市场部市场开发经理绩效考核指标

来源：动视网责编：小OO 时间：2025-09-25 13:53:43

市场部市场开发经理绩效考核指标

市场部市场开发经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1用气市场调研计划完成率实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分市场调研记录半年2天然气销售合同的执行LNG供气计划制定的及时性（70%）协调解决销售合同执行纠纷的有效性（30％）延迟2天，减（）分供气计划书用户投诉信半年3市场信息反馈及时率市场信息反馈延迟的时间了解到的市场信息在2天内向有关部门反馈，延迟（）天，减（）分工作记录半年4用

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导读市场部市场开发经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1用气市场调研计划完成率实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分市场调研记录半年2天然气销售合同的执行LNG供气计划制定的及时性（70%）协调解决销售合同执行纠纷的有效性（30％）延迟2天，减（）分供气计划书用户投诉信半年3市场信息反馈及时率市场信息反馈延迟的时间了解到的市场信息在2天内向有关部门反馈，延迟（）天，减（）分工作记录半年4用

市场部市场开发经理绩效考核指标

编号	KPI	KPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
1	用气市场调研计划完成率	实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	市场调研记录	半年
2	天然气销售合同的执行	LNG供气计划制定的及时性（70%）协调解决销售合同执行纠纷的有效性（30％）	延迟2天，减（）分	供气计划书用户投诉信	半年
3	市场信息反馈及时率	市场信息反馈延迟的时间	了解到的市场信息在2天内向有关部门反馈，延迟（）天，减（）分	工作记录	半年
4	用户满意度	用户投诉次数	用户投诉一次，减（）分	用户投诉信	半年
编号	CPI	CPI定义/公式（权重）	考核标准	信息来源	考核周期
5	LNG市场开拓活动	实际完成的市场开拓活动／计划完成的市场开拓活动	目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分	培训讲座评估报告	半年
6	燃气用户档案建立	用户档案建立的及时性（50％）用户档案的完整性（50％）		用户档案记录	半年
7	用气市场研究	用气市场等相关信息收集的及时性（30％）用气市场分析框架（20％）用气市场分析的合理性（50％）	延迟1周，减（）分	调查研究报告	半年

市场部市场开发经理绩效考核指标

市场部市场开发经理绩效考核指标编号KPIKPI定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期1用气市场调研计划完成率实际完成的市场调研次数／计划完成的市场调研次数目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少1个百分点，减（）分市场调研记录半年2天然气销售合同的执行LNG供气计划制定的及时性（70%）协调解决销售合同执行纠纷的有效性（30％）延迟2天，减（）分供气计划书用户投诉信半年3市场信息反馈及时率市场信息反馈延迟的时间了解到的市场信息在2天内向有关部门反馈，延迟（）天，减（）分工作记录半年4用

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