考核目的
为了有效管理自销人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,特制定本考核指标用以对自销团队成员一月的工作绩效、工作态度和工作能级的汇报,及时向上级领导客观的反馈每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作能级,以及成长等提供客观可靠的依据。也能更好地指导自销团队成员有计划地开展工作,改进工作,促进团队和成员的共同发展。
考核形式
以业绩考核为主,多种考核维度综合运用,连续2个月末位得分者将被淘汰。
考核周期
自销人员采取月度考核
考核指标
被考核人姓名: 到岗时间年月日
考核时间范围: 年 月日——年 月 日 满分100分综合得分: 分
考核维度 | 考核指标 | 考核标准 | 满分 | 量化考核 | 得分 | |
定量指标 (95%) | A项目 55% | 电话陌拜 | 0分:≤10% 2分:≥20% 4分:≥40% 6分:≥60% 8分:≥80% 10分:≥100% | 10 | 500组 | |
陌拜电转访 | 1分:≥ 10% 2分:≥20% 3分:≥30% 4分:≥40% 5分:≥50% 6分:≥60% 7分:≥70% 8分:≥80% 9分:≥90% 10分:≥100% | 10 | 5组 | |||
新访蓄客 | 1分:≥ 10% 2分:≥20% 3分:≥30% 4分:≥40% 5分:≥50% 6分:≥60% 7分:≥70% 8分:≥80% 9分:≥90% 10分:≥100% | 10 | 8组 | |||
实地带看 | 1分:=1组2分:=2组 3分:=3组 4分:=4组 5分:=5组 7分:=6组9分:=7组11分:=8组 13分: =9组 15分:≥10组 | 15 | 5组 | |||
成交转化 | 0分<1套 10分≥1套 | 10 | 1套 | |||
B项目 40% | 销售业绩 | 1-2分: <10% 3-4分:≥10% 5-6分:≥20% 7-8分:≥40% 9-10分:≥60% 11-12分:≥80% 13-14分:≥100% 15分:≥120% | 15 | - | ||
新访蓄客 | 1分:≥ 10% 2分:≥20% 3分:≥30% 4分:≥40% 5分:≥50% 6分:≥60% 7分:≥70% 8分:≥80% 9分:≥90% 10分:≥100% | 10 | 30组 | |||
接电转访 | 0分:≤10% 1分:≥20% 2分:≥40% 3分:≥60% 4分:≥80% 5分:≥100% | 5 | 5组 | |||
约访客户 | 1分:≥ 10% 2分:≥20% 3分:≥30% 4分:≥40% 5分:≥50% 6分:≥60% 7分:≥70% 8分:≥80% 9分:≥90% 10分:≥100% | 10 | 20组 | |||
职业安全 (5%) | 合规 | 0-1分:不认可其工作能力,对工作成绩不满意 2-3分:按照公司规范流程,完成工作偶有失误 4分:严格按照公司规范流程,比较满意地完成工作 5分:严格按照公司规范流程,高质量完成工作 | 5 |
填表人: 日期:年月日