投标质量保证及服务承诺书

致：云南省保山监狱 

本保证书作为投标人对采购人组织的：招标编号为：                   ，项目名称为：   项目名称（包号）      提供的质量保证的证明；我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

一、我方为切实做好产品供应服务，保证提供优质、安全卫生、物美价廉的合格商品，并对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺：

10标段（牛肉）

遵守国家和各级主管部门对于商品流通的相关法律法规及规定，所售产品均经质检等职能部门严格检验且为合格产品，杜绝出售假冒、伪劣产品，如发现假冒伪劣产品以一罚十。如发现供应以下产品，保证除全部退货外，还同意没收全部履约保证金，并承担由此造成的经济责任和法律责任：

（1）含有毒、有害物质或者被有害物质污染，对人体健康有害的；    

（2）掺假、掺杂、伪造，影响卫生的；    

（3）商品掺杂、掺假、以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；    

（4）国家明令淘汰的商品或者销售失效、超过保质期限商品的；

（5）商品编码与采购清单编码不一致或伪造商品编码、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址、伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；    

（6）对甲方提出的确实存在质量问题的物品要求更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（7）提供国家检验部门出具的检验检疫合格证明   

（8）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形；

二、在服务期限内保证按时、按质、按量将采购人所需货物配送到指定地点，保证数量准确，所有送货数量以采购人签收数量为准；并对所送货物质量、卫生、安全负责；每天的供货时间（包括客户临时加单、补货）由客户指定，如超过规定时间1小时扣款当次金额10%，超过2小时扣款20%。

三、新鲜净牛肉(清真)：符合NY/T676-2010牛肉等级规格二级及以上标准优质牛肉；每批次供货均须提供国家检验部门出具的检验检疫合格证明，根据采购方要求对货物进行分解配送。（分解尺寸： 3*5cm；）

四、我方可以派专车和专人，提供全天候的跟踪服务，保证客户的任何需要都得到即时的落实。

五、我方有关负责人每月定期上门回访跟踪客户，随时了解客户各种建议、意见和要求，并及时做出处理。

六、我方设立电话专线（电话号码：     ）、专员（姓名：    ）为该项工作提供24小时服务，全天候受理各类咨询、投诉，并上门服务，第一时间解决业务往来中出现的各种问题。

七、我方无条件接受各级各部门和社会各界对该项工作的监督。愿意随时无条件接受有关监管部门对协议供货产品质量、价格等的抽查和检查。如违反了承诺，自愿接受处罚；情节严重的，将由采购方没收履约保证金并取消协议供应商资格。

                     投标人（电子签名）：                                 

                     法定代表人(电子签名)：                              

                       日    期：    年   月   日