青岛啤酒市场调研策划方案

策划人：肖俊宜

二零一五年五月十四日

前  言 

青岛啤酒股份有限公司成立于1993年，（以下简称“青岛啤酒”）他的前身是1903年8月由德国商人和英国商人合资在青岛创建的日耳曼啤酒公司青岛公司，它是中国历史悠久的啤酒制造厂商，2008年北京奥运会官方赞助商，目前品牌价值502.58亿元，居中国啤酒行业首位，跻身世界品牌500强。

青啤公司2010年累计完成啤酒销量635万千升，同比增长7.4%，实现主营业务收入人民币196.1亿元，同比增长10.4%；实现净利润人民币15.2亿元，同比增长21.6%。继续保持利润增长大于销售收入增长，销售收入增长大于销量增长的良好发展态势。 

青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国、英国、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多个国家和地区。全球啤酒行业权威报告Barth Report依据产量排名，青岛啤酒为世界第六大啤酒厂商。

公司为了进一步扩大影响，提高市场占有率，计划加大品牌宣传，为此，公司需进行一次针对消费者对公司品牌了解程度和忠诚度的市场调研。

一、调研目的

1、青岛啤酒集团了解消费者对公司品牌了解程度和忠诚度情况，以帮助集团加强管理，顺利实现2015年销售目标。

2、通过市场调查，了解最主要的消费群体。

3、通过市场调查，收集消费者对集团有什么意见和看法。

二、调研对象

直接消费者

三、调研内容

1、消费者对品牌的了解的调查。 

2、对消费者对品牌的信赖度的调查。 

3、消费者购买的方式及习惯。

四、调查项目

1、消费者对目前市场上的啤酒品牌的关注度及评价  

2、 消费者对啤酒品牌口感、品质等方面的偏好趋势  

3、 消费者对啤酒包装的偏好    

4、消费者进场购买的啤酒品牌   

5、消费者为何购买这个品牌的啤酒  

6、品牌对消费者购买的影响程度    

五 调研方法

1、  问卷发放式调查，调研范围是每个省会城市和个别经济发达城市。

2、访问法。电话访问老顾客。

六、调研经费

督导：调研地区各一名  

调查人员：每个调研地区30名

复核员：每个调查地区4名

八、时间及安排

青岛啤酒市场调研问卷

你好!

我是青岛啤酒有限公司的调查员，我们正在进行一次针对消费者对公司品牌了解程度和忠诚度的市场调研。可能需要耽误你几分钟的时间，请你实事求是的回答下列问题，感谢你的配合。 我们会对的资料进行保密。 （说明：1—13题，在你认为项上划Ⅴ）

1.您的性别？ 

 A.男  B. 女  

2.您的年龄的段？

A.18岁以下 B. 18-24岁  C.25-30岁  D. 31-40岁  E. 40岁以上 

3.您对啤酒的依赖程度? 

偶尔才喝  B.想喝就喝  C.每日必喝

4.您的啤酒史？

  A. 1年  B.两年   B.三年  D.五年以上

5.你喝过青岛啤酒吗？ 

 A.喝过  B. 没喝过 

6.您对青岛啤酒的印象如何？ 

很好 B. 一般 C. 很差  D. 没感觉 

 7.下列那种啤酒您最常喝？ 

青岛啤酒 B. 燕京啤酒 C.珠江啤酒 D. 哈尔滨啤酒 E.其他 

8.您喜欢购买哪种规格的啤酒？  

A. 瓶装（500ml） B.小瓶装（350ml） C. 易拉罐     D. 整箱购买 

9.您的月收入多少?

 A.1000元以下 B.1000-3000元 C. 3000-5000元

 D. 5000-10000元 E.10000元以上 

 10.您夏天的时候一个月在啤酒上的消费？ 

 A.50元以下  B.50-100  C. 100-300D. 300-500    E.50元以下  

 11.您一般会在何处购买啤酒？ 

超市 B. 便利店C. 酒吧 D. 路边小商店 

 12.下列哪种口味的啤酒是你经常喝的？

水果口味B.纯生 C.清爽 D. 全麦 E. 黑啤 F. 其他  

13.您一般会在什么情况下喝啤酒？ 

A.朋友生日 B. 活动庆典C. 聚会D. 心情不好时E. 不喝酒

 14.您对青岛啤酒在那些方面还需改进？（如：价格、规格、口味等）