销售人员每日工作内容

1.出勤和考勤 

    每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗，并汇报当日工作计划。 

2． 统计日销售数据 

    统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。 

3． 信息反馈 

    将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。 

4． 销售数据分析 

    对代理商库存（包括网络库存）、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面： 

A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 

B．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。 

C．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。 

5．电话拜访 

    对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的： 

A．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》 

B．建立良好的客情关系， 让他们树立一种信念：“我是核心经销商” 

C．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。 

D．传达公司的最新精神。 

E．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售、通路渠道、广告投入及促销活动等。 

F．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。 

6． 市场巡视 

    每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。 

7．组织并参与大卖场、终端店现场促销。 

8．对售后服务工作的要求。 

    按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。

9． 完成公司临时布置的任务。 

10．特发事件的处理。 

11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。 

12． 当天工作小结。