┌ ┐ 日 期:2006.1.9/一
呈: 总经办 編 號:DOC/NC-YXT-169
└ ┘ 性 质:■请批示 □请回复 □存查
关于养心堂06年会员卡的营销方案
一、制定会员卡的目地:
1、稳定顾客,形成长期消费,提高顾客的回头率
2、提高人气,促动顾客多方面消费,增加收入
3、形成顾客群,起到互动作用
二、会员卡类型
1、VIP会员卡(简称:“金卡”)
2、理疗会员卡(简称:“银卡”)
三、会员卡的福利
A、金卡:
1、持金卡者每月可享受一次全免(即免房费和小费),二次免房费(即免房费只须付小费即可)
2、持金卡者除每月应享受的福利外(即一次全免、二次免房费),另在有效期内每消费满10间房送一次全免(即免房费和小费)。
3、持金卡者在水池五人以上可免费,水池五人以下的可享受最低折38元每位,普通房理疗可享受最低折110元/双钟,贵宾房消费可享最低折168元/双钟(不含小费),其它不变
4、持卡时限从发卡之日起有效期为半年
B、银卡:
1、持银卡者每月可享受免普通房理疗二次(贵宾房理疗补差价即可)
2、持银卡者在有效期内每消费满5间理疗(包含每月赠送两次理疗),可送一间普通理疗
3、持银卡者在水池五人以上可免费,水池五人以下的可享受最低折38元每位,普通房理疗可享受最低折110元/双钟,贵宾房消费可享最低折168元/双钟(不含小费),其它不变
4、持卡时限从发卡之日起有效期为半年;
四、会员卡的价格及销售方法
1、金卡每张3000元;
2、银卡每张1380元;
3、销售方法:客户主任及业务员按售出金额提8%
五、会员的福利来源说明
1、金卡的全免(即免房费和小费)主要安排培训技师试钟和规定上钟技师每两个月抽查试钟一次;
2、银卡的消费满5间赠送一间主要来源于理疗师每月抽查试钟一次。
妥否?请批示!
拟稿:___________ 审核:___________
曾兵 江树基
养心堂副经理 养心堂总监
审批:__________
刘水
总经理
抄呈:总经办
抄送:财务部