一、范围及目标
在被考核者对绩效考核结果有异议的情况下，由员工本人进行申诉，由行政人事部协调处理员工的申诉，并给予员工最终解决的方案。确保绩效考核的公平、公正和客观，保障员工的、合法权益，培养积极向上的公司氛围确保考核质量，对有偏差的绩效考核及时纠正并追究相关人员责任
对于提出过申诉的员工，其档案信息中应包含申诉信息备查。
行政人事部应于员工的下一个员工绩效考评周期结束前解决员工的绩效考核申诉处理。
公司享有对申诉结果的最终解释权。
绩效考核结果申诉流程说明
| 步骤 | 涉及部门 | 步骤说明 |
| 1 | 员工 | 员工对绩效评定和考核的结果有异议的，知道结果三日内向绩效考核小组组长提出申诉，将申诉原因和理由记入《绩效考核申诉表》 |
| 2 | 绩效考核小组组长 | 受理员工申诉，向员工部门领导和员工本人了解情况，进行调查核实，并将调查情况写入《绩效考核申诉表》中 |
| 3 | 员工、员工部门领导 | 签字确认《绩效考核申诉表》调查结果 |
| 4 | 绩效考核小组组长 | 根据了解到的实际情况和公司制度，并在《绩效考核申诉表》上签署第三方解决意见 |
| 5 | （副）总经理 | 每月初的经营管理决策会议上讨论上月员工绩效考核申诉事件并通过该项申诉的处理结果。 |
| 6 | 绩效考核小组组长 | 向员工回复其申诉的结果并做出处理。 |
| 7 | 行政人事部档案管理员 | 将《绩效考核申诉表》归入员工绩效考核档案中，在做人事决定时结合员工绩效考评得分综合评价员工绩效 |
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