| 序号 | 考核内容 | 检查方式 | 分值 | 得分 |
| 一 | 工作能力检查项目 | 30 | ||
| 1 | 熟悉公司规章制度和流程并严格按照规章制度和流程工作， | 现场检查 | 8 | |
| 2 | 熟悉装修管理制度及流程，掌握安全装修知识 | 询问项 | 5 | |
| 3 | 熟悉本岗位职责范围、工作方法及工作流程，掌握本岗位相关工作技能 | 现场检查 | 5 | |
| 4 | 对突发事件具有较强的应变能力，能够沉着稳重，机智灵活的及时妥善处理问题 | 了解项 | 3 | |
| 5 | 具有防火、防盗意识并掌握相关专业知识 | 询问项 | 3 | |
| 6 | 掌握沟通技巧，文明礼貌纠正违规行为 | 现场检查 | 6 | |
| 二 | 工作业绩检查项目 | 50 | ||
| 1 | 遇突发或异常情况，汇报上一级领导保护好现场，及时联系相关部门协助其处理，跟进事件处理进程，详细记录。 | 记录项 | 15 | |
| 2 | 发现辖区内公共设施及建筑物损坏或缺陷情况，及时联系相关部门，并对已影响安全使用的采取有效的保护措施，详细记录 | 记录检查 | 5 | |
| 3 | 按时到岗交，做好执勤物品交接验收工作，交记录清晰且双方签字，人员严格按交接记录接手工作 | 现场、记录检查 | 10 | |
| 4 | 做好办公设备、家具的定期维护与保养工作，并按规定正确操作办公及监控设备 | 现场检查 | 5 | |
| 5 | 监控员严格执行监控室管理规定并按照操作流程工作，熟悉监控点控制区域和秩序维护员布岗情况 | 询问项 | 10 | |
| 6 | 巡逻员对辖区内进行定时，定路线巡逻 | 现场、记录检查 | 5 | |
| 三 | 工作态度检查项目 | 20 | ||
| 1 | 服从公司管理排，尽心尽责的完成上级领导交办的其他工作 | 询问项 | 10 | |
| 2 | 热爱本职工作，坚守岗位，不做与工作不相关的任何事情 | 现场检查 | 5 | |
| 3 | 严格遵守值班纪律，统一着装、干净整洁，文明执勤，热情服务 | 现场检查 | 2 | |
| 4 | 做好值班室（监控室）及周边环境卫生打扫及保持工作 | 现场检查 | 3 | |
| 四 | 加分项 | |||
| 1 | 积极参与管理工作改进，提出合理化建议被公司采纳并应用或被业主书面表彰、媒体及部门褒奖的 | 询问项 | 10 | |
| 2 | 发现事故隐患，及时采取措施防止重大事故发生 | 询问项 | 20 | |
| 3 | 对工作职责以外的不良现象直接制止或举报违法违规行为，协助机关制止违法行为 | 询问项 | 5 | |
| 备注：本考核表合计分值为100分，由管理处保秩序维护部主管按照月度对所属部门员工进行客观公正考核。 1、总积分为90分以上的，考核工资100%发放；2、总积分为80分以上的，考核工资60%发放；3、总积分为65分以上的，考核工资50%发放； | ||||
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