业务主管职责

一．部门职能

1．配合业务部经理根据公司下达的月目标任务及，合理的分配，并制定业务管理措施及办法，鼓励业务人员努力完成任务目标。

2．全面调动业务人员的积极性，建立营销网络，扩大市场部部业务的覆盖面，加大市场的占有率。

3．负责整理相关客户的开户、入金资料、合同等报行政部存档。

4．负责部门内部的日常接待工作。

5．全面负责市场部所辖区域客户的维护、开发与售后服务等，及时掌握所得到的反馈信息，经常走访客户，做好新客户的开发，老客户的维护，解决各种有关售后问题，让用户满意。

二．岗位职权

1．根据了解和掌握的市场信息和情报有权向经理进行业务咨询，参加决策。

2．根据员工的业务能务，公关活动的绩效，工作中表现的好坏，进行批评、奖励或处罚。

3．负责监督、协调所属业务人员的日常工作，各种报表的及时汇总及上交。

三．岗位职责

1．加强与市场部网络营销和电话营销的协调与配合，做好市场部的的沟通，保证市场部内部信息的流畅。

2．进行本部门与其他部门的协调沟通工作。

3．协助公司组训完成各类培训计划。

4．完成上级领导交办的其它任务。

5．及时发现和解决属员的一切问题，做好带头模范和团队领导。

6．业务主管的一切问题都可以找业务经理全权处理。

7．负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一平衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

8．负责编制业务统计报表。做好业务统计（番禺统计）核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据。

9．每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。

10．全面调动业务员（ 业务员岗位职责）的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率。

11．负责整理相关客户的开户、入金资料、合同等报行政部存档。

12．加强自身的业务知识，定期组织所属业务人员参加由公司、部门、小组组织的业务学习及考核，及时了解员工思想动态，做好员工思想工作。

13．加强与市场部网络营销和电话营销的协调与配合，做好市场部的的沟通，保证市场部内部信息的流畅。

14．及时发现和解决属员的一切问题，做好带头模范和团队领导。

15．业务主管的一切问题都可以找业务经理全权处理。

16．按时完成公司领导交办的其他工作。