品质部各岗位、职责

    围绕建立起来的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进，是质量主管的主要任务，具体而言：

1、建立、实施质量管理体系

⑴协助副总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系。

⑵审查质量手册、质量方针和目标，供总经理批示。

⑶确保质量管理体系的过程得到建立和保持。

⑷想总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求。

⑸在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成。

2、文件控制

⑴审核质量手册。

⑵知道各部门负责人对相关文件的编制、使用和保管。

⑶负责对现有体系文件的定期评审。

⑷指导本部门对质量管理体系有关的文件的收集、整理与归档等。

3、质量记录

⑴负责监督、管理个部门的质量记录。

⑵指导各部门质量员收集、整理、保管本部门的质量记录。

⑶检查归档室报告超过一年的质量记录。

⑷审查各部门编制的质量记录格式。

4、质量管理评审

⑴协助总经理主持管理评审活动。

⑵负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议，编写相应的管理评审报告

⑶指导品质部的评审计划制定、收集并提供管理评审所需要的资料，负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。

⑷协助、协调各部门准备，提供与本部门工作有关的评审所需资料、并知道他们提出实施管理评审中相关的纠正、预防措施。

5、实现质量计划目标

⑴审查各有关部门编制的质量计划。

⑵知道品质部负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。

⑶协助、协调各部门负责人与本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

6、处理与顾客有关的质量问题。

⑴协调销售部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通。

⑵知道质量管理部门评审新产品质量要求的检测能力。

⑶协调开发部评审新产品的设计开发能力。

⑷协调生产部评审产品的生产能力及交货期。

⑸协调供应部负责评审所需物料采购的能力。

⑹审查特殊合同的产品要求评审表。

7、质量标准设计和开发

⑴在质量要求方面协调、协助开发部设计，开发产品的组织、协调、实施工作，设计和开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审，设计和（或）开发的更改和确认等。

⑵协助总工程师等项目负责人审核项目建议书、下达设计和开发任务书，设计开发方案、设计开发计划书、设计开发评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告。

⑶为总经理批准项目建议书、试产报告提供质量方面的参考意见。

⑷协助供应部做好所需物料的采购的质量检查工作。

⑸协助销售部门进行质量方法的市场调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客使用新产品的《客户试用报告》。

⑹指导品质部负责新产品的检验和试验。

⑺指导生产部负责新产品的加工试制和生产。

8、生产和服务运作的质量控制

⑴在质量控制方面知道生产部进行生产设施的维护保养、编制必要的质量作业指导书、负责产品的防护。

⑵指导开发部编制相关完善质量管理的工艺规则。

⑶在质量方面协助生产主管对《月生产计划》的审批，负责设施采购的质量审核。

⑷知道行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

⑸知道品质部进行产品验证和标识及可追溯性控制。

⑹知道销售部在质量方面的售后服务工作

9、测量和监控装置管理

⑴负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程。

⑵负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

⑶负责对测量和监控设备操作人员的培训和考核。

10、内部审核

⑴审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准。

⑵指导拟订内部质量管理体系审核报告。

⑶协助总经理定期召开管理评审会议。

⑷全面负责内部质量管理体系审核工作。

⑸选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划，每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告。

⑹知道编写《年度内审计划》并负责组织实施。

⑺组织、协调内审活动的展开。

11、不合格品的控制

⑴指导品质部对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。

⑵协助生产主管对不合格品作处理决定。

⑶指导生产部负责对不合格品采取纠正预防措施。

12、数据分析

⑴指导公司对内、外相关数据的传递与分析、处理。

⑵指导品质部对统计技术的选用、批准、组织培训及检查统计技术的实施效果。

⑶协调各种相关数据收集、传递、交流。

⑷知道各部门统计技术的具体选择与应用。

13、改进控制

⑴负责对体系、产品持续改进的策划。当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应纠正和预防措施处理意见，并跟踪验证实施效果。

⑵知道行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施处理意见，并跟踪验证实施效果。

⑶协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施。

⑷负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

⑸知道销售部有效的处理顾客质量方面的意见。

IQC岗位职责

a.依照零部件品种分类，制定各零件检验标准，对原材料及零部件来料进行例行入仓检验；

b.针对IQC内部检测仪器编写“仪器操作规程”及“检验作业指导书”，建立仪器设备定期保养、仪器设备定期校准、仪器点检工作；

c.负责制定并实施定期对仓存物料进行例行的稽核工作；

d.负责对来料异常的申报处理，对质量异常退货进行处理及与供应商的沟通工作；

e.每月做好各种质量记录和相关报表；

f.对上司和同事的协助。

质检员岗位职责

1.根据产品国家标准、安规要求，客户要求，制定相应的检验标准 。

2.依照产品检验标准对原材料及零部件来料及产品进行首检、巡检、批检及成品出货检验，并保留相关记录 。

3.及时与相关人员沟通，处理一般的品质问题。

4.对报废品进行鉴定处理。

5.定期对库存产品进行例行稽核。

6.对质量异常进行分析、改善和预防；对客户投诉和退货进行鉴定和填写分析报告。

7.发生重大的质量问题必须及时地向部门主管反映及时跟进处理情况。

8.熟悉掌握和正确地使用各种检测仪器与工具；保管好检验仪器与工具，并定期对其进行保养和维护。

9.月底时，必须统计每种产品的不良率等相关报表。

10. 定期对每个项目的产品做性能，寿命的测试，试验的必须认真完成，并好相关的测试记录

11. 服从上级工作安排及调动，协助上级和同事，及时完成上级安排的各项工作任务。

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