暑期孩子没人带确实是不少家庭迫切需要解决的问题,应该说这块市场蛋糕比较大。目前市场上出现的托管中心良莠不齐,很多家长期望出现一些有资质的托管中心,让孩子吃的安心,让家长送的放心的托管中心出现。根据调查发现,有资质的托管中心稀缺,甚至达到没有的状态,因此我们可以把握住当下的市场缺口。对此,特提出以下方案。
一、市场分析
(一)市场需求分析
据调查,在滕州市荆河路实验小学附近有实验小学和书院小学两所小学,学生人数近万人,是全市最好的两所小学。因规模宏大,设备先进,师资力量雄厚等,生源源源不断,因而所选店铺地段为黄金地段。而当今人们对教育的重视程度较以前大有提高,当今的孩子竞争性强、压力大,父母投入社会工作多,难以照顾好孩子,种种有利因素都为我托管中心提供了良好的资源来源。
(二)市场竞争与前景分析
据我多方面走访调查发现,现在存在的小餐桌多数不合法,达不到教育部办法的规定,存在安全隐患。另一方面,在伙食上不能够做到卫生和营养,而且中午不能为孩子提供休息的场所,下午放学后没有高素质的老师辅导学习作业等。因此,我们的托管中心营运而生,我们严格按照教育部颁发的《中华人民共和国民办教育促进法》的相关规定,制定标准的午餐搭配和午休场所及消防安全措施,全面打造让学生舒心,让家长放心的托管中心。
二、市场营销策略
(一)具体实施细则
1、午餐
严格按照营养午餐的标准搭配饭菜,保证荤素搭配合理。所用食材均当天早上去集市购买最新鲜的,食用油等均符合国家质量合格标准。厨房由厨师负责打扫,每天做完饭后打扫干净,每周消毒一次,保证食品卫生。
吃饭时六个小朋友一个餐桌,三菜一汤,主食管饱。
2、午休
托管中心有专门的休息室,有统一的床铺。房间装修时特别注重隔音效果,保证小朋友的休息质量。
托管中心提供床铺,但不提供被褥,需学生自行携带被褥。学生被褥会安排教务人员定期晾晒,保证孩子们的健康。
3、接放学
孩子在放学路上的安全问题是家长最担心的一点。为此,我们提出以下策略,每天派两名教务老师带着托管中心专有指示牌去接学生,当学生全部到齐是共同返回托管中心;若有个别学生没到,则由一名老师带大部分同学想回去,留下一名继续等待其他同学。
4、课后辅导
现存的小餐桌里为学生提供作业辅导的均是文化水平不高的家庭妇女,很多情况下根本就不辅导,知识单纯的看着孩子把作业做完即可,有些学生作业中出现难题时,根本没办法解决。
我们的托管中心,聘请在校大学生为小学生提供课后辅导,一方面,目前在校大学生是最廉价的劳动力,为托管中心节省开支;另一方面,大学生文化素质相对较高,能帮助小学生解决作业上的难题。
同时,我们的托管中心会聘请两名具有教师资格证的专业教育人员,一方面是,严格贯彻国家法律要求;另一方面,可以提供专业的教育服务。
5、与教师合作
①与老师签订代理协议,每找一名学生按比例提成。
②资金入股,按照所购股权的多少分红。
说明:托管中心主要的宣传工作在老师介绍,所以要尽可能多的与老师合作,老师为招生的主力。
三、成本预算
(一)薪资预算
职称 | 人数(名) | 职级工资(元) | 工资总额(元) |
负责人 | 1 | ||
职员(保洁) | 2 | 1000 | 2000 |
辅导教师 | 4 | 10元/小时 | 2400 |
合计 | 7 | 4400 |
②专科课程辅导老师不作工资预算,故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师,只计提成。
(二)投资预算
方案一:沿用原来经营中的午托,对原经营场所只是修补性质的简单装修,充分使用原经营场所的基本设施:电器、办公设备、桌、椅、床等,用旧添新。
投资项目 | 预算资金(元) | 合计(元) |
转让费 | 170000 | 195000 |
简单装修 | 3000 | |
添置设备 | 20000 | |
宣传、资料 | 2000 |
投资项目 | 单价(元) | 数量 | 预算资金(元) | 合计(元) |
床(两层) | 400/张 | 50 | 20000 | 500 |
椅 | 10/张 | 100 | 1000 | |
桌子 | 100/张 | 50 | 5000 | |
空调 | 1500 | 4 | 6000 | |
消毒柜 | 500 | 1 | 500 | |
装修 | 50000 | |||
添置设备 | 5000 | |||
宣传、资料 | 2000 |
预算项目 | 项目价格(元) | 时限(月) | 项目总额(元) |
房租 | 5000 | 12 | 60000 |
水电煤 | 1000 | 9 | 9000 |
管理费 | 500 | 12 | 6000 |
合计 | 75000 |
(一)经营目标
1、实现招生目标:全年540人次,即每月60名学生。
注释:540人次,实际是每月60名学生的重复,即60人/月*9个月=540人次。
2、主营业额目标:全年营业额:18000元(托管服务费)。
注释:月营业收入:60人*500元/月=30000元;
全年收入:30000元*9个月=270000元。
注:500元为含午休和午餐的学生;下午托管为300元。
3、辅导营业目标:全年营业额:19200元(家教、辅导)。 说明:①全年招生80名,每科每月收费240元。 80名×240元×12月=230400元
(二)盈亏预测
1、如果全年招收387人次,即每个月为43个学生就为保本经营;
2、如果全年招收超过387人次,即每个月超过43个学生就有盈利;
3、如果全年招收不到387人次,即每个月不到43个学生就出现亏损。
(三)服务说明与收费标准:
项目 | 服务时段/内容 | 收费标准 |
午托 | 11:05—14:00 接送小孩、午餐、辅导作业、午休 | 500元/月, 2000元/学期 |
午晚托 | 11:05—14:00与16:30—18:30 接送小孩、午餐、午睡,下午点心,辅导作业 | 550元/月, 2200元/学期 |
单次 | 内容如上 | 午托:25元/天 午晚托:30元/天 |
辅导 | 周六、周天 上午8点半-11点半 下午2点-5点 | 每科每月240元 |
1、设计单页,把中心理念融入宣传设计中,让更多人接受我们的服务理念,在学校放学时分发单页给家长,在中心所在地拉横幅,在小区张贴单页等多种方式,让更多人知道,吸引家长眼球,前来咨询。
2、广告策略,LOGO的设计,简单明了、朗朗上口的广告语,宣传单的设计,预交一学期托管费的客户优惠以及赠品的赠送。
(五)经营计划:
1、把新生入学促销工作作为全年的重心来抓;
2、做好学校、街道的宣传、公关工作;
3、宣传单张必须及时派送到消费者手中;
4、第二、三年必须抓紧市场开发工作,不断推出新的服务,尽量满足社会及家长的需求。
六、风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理:
(2)场所与学校的地理位置是否合理;
(3)对竞争对手的了解不足;
(4)实际投资超出预算;
(5)管理制度不完善;
(6)师资质量问题。
控制办法:
①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次调查,为决策提供有利的依据。
②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。
③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。
④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。 ⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。