将让我终⽣受⽤。回顾实践⽣活,感触是很深的,收获是丰硕的。
社会实践是学校依据专业教学要求,对⼤学⽣已学的部分理论知识进⾏的综合运⽤培训,是每个⼤学⽣在即将毕业时都会有的⼀段经历,其⽬的在于让学⽣了解社会,更多地掌握⼀些在学校的课堂上都学不到的⼀些知识,并且能够学以致⽤。这样的实践可以让学⽣开拓视野,增长见识,更加近距离的接触、体验社会⽣活,为今后进⼀步迈向社会打下坚实的基础。经辅导员推荐,我被安排在xx公司进⾏为期三个⽉的外贸业务⽅⾯的培训。
在短短的时间内,要想熟悉和掌握该公司业务的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了⼀名⽼业务员带我,教会我很多东西,让我在不断的摸索当中基本了解了该公司的整体的业务流程。现将此次实践活动的情况报告如下:
⼀、实践的内容与过程
因为是新员⼯,所以刚进公司,⽼板不会让我马上就接⼿业务。她先是让我熟悉公司办公室的环境,熟悉同事,再来熟悉公司的业务。因为办公室员⼯很少,所以认识起来并不困难。我接下来就熟悉了办公室的打印机、传真机等⼀些机器设备,没事的时候,我也给⽼员⼯当助⼿,⽐如做⼀些商检资料、三单(合同、、箱单)等。通过⼀段时间的努⼒和学习,我相信我会做好接下来的⼯作。
(⼀)公司概况
xx公司位于xx省xx市xx开发区,主要是公司的⼯⼚和财务部设在那⾥,⽽公司的业务部则设在合肥市南岗科技园。因为交通便利,所以接待外国客户很是⽅便。xx公司是⼀家以⽣产加⼯和国际贸易为主的综合性企业,以外贸为主,内贸为辅。公司的叶集⼯⼚有⼯⼈数三⼗多,合肥办公室⼈员有七⼈,⾪属于公司业务部。公司主要出⼝柳篮及草、⽵、⽊、藤制⼯艺品,全部全⼿⼯编织。因为材质优良,设计花样繁多,做⼯精美,使得产品远销美、德、意、法、加拿⼤、荷兰等国。⽽且公司每年都会参加展览会,例如影响很⼴的春、秋两季⼴交会,和每年春季在xx举办的华交会。公司在国内外客户中也拥有良好的商业信誉,并且与国内的很多⽣产⼚家均有着长期稳固的合作关系。
(⼆)具体情况
对于⼀个实践新⽣,最初进⼊公司的第⼀感受可以归结为⼀个词——陌⽣,特别是对公司员⼯规章制度、具体的⼯作流程、⼯作的相关注意事项等都不是⾮常了解。但在办公室同事的认真指导下,我很快地进⼊了⼯作的状态。由于我是实践⽣,之前并没有任何外贸业务实战的经验,领导还特意安排⽼业务员钱姐带我,跟她学习公司的外贸业务流程等相关知识,为了让我能够更快的融⼊到公司的⼯作环境当中。通过钱姐的耐⼼教导,我慢慢地熟悉了公司的环境。
在熟悉公司业务的过程当中,最开始了解到的是公司的办公制度,相对来讲,公司的办公制度是很严格的。⾸先必须要遵守的就是时间。因为是指纹打卡,所以上下班不能有半点马虎。这对于在⼤学⾥相对⽐较⾃由的我来讲是个⾸要通过的考验。其次就是必须坚守⼯作岗位。我们办公室外贸业务员每天都坐在电脑前⾯,⼀坐就是⼀天,不停地收、发邮件,联系客户和⼯⼚。再次,就涉及到办公室设备的使⽤,打印、复印、传真并没有想象中的那么容易。最后就是要适应办公室的⼯作氛围,基本上⼯作的时候还是很严肃的。
由于之前我没有外贸业务⽅⾯的实践经验,所以作为外贸新⼿的我主要还是负责清点吊牌、箱贴和整理样品。因为公司每年都会参加⼏次交易会,业务有时候会很繁忙。这时候,我就会给⽼员⼯当助⼿,整理样品、制作商检资料、三单(合同、、箱单)等⼀些⼒所能及的事情。有时候应客户要求,还会需要去中国检验检疫局办理原产地证明书。虽然做的这些都是⼩事,却能在过程当中学到很多的知识。
⼆、公司在业务经营⽅⾯成功的主要经验
⼏年来,公司因参加各种贸易展览会,在经营中不断发展,业务也随之不断扩⼤。这也使得公司⽼板越来越注重与外国客户的沟通和长期合作。在长期的`愉快合作中取得了不少成功经验。
(⼀)公司在与客户合作时注重诚信
长期以来,公司领导对于业务员以及各家合作的⼯⼚,重点强调的都是“诚信”⼆字。业务员在与客户沟通初期,对于公司产品的价格⼀定要合理的报给客户,绝对不可以出现谎报的情况。更不可以将产品价格胡乱报给客户。在与客户谈好价格、接到订单之后,不可以随意更改价格。
客户在定下合同之前,会要求⼯⼚发样品过去确认。⼯⼚要认真对待此次合作,不能有半点马虎,更不能欺骗客户。客户在下订单之后,⼯⼚和业务员要及时跟进。⼯⼚在⽣产产品的过程当中,⼀定要按照客户的要求来做,产品要和客户确认的样品保持⼀致,外观、质量都要严格把关,绝对不可以出现偷⼯减料的现象。答应客户的交货期⼀定要遵守,按时按质的完成产品,⼯⼚决不能偷懒,从⽽耽误产品的交货期。时刻谨记与客户诚信合作。
正因为公司注重诚信,使得⽼客户都能与公期合作。⽼板因此在去年还被授予“⼗佳诚信企业⼈”称号。
(⼆)注重于发挥员⼯的个⼈优势
对于刚进公司的新员⼯,公司⼀般不会让我们马上就接⼿业务,⽽是让新员⼯做⼀些很基础的⼯作。⾸先在这个过程中,新员⼯可以给⽼员⼯做帮⼿,做⼀些⼩事情,⽐如做商检、三单、整理样品、做报价表格等。在做这些⼩事的过程当中,不仅提⾼了效率,也让新员⼯学习⼀些业务知识,熟悉产品,为以后接⼿业务⼯作打下坚实的基础。
⼀⽅⾯,公司充分发挥新进员⼯的能⼒,以⽼员⼯带动新员⼯。另⼀⽅⾯,公司会根据每个员⼯的英语沟通能⼒分配不同的客户,如果是英语能⼒好的员⼯,⼀般就会负责母语是英语的国外客户,这样的话会便于沟通,减少业务员和客户在沟通⽅⾯的障碍,拉近与客户间的距离。其次,公司根据员⼯的个⼈能⼒,分配不同的⼯作。对于⽼员⼯来说,他们因为有⼏年的⼯作经验,业务能⼒也在不断提升,所以他们的业务量会⽐新员⼯多,提成也会更多,这样更加⿎舞了员⼯的⼯作积极性,同事也激励新员⼯不断努⼒,提升个⼈的业务能⼒。另外,公司会经常参加各种展会,这种时候,公司也会挑选英语⼝语表达能⼒⽐较好的员⼯去,⽽不是全部都参加,这样不仅节约经费,也节约⼈⼒资源。在展览会上这些员⼯可以很流利的与客户交流,做报价,从⽽为公司争取更多的订单。⽽没有去交易会的员⼯,可以在办公室⾥⾯处理公司的业务。虽然不能像在交易会上的员⼯⼀样能见到客户,拓展视野,增加知识和经验,却也能在处理业务的过程当中学到很多知识。
(三)有长期合作成功的⽼客户,新客户资源丰富
xx有限公司不仅在叶集拥有⾃⼰的⼯⼚,⽽且还拥有许多其他省份长期合作的⼯⼚,产品资源充⾜。例如,⼭东、河南、江苏等等都有很多家做柳编⼯艺的⼯⼚。与我们公期合作的⼯⼚,每⼀家都有他们⾃⼰⼯⼚的特⾊。有的园艺类产品做得好,有的编织类产品做得好,有的⽊制⼩挂饰做得好,⽽且形状、颜⾊、材料、编织花样等⾮常多。这样的产品⼤多数都会⾮常的吸引客户的眼球,再加上公司每年都会参加好⼏次展览会,这些展览会,客户量⾮常多,所以在每年的各种展览会上,我们公司都会有不同⼯⼚的新产品不断推出,使得客户有更多的选择,⽽且因为产品的丰富多样,让公司的订单也会变得更多。
⼀旦我们接下客户的订单,业务员就可以向各个⼯⼚咨询,对⽐产品的价格,对⽐⼯⼚的实⼒,最终选择产品价格最好,最有实⼒的⼯⼚来出货。⽽对于其他⼯⼚,公司会再根据他们产品的特点和实⼒跟进其他客户订单。这样⼀来,⼯⼚相互之间就会产⽣竞争,就会激励他们不断开发新式产品,提升⾃⼰的实⼒。个加⼯⼚价格上的竞争,会使得公司能够选择价格好,质量也能够让客户满意的⼯⼚,这样做出来的产品,才会让⽼客户信赖公司,从⽽与公司保持长期稳固的合作。
三、公司在经营管理⽅⾯存在的主要问题
虽然这次社会实践的时间很短,但感觉到公司的整个⼯作流程,尤其是业务⽅⾯的⼯作⽐较规范、出⾊。由于客户量和订单的不断增加,公司在经营管理⽅⾯也⾯临着新的挑战。⽬前我觉得该公司在经营管理⽅⾯存在着以下⼏个⽅⾯的问题:
(⼀)“新鲜⾎液”⽆专业化培训
现在的⼈⼒资源管理模块当中,培训对于企业来说,是⼀个不可或缺的以及⾮常重要的管理模块。对员⼯的培训最好还是从新员⼯⼀⼊职开始就进⾏系统的培训。公司可以根据⾃⾝的特点以及实际情况,建⽴⼀个完善的新员⼯培训⼯作,从⽽提⾼公司的核⼼竞争⼒,最终实现公司和员⼯“双赢”。
虽然当前很多家公司进⾏新员⼯的培训已成为⼀种潮流与趋势,并且取得了⼀定的积极效应,但是⽬前,公司的培训仍存在着很⼤的问题与不⾜。其中较为突出的问题是公司缺乏规范的专业培训制度。由于系统、专业培训在⼀定程度上会增加公司的成本,但是不进⾏专业培训⼜会使新员⼯在公司⼯作岗位上频繁的出错,从⽽给企业带来损失。所以,公司对于我和另外⼀位新员⼯采取了⼀条“中间路线”,也就是进⾏低成本的培训。公司把培训当成了⼀种表⾯化的例⾏程序。但是作为培训⽅的公司,没有应有的专业培训制度和计划,⽽且培训的内容也随⼼所欲。这种没有⼀点专业化的培训带来的最⼤负⾯效应就在于公司培训缺乏了明确的⽬的性,因为公司的这种培训⽆⾮就是⾛⾛过场,这使得培训的效果也⼤打折扣,⽆法达到培训当初应有的⽬的。
(⼆)业务员与⼯⼚之间沟通不顺畅
xx公司⾃建⽴以来,就和国内很多家⼯⼚保持着良好的合作关系。但是在合作的过程当中,也出现了很多的问题,其中最突出的问题就是业务员与⼯⼚之间沟通不顺畅。随着公司的发展,业务量不断增加,⼯⼚之间也存在着竞争,各家⼯⼚都希望能接到公司更多量的订单,所以有的时候,为了争取订单,⼯⼚先开始会尽量降价,等到拿到订单之后,就会以各种理由要求加价。这时候,业务员就要和⼯⼚之间开始⽆⽌境的电话沟通,⾮常的耗时间、耗精⼒。⽽且因为地区的差异,语⾔上也存在很⼤差异,有些⼯⼚⼯作⼈员只会说当地⽅⾔,普通话说不好,业务员很难听懂他们⼀番话说下来所要表达的具体意思。
再者,有些⼯⼚员⼯脾⽓不好,也不懂得礼貌。在电话沟通的过程当中,如果沟通上出了问题或者有什么事情没能满⾜他们的要求,他们就毫不理会你,直接挂断电话,有时候甚⾄拒绝接电话或者将电话关机。这样就会耽误公司很多的事情,也很难向客户解释这样的事情。
(三)员⼯跳槽现象严重,⼈员流动性⼤
因为xx公司是⼀家私营企业,所以⽼板在员⼯的待遇⽅⾯⽐较苛刻,⽽且公司没有⼀个健全的薪资制度,导致⼯资总是被拖⽋或者延迟发放。这样⼀来,员⼯抱怨就⽐较⼤,如果有其他公司适合,待遇很好,⼯作环境也不错,员⼯就会毫不犹豫的跳槽到其他公司。
公司的⽼板疑⼼也很重,从不信任公司的任何⼀个员⼯,客户资料放的都很隐蔽,⽼板也鲜少与员⼯沟通,交流感情和想法,因为她在乎的只是公司的效益,其他的什么她都不管,员⼯做错了事,影响了公司的利益,那么我们员⼯就得赔偿所有的经济损失。员⼯⼀旦对⽼板产⽣了怨⽓,就没有了⼯作的热情以及积极性,久⽽久之,就会考虑换其他的公司和⼯作环境。
公司在聘⽤员⼯的时候也没有和员⼯签订合法的劳动合同,这也导致了员⼯本⾝相对来说⽐较⾃由,跳槽时不⽤受到劳动合同的约束,想辞职就辞职。这些种种原因导致公司⼈员流动性⼤,也在⼀定程度上给公司带来了损失。
四、实践的收获和体会
这次在xx公司的实践,虽然时间只有短短的三个⽉,但是收获⾮常多。刚开始觉得社会实践只是⾛⼀⾛过场,形式⼀下⽽已,也不会对⾃⼰有什么帮助。⽽事实上,通过这次社会实践,让我有了很深的体会,觉得理论与实践之间还是有很⼤差别的。在实践的过程当中能主动请教,虚⼼学习,学以致⽤,尽量把在学校课堂上学到的理论知识融⼊到实践当中去,不断提升⾃⾝能⼒。在实践的过程当中,与公司领导和⼯作⼈员相处也很融洽,锻炼⾃⼰与他⼈相处的⽅式、⽅法,深刻地体会到⽴⾜社会是⼀件多么不容易的事情。
(⼀)改进公司经营管理⽅⾯的建议
1、对新员⼯进⾏专业化培训
对于刚刚进⼊公司的新员⼯,尤其是对于即将⾛出⼤学校门的实践⽣来说,公司的环境还是⽐较⽣疏的,新员⼯都希望随着企业的发展,公司能够给予⾃⼰⼀个展⽰⾃⼰才能的舞台。对于公司来说,这些新鲜⾎液在公司的注⼊,⽆疑会极⼤地提升公司的活⼒。但是实践经验也正是公司新员⼯所⽋缺的。如果公司不能够对新员⼯进⾏⼀次有计划的、专业的、系统的培训来提⾼新员⼯的实践操作技能以及⼈际交往能⼒,那新员⼯在以后的⼯作岗位中会对⼯作感到不适应,从⽽丧失⼯作的积极性,这样⾮常不利于新员⼯以及公司⾃⾝的发展。
专业的规范培训制度是公司有效组织新员⼯进⾏培训的前提和基础。公司应该根据⾃⾝发展的战略⾓度,统筹公司的⼈才培养计划,并且以此来制定公司新员⼯培训制度,提⾼公司对新员⼯进⾏专业培训的重视程度,做好公司的新员⼯培训⼯作。
2、加强与⼯⼚之间的交流
建议⽼板有时候也应该多和⼯⼚进⾏沟通,反馈意见。公司与⼯⼚之间也应该建⽴⼀个规范的⽣产合作制度,以此制度来进⾏约束,会降低⼯⼚在订单价格上的随意性,这样就不会出现⼯⼚接⼿订单后随意更改价格的问题。在语⾔⽅⾯,公司⽼板应该在与⼯⼚沟通的时候稍微提⼀下,建议⼯⼚以后与业务员语⾔沟通时,尽量使⽤普通话,在普通话不是很流利的情况下,可以尽量放慢语调,要能让业务员听懂对⽅所要表达的真正意思。⼯⼚也应该不断提⾼⾃⾝的素质,要耐得住性⼦,耐⼼与公司员⼯之间进⾏沟通,与公司共同把产品做好,业务做⼤。
3、解决员⼯频繁跳槽现象
改善⼯作环境,办公室的⼯作氛围不要定的太严格,偶尔的轻松的⼯作⽓氛会让员⼯⾝⼼愉悦,从⽽更好的进⾏⼿头上的⼯作。
⽼板与员⼯之间也要加强沟通。切实了解员⼯的想法,听取员⼯的意见和建议。对⼀个公司来说,沟通是否顺畅,往往就会影响到整个公司的运营和管理机制。有效的沟通,有利于员⼯提出很多有意义的建议和计划,促进公司的发展,反之,则会影响到员⼯的⼯作情绪和积极性,甚⾄对企业失去信⼼和交流的欲望。对于每位员⼯的⼯作能⼒和努⼒⼯作的程度,适当给予奖励,提⾼薪资待遇⽔平,笼络⼈⼼。只要有了稳定的员⼯,才会有企业的兴旺与辉煌。
(⼆)实践的收获和体会
实践是⼀次⽤⾃⼰的眼睛和⽿朵去感受环境的机会。短短⼏个⽉时间的实践,虽然时间不长,但通过这⼀次的实践,我对⾃⼰专业以外的知识有了更详细⽽深刻的了解,认识到许多在学校课堂上都学不到的东西,也不再局限于书本,⽽是有了⽐较全⾯的了解,从⽽更深的了解了⾃⼰的不⾜之处,懂得了以后该朝着哪个⽅向、哪个⽬标去努⼒。同时,通过这段时间的实践,我也明⽩了,要想在这个处处充满激烈竞争的社会中⽣活的很好,那就必须付出最⼤的努⼒,每天混⽇⼦是得不到应有的回报的,就算是⼥⽣也⼀样可以⽐男⽣做的好。这⼏个⽉没有⽩⽩浪费,⾄少我曾经努⼒过,也看到了⾃⼰⾝上的⼀些缺点,在学校学到的东西很少,远远不够⽤,但值得开⼼的是,我的表现得到了⼤家的认可。
“千⾥之⾏,始于⾜下”。这短暂⽽⼜充实的实践,我觉得对我⾛向社会,起到了⼀个桥梁的作⽤,过渡的作⽤,是我⼈⽣当中⼀段重要的经历,也是⼀个重要的步骤,让我的⾝⼼有了很⼤的提⾼,也更加的磨练了我的意志,对我将来⾛上⼯作岗位有着很⼤帮助。
五、致谢
时光飞逝,⽇⽉如梭,三个⽉的⼤学毕业实践⼯作即将画上句号。回想起这三个⽉的实践⽣活,短暂⼜美好,开启了我的未来职业⽣涯,这段时光是我⼈⽣中最宝贵的财富。⾮常感谢实践单位xx公司为我提供宝贵的实践地点,在学习过程中进⾏这次的实践训练,使我学习的理论知识有了根基,提⾼了我对专业的认识,实践因此得以顺利完成。当然也感谢我的学校安徽国际商务职业学院在这三年来对我的悉⼼栽培,感谢学校导师对我专业课程的教育以及指导,让我在实践的过程当中,⾯对专业知识⾮常的得⼼应⼿。在以后的⼯作⽣活⾥,我会更加努⼒,朝着⾃⼰的理想奋⼒拼搏!
⼤学⽣实践报告范⽂3000字5篇5
当今社会,就业形式异常严峻,就业已经成为困扰着⽆数待就业⼈群⼀⼤成败攸关的难题,许多⼤学⽣尽管在校期间学习成绩⾮常优秀,掌握了许多理论知识,但是⼀旦毕业依旧会经历失业。究其原因,不是学习的知识太少,也不是学习的知识没有⽤途,⽽是缺乏⼯作经验,许多招聘信息上都会写着“有经验者优先”,可⼀直处在象⽛塔的我们社会经验⼜会拥有多少呢?⼯作经验更不削提。由此观之,拓展⾃⾝的知识⾯,扩⼤与社会的接触⾯,增加个⼈在社会竞争中的经验,锻炼和提⾼⾃⼰的能⼒,以便⾃⼰能够真真正正⾛⼊社会,是每⼀个在校或者刚毕业⼤学⽣甚⾄已经就业⼈群应该践⾏的真谛。如此,为了提升⾃⼰,在20xx年暑假,我在xx有限公司,进⾏了为期两⽉意义颇深的社会实践活动。
此次社会实践是我⼈⽣的第⼀次社会实践,我明⽩学⽣社会实践是引导我⾛出校门,⾛向社会,接触社会,了解社会,投⾝社会的良好机会;是培养锻炼才⼲的绝好渠道;是磨砺坚强意志优质平台;是提升思想、修养⾝⼼,树⽴服务社会、贡献国家的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学⽣更新观念,吸收更多的思想与知识,充实我们的知识⾯,扩张我们对社会的认知。近两个⽉的社会实践,流⽔般悄⽆声息的淌过,时间虽短,却让我从中领悟到了很多让我终⽣受⽤的道理:社会实践拉近了我与社会各阶层⼈民的距离,建⽴并加深了我与社会各阶层⼈的感情,缩短了我与社会的距离,开拓了视野,增长了才⼲,进⼀步明确了我们青年学⽣的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的⼤课堂,在那⽚⼴阔的天
地⾥,在为社会贡献的过程中,我们的知识才⼲得到了实践升华,我们的⼈⽣价值得到了体现,为将来⼯作积累了重要的经验,为将来更加激烈的竞争奠定了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟:
⼀、⼯作的⾟苦
有些⼯薪族会厌倦朝九晚五每天⼋⼩时的单调⼯作,那么每天⼗⼆⼩时以上的⼯作肯定会让这些⼈望⽽⽣畏,⼯作是很⾟苦的,那些说上课会⾟苦的同学们该打住抱怨啦!等我们真正⾛向⼯作岗位之后,我相信绝⼤部分同学们会缅怀我们如今的闲适学习⽣活,等我们在⼯作中遇到难题⽆法解决时,体会到学到⽤时⽅恨少,那时才会真正认识到我们对学习的抱怨是多么愚昧,认识到趁着青春年少发奋学习的重要性。
在凯昶德的⼯作,我每天必须七点多就起床,洗漱早餐之后就得⽴刻赶到⼯作车间参加七点五⼗的早会,⼋点钟开始正式上班,我⼀天的⼯作是对⾼速连接线的包装,⼗⼀点四⼗下班,中午半⼩时就餐时间和半⼩时休息时间,下午⼗⼆点四⼗上班,下午五点下班,半⼩时吃晚饭之后就是加班时间,任务少时晚上⼋点下班,任务多时,晚上九点半或者⼗点半下班是常有的事,有时甚⾄会上班到⼗⼀点、⼗⼀点半,然后马上回宿舍整理个⼈卫⽣,常常⼗⼆点才得安睡。早会是对昨⽇⼀天⼯作的总结以及对当天⼯作任务的计划和安排部署,也许对于最底层⼯作的作业员来说,早会可有可⽆的,但是对于整个⽣产部
门来说是⾄关重要的,因为它关系到该部门的⽣产效绩;中午半⼩时的休息必不可少,我们都知道劳逸结合才能产⽣⾼效率,中午休息时间虽短,但是我们能使它的作⽤最⼤化,它对我们体⼒、精⼒的恢复起到了不可磨灭的作⽤,这也正是我们⼯作时间虽长但是依旧能够坚持的原因。
⼆、⼯作态度需端正
说实话,刚来到公司时我存在这样⼀个⼼理——磨时间,在xx公司的员⼯都是计时⼯,计时⼯不同于计件⼯,它不因为我们⽣产的产品多少来定位我们的⼯资,⽽是按照时间来定位,也就是说只要我们的⼯作时间⼀样,⽆论⽣产产品多少,⼯资⼀律平等。如此⼀来难免会让我们产⽣磨时间的⼼理,但是⼯作⼀段时间后,我逐渐发现这个想法是错误的:⾸先管理者不会允许我们这样做,他们会随时巡视,⼀旦发现如此败坏⼯作纪律的害群之马,⾸先是提醒、其次是警告、再则是勒令辞职,最终被淘汰;其次同事们会产⽣抵触⼼理,同在⼀起⼯作,职位⼀样,如果⼀个⼈在⾟勤的⼯作,⽽另⼀个在偷懒,就会造成⼼理的不平衡,那还有谁会积极努⼒的⼯作呢?试想⼀个懒惰之⼈谁愿意与他/她合作呢?这样的⼈将会⾯临同事们的挤兑;最后当代青年的历史使命不允许,从家庭因数来说,⽗母逐渐⽼去,将来还有妻⼦⼉⼥,这些都是我们该担起的责任,从社会因数来讲,中国在国际上正遭遇部分不法国家的领⼟侵占和经济围堵,中华民族的伟⼤复兴是每⼀个中国⼈义不容辞的责任,青年志⼠的义务和贡献尤为突出,我们之中有⼈⼯作在捍卫祖国、贡献国家的第⼀线,那些没有
⼯作在第⼀线的同志们,做好⾃⼰⾯前的有益中国经济发展和改善中国精神⾯貌的事情,也是对国家和⼈民尽责,也许会籍籍⽆名,但是历史记住我们的功勋。
三、⼈际关系的重要
社会上⼈际交往⾮常复杂,但是具体多么复杂,这很难说清楚。⼀直深处校园的我们,对社会关系的了解⼏乎仅限于书本和⽹络,对于许多⽅⾯看不透彻,所谓只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。在公司⾥,⼤家因为⼯作⾛到⼀起,每⼀个⼈都来⾃不同的地⽅,有不同的风俗习惯,有不同的地⽅语⾔,要跟他们处理好⼈际关系是⼀门技巧活,成败与否关系到我们⼼情好坏和荣辱兴衰。在交际中,我们能够改变的东西甚少,对于那些我们⽆法改变的,我们为了适应就得改变⾃⼰,每个⼈都是不同的个体,我们要灵活运⽤不同的交往⽅式来与不同性格的⼈和谐友好相处。在这次社会实践中我掌握了很多东西,其中最重要的就是待⼈接物和如何处理好⼈际关系,并且在这⽅⾯有了很⼤的进步。
中华民族乃礼仪之邦,这⼀点在各⾏各业得到了体现,就拿我与同事间的相处来说吧,我们知道共同语⾔主要建⽴在⽂化⽔平之上,虽然⽂化⽔平差别太⼤会造成沟通困难,但是最重要的还是以礼相待,礼貌待⼈,⼈才会礼貌待⼰,我们不需要有多么密切的关系,然⽽不求密切但求⽆怨,即使是点头之交相视⼀笑也会让我们的⼼情豁然开朗,得到知名知姓知⼼的好朋友,这是很成功的交往。总之欲⼈际关系春风得意、⼋⾯玲珑,做好以下⼏⽅⾯是必须的:互相尊重、互不侵犯、互相帮助、礼貌相待、保持微笑、深度交流。