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| 客户2 U# [" b, C% B: q/ |/ v1 R2 a | 营销人员 & ^9 U" F8 b5 N& W/ u7 P- l |
| 客户走进银行! q2 B# H' d/ u( j8 N5 t | 先生（小姐）您好，我是国信证券的xx。您办理什么业务？（然后引导客户到相应柜台办理业务，办理过程当中）先生（小姐）你有作股票、基金方面投资吗？ # C! A2 B6 ~, h! E0 o6 s |
| 我现在还不太了解证券市场，所以目前也不准备投资. j, N' J2 J4 a! l | 先生（小姐）理财是很重要的事，年轻的时候用汗水赚钱，以后就是用钱赚钱，理财是您一生的事。: w) e& J3 r2 M' x$ G. Z, W) {8 m |
| 7 C D- y7 A3 p0 w, k7 K- b1 | | 这正是我愿意与您接触的原因。国信证券在过去的几年中培养了若干成功的投资人，他们也是从"不了解"起步并逐步实现自己愿望的。您现在不准备投资并不说明您未来也不准备参与。如果您在未来有投资打算，请您选择我们国信，我们为您提供好的理财服务。 # G; v1 t) j& n, o |
| 我炒股很久了，在中投证券开的户 % a9 k. j$ Y6 @% w5 [1 G | 先生（小姐）可以尝试一行我们国信的服务的 ! r! C; H5 M2 x' p+ X |
| 我不了解国信证券 - I N: p$ h6 t; [ | 国信证券是国内最优秀的券商，他有良好的经营理念、宗旨和骄人的业绩，我刚好带了一份我们国信的财富周刊，送给您看一下吧。相信您一定会对它有很好的印象。 ; K' h$ T- F+ B1 m/ k6 b |
| 到国信证券进行投资可以保证盈利吗？ , c" g- X. z# F8 n$ \\7 v/ s | 证券市场的机会要善于捕捉才能赢利，凭借我们国信证券人的智慧和良好的服务，您所得到的机会可能更多，我们不会让你拿一把生锈的刀在市场中战斗。1 ]- j! a: t! l. X9 q |
| 我不想转户，太麻烦了+ n# d+ ]5 }2 V | 转户是您享有的权利和自由，应该不受任何。如果您离开您投资自由的地方，转入国信证券，空间不是更大了吗？ . r: X, D' S9 G2 i |
| 我被套牢严重，又不想割肉，即使成为你们国信的客户也不可能做出交易量; u5 }# @4 h3 o( A1 n: k$ O | 国信证券不是注重短期行为的券商。它一直倡导与客户同发展，保护客户的利益，尊重客户的抉择，您现在所面临的问题正是国信证券大沥营业部的攻关重点，相信您会比其他人能更早解套。 9 B5 q4 l2 I Z, O V% e; b/ W7 t( a7 P |
| 你们的佣金有优惠吗？我在中投的佣金是XX，你们能够更便宜的话，我会考虑转户的$ m, E2 I& q: S/ |; ]: a | 先生（小姐）我们国信的优势是咨询服务这块，佣金方面，会根据客户的资金总量及成交的活跃度而调整，你的情况如何？) \\5 _0 f, I( M2 R |
| 咨询服务？不就是发发短信，邮件罢了。4 }- v; l' z' t: m 3 ?0 }/ L q: F. M8 q2 A' X3 a2 X: V) d8 d | 恩，这些只是我们服务客户的一些手段而已，短信传达内容少、邮件也会比较乱不方便可以浏览；为此，我们特别一个“金色阳光”的服务平台 4 E5 N$ M( W% e |
| 哦，什么是“金色阳光”$ ~$ {* O2 D6 p: N | 金色阳光是通过国信鑫网建立的一个平台，国信的客户通过登陆自己的账户，就可以上这个平台浏览公司的研究报告、阶段推荐的牛股等等，包括短信的预定! y n% c8 z% Z) C |
/ H; }" f' M9 g4 k+ d' Z' H5 q; E' ]7 L* `2 [) R; {; u | 对于资金量达到10万元以上的客户，我们都有相应的分析师做定期的咨询服务# Y' w* ~1 i# }9 U |
| 都有什么牛股推介呀？/ s7 Q q6 j q2 a" M I, ] | 公司的个股推进分三个周期，有一周一次的短信牛股、有一月未周期的中线价值股票。还有就是长期看好的股票，如XXX， D7 r3 Q9 Q' X0 u5 _5 C4 P |
| 听说招商证券的佣金也很便宜的。。 - F) E' u' b& i a. z( ]5 Z5 Q | 招商证券做的只是通道的服务，增值服务几乎是零；投资股票，当然是想增值吧，所以我们的“金色阳光”是增值服务。# l1 w: [- P7 l* _8 y0 d |
| （客户有所触动）如果佣金达到xx，我会考虑转户的。 3 P7 X- q- o8 `' c% l7 q | 先生（小姐），您看这样好不好，我们先按这个佣金标准做（xx），如果你的资金增加了，交易也比较频繁，我再帮你申请调整。2 O _0 Q2 i) g' l9 f. }& z; ^# h& ~ |
| 能不能现在就调整到XX价格啊？ 4 v: A8 S; A" j& t. \\9 j 5 G4 R" M }% z3 V# ~9 h" f* b | 你的资金量估计有多少啊？ 7 |1 p! P( z! c+ W" e( P |
| 大概是50万（或者是30万）吧 0 z/ n6 {. H. t) [ n- P 7 Z$ f: `4 v5 x5 ~9 |6 F | 这样，我给您免费申请一个“金锦囊”服务好么？目前价值是9800/年，对百万以上客户开发的。（或者是“金智慧”，价值3800/年）; L; R5 i( @$ V' p |
| 好吧， 0 k/ M$ S3 s3 W9 R | 您看什么时候方便，携股东卡，身份证、银行卡就可开户了 # f5 A4 d* {* q* v" T, P9 g |
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